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馬云發(fā)致股東信:阿里巴巴迫切需全面改革

   時(shí)間:2012-03-27 20:09:46 來(lái)源:搜狐IT編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

京時(shí)間3月27日上午消息,馬云在昨日公布的阿里巴巴年報(bào)中發(fā)布致股東信,稱阿里巴巴業(yè)務(wù)迫切需要進(jìn)行全面的改革,才能滿足客戶和適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,正是基于此,才下定決心私有化阿里巴巴。

馬云強(qiáng)調(diào),局部的小調(diào)整已經(jīng)沒有辦法對(duì)阿里巴巴進(jìn)行根本性的改善。“盡管變革的代價(jià)大,壓力大,過程也非常艱難痛苦,但堅(jiān)信只有進(jìn)行徹底的改變,才有可能確保阿里巴巴的持續(xù)發(fā)展。”

在談到競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境時(shí),馬云表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,簡(jiǎn)單的利用互聯(lián)網(wǎng)解決信息的部隊(duì)稱已經(jīng)不能滿足小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的需求?;诖?,我們下決心進(jìn)行阿里巴巴業(yè)務(wù)的徹底轉(zhuǎn)型與升級(jí)。

馬云在信中也透露了私有化的初衷,“此次業(yè)務(wù)升級(jí)涉及面廣,系統(tǒng)復(fù)雜,規(guī)模巨大,對(duì)阿里巴巴 未來(lái)幾年的收益肯定會(huì)產(chǎn)生較大影響,從而可能影響股東利益”,并表示有責(zé)任告知并給股東一個(gè)重新選擇資金投向的機(jī)會(huì)。

“我們寧愿有一個(gè)不完美的變革,也不愿意看到一個(gè)沒有希望的未來(lái)”,馬云表示。(均為)

以下為致股東信全文:

尊敬的阿里巴巴股東:

相信您已經(jīng)得知阿里巴巴集團(tuán)提出將阿里巴巴私有化的消息。對(duì)于阿里巴巴上市以來(lái)您所給予的信任與支持,我個(gè)人并代表全體阿里巴巴員工在此向各位股東們表示誠(chéng)摯的謝意!大家的信任伴隨了阿里巴巴上市四年多來(lái)的光榮與挫折,支撐了阿里巴巴創(chuàng)業(yè)13年來(lái)的艱辛成長(zhǎng)。

2011年對(duì)于阿里巴巴來(lái)說非常艱難曲折。一方面,國(guó)際國(guó)內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),中國(guó)的中小企業(yè)要面對(duì)原材料、匯率和勞動(dòng)力成本的不斷增加,同時(shí)歐債危機(jī)和美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)甦緩慢導(dǎo)致海外需求疲軟,中小企業(yè)在內(nèi)憂外患之下艱難求生。

另一方面,去年初因?yàn)?ldquo;不誠(chéng)信供應(yīng)商”事件,核心管理層主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,我們失去了帶領(lǐng)上市公司成長(zhǎng)了四年的首席執(zhí)行官衛(wèi)哲先生和首席運(yùn)營(yíng)官李旭輝先生,公司業(yè)務(wù)的發(fā)展一度受到影響。

在接任的首席執(zhí)行官陸兆禧先生和其他董事、管理層及全體員工的努力下,公司回到了“誠(chéng)信為本”和“重視客戶體驗(yàn)”的軌道上來(lái)。在這個(gè)過程中,我們也再次認(rèn)真思考和探討了阿里巴巴未來(lái)的發(fā)展之路。

阿里巴巴是一家立志持續(xù)發(fā)展102年的公司,只有不斷的創(chuàng)新和變革,才能適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要。我們所處的電子商務(wù)領(lǐng)域,是最近幾年創(chuàng)新最多、變革最快的行業(yè)。阿里巴巴過去的十幾年是通過幫助中國(guó)中小企業(yè)獲取商業(yè)機(jī)會(huì)、走向海外市場(chǎng)而成長(zhǎng)發(fā)展起來(lái)的。但互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展特別是近幾年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,簡(jiǎn)單的利用互聯(lián)網(wǎng)解決信息的不對(duì)稱已經(jīng)不能滿足小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的需求。

