作為一家掌握核心科技、堅持自主創(chuàng)新的技術(shù)驅(qū)動型企業(yè),格力視員工為戰(zhàn)略資源,通過職業(yè)生涯規(guī)劃、內(nèi)部培訓(xùn)、“能者上,庸者下”的晉升機制以及各種物質(zhì)和精神的激勵機制,努力為員工搭建事業(yè)發(fā)展的平臺,提供廣闊的發(fā)展空間,使人盡其才,才盡其用。同時,格力電器通過構(gòu)建和諧勞資關(guān)系等舉措,從物質(zhì)和精神兩個層面激發(fā)員工的凝聚力和向心力,努力打造讓員工有歸屬感的企業(yè)。
“是責(zé)任和企業(yè)文化的力量促使格力員工以廠為家,形成強大的凝聚力,從而保證了格力電器不斷創(chuàng)新、發(fā)展,給消費者及社會大眾以福祉。只有忠誠企業(yè)的人才,才能保證企業(yè)發(fā)展,才能保證技術(shù)、管理、營銷創(chuàng)新。”董明珠說。
格力電器看來,員工幸福感的構(gòu)筑并不只能僅僅憑借薪資待遇的提升。更重要的是,企業(yè)要為員工提供一個值得用一生去追求的舞臺。比如,領(lǐng)導(dǎo)干部不用空降兵,在格力是一條不成文的規(guī)定?,F(xiàn)在格力有100多名中層干部都來自內(nèi)部培養(yǎng)體系,“我們培養(yǎng)了一大批忠誠度高的骨干人才。這是企業(yè)保持高速發(fā)展的引擎。這一完善的內(nèi)部晉升機制使得許多優(yōu)秀員工對自己的人生規(guī)劃更加詳盡,對企業(yè)也有著強烈的歸屬感。”
2010年,格力的一線工人年薪達(dá)到5萬元,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平,到了2011年,這一年薪標(biāo)準(zhǔn)也在逐年增加。除了為員工購買養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等保險之外,格力還為員工提供了如免費班車、餐補津貼、住房公積金、住房補貼、節(jié)日慰問金、中晚班津貼、工齡津貼、保健津貼、高溫津貼、特殊工種津貼、教育費用報銷等種類繁多福利,員工滿意度大幅度提升。
對現(xiàn)在社會上最普遍的“住房難”問題,格力先后出資6億元,建造員工宿舍——康樂園,為全體員工提供定居場所,從根本上解決了許多年輕員工的住房問題,免除了企業(yè)員工的后顧之憂,使員工既可“樂業(yè)”,也能“安居”,令企業(yè)與員工“親如一家”。
雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)是格力關(guān)愛員工、履行社會責(zé)任之根本。格力電器已成長為全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、格力標(biāo)志服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。家用空調(diào)產(chǎn)銷量自1995年起連續(xù)17年位居中國空調(diào)行業(yè)第一,自2005年起連續(xù)7年世界第一。格力雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)為保障員工就業(yè)、提高就業(yè)質(zhì)量、提升幸福感奠定了堅實的基礎(chǔ)。