近日，北京電視臺(tái)BTV新聞熱線欄目播出了用戶新購小米手機(jī)中，卻含有100多個(gè)聯(lián)系人電話，而且小米官方在長達(dá)一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，未給出明確答復(fù)的“翻新門”事件，這令事主吳先生十分憤怒，并質(zhì)疑，“既然是新手機(jī)，這個(gè)電話號(hào)碼從哪里來的?”
此前，小米手機(jī)曾經(jīng)傳出將以1599的價(jià)格銷售“官翻機(jī)”的消息，但直至今日，小米網(wǎng)站的“官翻版”頁面狀態(tài)仍顯示“暫時(shí)缺貨”。而經(jīng)BTV曝光，有消費(fèi)者懷疑，小米為了高額利潤，將返修機(jī)、翻新機(jī)繼續(xù)作為新機(jī)出售。
據(jù)了解，官翻機(jī)是官方翻新版的簡(jiǎn)稱。手機(jī)廠商將三包期內(nèi)退換回收的，或未能達(dá)嚴(yán)格質(zhì)檢的手機(jī)，更新零部件、組裝檢驗(yàn)并配備全新附件，重新包裝出廠進(jìn)行降價(jià)銷售。據(jù)悉，Alienware外星人筆記本、國內(nèi)手機(jī)廠商魅族的M8、M9和MX都有這種版本。但這些廠商此類服務(wù)機(jī)制完善，受到消費(fèi)者歡迎。
而在小米宣布即將推出“官翻機(jī)”后，就有用戶表示，標(biāo)準(zhǔn)版小米的“重啟門”、“返修門”等問題十分嚴(yán)重，更換零部件后的“官翻版”小米手機(jī)質(zhì)量如何?能否符合再銷售的要求，恐怕還是一個(gè)大大的問號(hào)。
而從BTV新聞曝光的情況來看，吳先生所售出的絕對(duì)不是全新的小米手機(jī)，這一點(diǎn)小米官方無法否認(rèn)和反駁。目前，小米官方尚未對(duì)“翻新門”事件作出更多回應(yīng)。