在過去的一年中,我們?cè)跇I(yè)務(wù)模式的升級(jí)與創(chuàng)新方面不斷地付出努力。在國(guó)際交易市場(chǎng),我們強(qiáng)調(diào)平臺(tái)的信息質(zhì)量,提高了用戶特別是買家的滿意度,收購(gòu)了系列公司以致力于解決中小企業(yè)在外貿(mào)過程中的難題,同時(shí)快速調(diào)整嘗試著全球速賣通的業(yè)務(wù);在中國(guó)交易市場(chǎng),我們?cè)趯W①|(zhì)量之外,也持續(xù)推動(dòng)信息平臺(tái)向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型,推出了致力于打通消費(fèi)者和中小企業(yè)并為商家提供深度供應(yīng)鏈服務(wù)的“良無(wú)限”。

但這一切,都僅是創(chuàng)新和升級(jí)的開始,我們?cè)跇I(yè)務(wù)進(jìn)展的過程中也深切感受到,改造一個(gè)成熟模式的困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的預(yù)期。局部的小調(diào)整已經(jīng)沒有辦法對(duì)阿里巴巴進(jìn)行根本性的完善。觀察我們同行這幾年的發(fā)展趨勢(shì)和我們對(duì)未來(lái)兩三年的形勢(shì)判斷,我們堅(jiān)信只有進(jìn)行徹底的改變,才能滿足客戶對(duì)我們的期望,也才有可能確保阿里巴巴的持續(xù)發(fā)展。基于此,我們下決心進(jìn)行阿里巴巴業(yè)務(wù)的徹底轉(zhuǎn)型與升級(jí)。

此次業(yè)務(wù)升級(jí)涉及面廣,系統(tǒng)復(fù)雜,規(guī)模巨大,對(duì)阿里巴巴未來(lái)幾年的收益肯定會(huì)產(chǎn)生較大影響,從而可能影響到股東利益。但阿里巴巴業(yè)務(wù)迫切需要進(jìn)行全面的調(diào)整,升級(jí)和變革,才能滿足我們的客戶和適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,正是以上的思考,促使我們下決心把阿里巴巴私有化。

盡管私有化代價(jià)大,壓力大,過程也非常艱難痛苦,但我們選擇變革。我們寧愿有一個(gè)不完美的變革,也不愿意看到一個(gè)沒有希望的未來(lái)。

各位股東朋友,這幾年阿里巴巴股價(jià)的表現(xiàn)沒有實(shí)現(xiàn)您我的期望,我深表歉意和遺憾。金融危機(jī)給我們服務(wù)的中小企業(yè)所帶來(lái)的沖擊確實(shí)不容忽視,阿里巴巴的同事們也盡了最大的努力。

今天,面對(duì)未來(lái)幾年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)我們B2B行業(yè)的沖擊和我們變革的時(shí)間跨度大,升級(jí)過程中所冒風(fēng)險(xiǎn)的巨大不確定性,我們有責(zé)任告知大家并且給大家一個(gè)重新選擇資金投向的機(jī)會(huì)。不管您是否同意阿里巴巴私有化,您做出的任何決定我們都接受!

我們通過和您對(duì)未來(lái)的真實(shí)溝通,希望對(duì)得起您對(duì)我們幾年來(lái)的信任和支持。

成長(zhǎng)的過程是要付出代價(jià)的,人生如此,企業(yè)也是一樣。過去的困難沒有難倒我們,今天我們同樣會(huì)一直堅(jiān)持我們“讓天下沒有難做的生意”的使命,堅(jiān)持阿里巴巴的價(jià)值觀,不斷的調(diào)整自己去適應(yīng)未來(lái)。

102年的路,來(lái)日方長(zhǎng)。

再次感謝各位股東的支持!

主席

馬云

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