近日,網(wǎng)上不斷有用戶反饋稱電腦啟動后Group policy client無法登陸問題,即在電腦開機后收到“Group Policy Client 服務(wù)未能登陸,拒絕訪問”提示,因此無法正常進入系統(tǒng)。在問題出現(xiàn)后,網(wǎng)上隨即流傳出各種解決方案,但原因尚不確定。
記者從相關(guān)安全軟件廠商獲悉,該問題原因仍在多方查找中,目前此類用戶特征如下:
1. 多存在于OEM (品牌電腦隨機自帶系統(tǒng))系統(tǒng)中;
2. 多在問題觸發(fā)前使用過360安全衛(wèi)士或者電腦管家進行系統(tǒng)清理及優(yōu)化或更新補丁;
3. 多在問題觸發(fā)前訪問過特殊站點或使用特殊軟件
微博ID為“程序員劉靜”的用戶向@微軟幫助與技術(shù)反饋該問題,在與微軟官方客服進行特征溝通的過程中,稱問題觸發(fā)前曾使用過360安全衛(wèi)士的系統(tǒng)垃圾清理功能。
(圖:微博用戶反應(yīng)事故觸發(fā)前曾使用360垃圾清理功能)
【附聯(lián)想提供臨時解決方案】
方法1:
1、帶領(lǐng)用戶開機時,不停點擊F8按鍵,在彈出的”高級啟動選項”中使用鍵盤上的方向箭頭中的向下箭頭移動白色高亮條,選擇”安全模式”,敲擊回車鍵。
2、進入安全模式界面時,記錄用戶電腦需要登錄的用戶名(即出現(xiàn)問題,無法登錄的用戶名)(例如:administrator)
注:如果用戶電腦無法進入安全模式,則建議用戶備份數(shù)據(jù)后一鍵恢復(fù)或者使用光盤重新安裝操作系統(tǒng)。
3、進入安全模式后,找到C:windowsregedit.exe,雙擊regedit文件,打開”注冊表編輯器”。
(或者點擊開始菜單,然后在”開始搜索”中輸入regedit,然后點擊搜索出來的”regedit.exe”)
4、在注冊表編輯器中,找到” HKEY_CURRENT_USER”,右鍵點擊此項
在彈出的菜單中選擇”權(quán)限”
在彈出的權(quán)限界面中,點擊”添加”按鈕
在”輸入對象名稱來選擇(E)”下面輸入剛才記錄的用戶登錄名,點擊確定;
注:從此步操作開始,需要執(zhí)行兩次,具體請看第5步說明
返回權(quán)限窗口,檢查”組或用戶名”中會多出一個用戶,并且此用戶處于選中狀態(tài);在”權(quán)限”窗口的”完全控制”后面的小方塊中,用鼠標(biāo)左鍵點擊,打上勾;點擊確定按鈕。
5、同樣的方法,添加用戶”system”,并設(shè)置完全控制權(quán)限。
(如在第4步同時添加兩個用戶的話,可以再輸入用戶名稱是使用分號(;)隔開。設(shè)置權(quán)限時,請注意,務(wù)必保證新添加的賬戶都要設(shè)置完全控制權(quán)限。)
6、重新啟動電腦,并選擇自己的賬戶登錄即可。
方法二:
1.進入安全模式后,選擇之前出現(xiàn)問題的賬戶登陸,此時會發(fā)現(xiàn)可以正常登陸,進入桌面后,下載本文檔附件中的腳本文件,使用WinRAR或其它解壓軟件將文件解壓完成
2.右鍵點擊gpc.bat,選擇“以管理員方式運行”;
3.稍等1分鐘左右,腳本運行完成后系統(tǒng)會自動重啟;
4.正常進入系統(tǒng)使用。