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小米手機(jī)頻繁重啟自動(dòng)關(guān)機(jī) 米粉分析深層原因

   時(shí)間:2012-05-29 15:19:50 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

小米手機(jī)自發(fā)布之日起就飽受非議,作為一名老米粉的我,起初還很淡定,視“米黑”于無(wú)物。但隨著小米手機(jī)銷量上升,過(guò)熱、重啟等一系列問(wèn)題越來(lái)越多,起初我還以為是個(gè)別情況,但直到我也成了受害者,才知道所謂的“米黑”,其實(shí)可能真的是受害者。

小米手機(jī)重啟并非一個(gè)小問(wèn)題,已經(jīng)有大量用戶反映了這一問(wèn)題。但小米官方始終不肯承認(rèn)硬件或者是自身系統(tǒng)的問(wèn)題,其董事長(zhǎng)雷軍一言以蔽之,把小米重啟問(wèn)題統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)于Android應(yīng)用的問(wèn)題,同時(shí)還在社區(qū)中開(kāi)設(shè)了所謂的“第三方安全軟件問(wèn)題反饋區(qū)”,試圖征集用戶反饋,引導(dǎo)用戶接受其“第三方軟件問(wèn)題導(dǎo)致重啟”的觀點(diǎn),并有意針對(duì)某款安全軟件。

柯南說(shuō),事實(shí)的真相只有一個(gè)。那么小米重啟問(wèn)題的真相是什么呢?筆者刨根問(wèn)底兒,卻發(fā)現(xiàn)主要原因歸類為兩個(gè),都與第三方軟件無(wú)關(guān)。

小米手機(jī)硬件問(wèn)題

有用戶反饋其小米手機(jī)重啟問(wèn)題通過(guò)電池墊紙片可以緩解,論壇中已經(jīng)有多位用戶證實(shí)了這一問(wèn)題,所以重啟的一個(gè)主要原因就是電池接觸片不良。

更有米粉貼出了小米之家出具的官方維修收據(jù),用戶反饋重啟問(wèn)題,收據(jù)上面清楚的寫(xiě)到更換“電池針”這個(gè)解決方案。

當(dāng)然除了有電池接觸不良引起的重啟之外,小米還存在屏幕、聽(tīng)筒的諸多硬件上的問(wèn)題。這些都屬于產(chǎn)品硬件上的缺陷,而且電池觸電問(wèn)題有大量網(wǎng)友已經(jīng)反饋,小米公司為何不正視這一問(wèn)題,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品予以召回呢?我們無(wú)從而知。

MIUI內(nèi)嵌安全模塊問(wèn)題

除了硬件上的“硬傷”,小米手機(jī)在操作系統(tǒng)上是否存在軟肋呢?論壇中大量用戶證實(shí),從5月份起,小米手機(jī)開(kāi)始出現(xiàn)大量重啟問(wèn)題。那么為什么重啟問(wèn)題集中爆發(fā)在5月份呢?

 




筆者接觸安卓系統(tǒng)比較早,第一款使用的是HTC的Hero手機(jī),因?yàn)榉€(wěn)定性問(wèn)題曾刷機(jī)不懈,重啟的問(wèn)題多數(shù)是由于不穩(wěn)定ROM引起的,為了證實(shí)我的猜想,本著打破沙鍋問(wèn)到底的精神,筆者嘗試對(duì)5月份發(fā)布的MIUI V4 ROM 進(jìn)行了分析。

【2012年5月4日】小米手機(jī)系統(tǒng)固件第34周更新MIUIv4 2.5.4

版本中沒(méi)有內(nèi)置安全模塊

【2012年5月11日】小米手機(jī)系統(tǒng)固件第35周更新MIUIv4 2.5.11

版本加入了JINSHAN_GUARD_PROVIDER.apk.

【2012年5月18日】小米手機(jī)系統(tǒng)固件第36周更新MIUIv4 2.5.18

版本中繼續(xù)存在金山手機(jī)衛(wèi)士的安全模塊JINSHAN_GUARD_PROVIDER.apk(361K)

【2012年5月25日】小米手機(jī)系統(tǒng)固件第37周更新MIUIv4 2.5.25

相比2.5.18版本,2.4.25版刪除了 JINSHAN_GUARD_PROVIDER.apk(361K)

增加了GuardProvider.apk(361K),軟件管理中顯示其名稱為“金山手機(jī)衛(wèi)士安全服務(wù)”

JINSHAN_GUARD_PROVIDER.apk跟GuardProvider.apk到底是神馬關(guān)系呢?好奇心驅(qū)使作者再次深入。

2.5.18中的JINSHAN_GUARD_PROVIDER.apk解剖

2.5.25的GuardProvider.apk解剖

2.5.25和2.5.18的配置文件比較

所以不難看出,這兩個(gè)APK基本一致,就是金山衛(wèi)士的模塊。

也就是說(shuō),5月份起,MIUI中開(kāi)始靜默嵌入了金山手機(jī)衛(wèi)士的模塊,筆者無(wú)法100%肯定這個(gè)模塊一定是重啟的元兇,但自從其入住以后,重啟現(xiàn)象增多,這讓人不能不懷疑它.將所謂的安全模塊固化在MIUI中,這讓筆者自然地聯(lián)想到微軟當(dāng)年在Windows中內(nèi)置IE,小米公司潛藏的壟斷、排他野心讓筆者不寒而栗。小米公司在論壇中頻頻暗指某一款特定的安全軟件造成的重啟,是毫無(wú)疑問(wèn)的錯(cuò)誤引導(dǎo),意欲在壟斷的迷途上愈走愈遠(yuǎn)。

綜上所示,對(duì)于小米重啟問(wèn)題,筆者認(rèn)為出在硬件和軟件兩個(gè)方面。作為一家剛剛進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的公司,筆者真誠(chéng)地建議小米公司能保持謙遜、懇誠(chéng)的態(tài)度,正視自己的稚嫩,強(qiáng)大的營(yíng)銷攻勢(shì)并不能代替腳踏實(shí)地的努力耕耘。將打口水戰(zhàn)的力氣,轉(zhuǎn)化為狠抓研發(fā)和質(zhì)量控制的決心,虛心向業(yè)界前輩學(xué)習(xí)。是產(chǎn)品缺陷,就召回免費(fèi)維修、補(bǔ)償用戶;是系統(tǒng)內(nèi)嵌安全模塊問(wèn)題,就及時(shí)修補(bǔ)BUG,懸崖勒馬,不要推諉轉(zhuǎn)移責(zé)任,重走讓微軟頭破血流的壟斷之路。小米手機(jī),能否繼續(xù)存活下去,我們拭目以待。

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