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關(guān)于QQ電腦管家少量用戶網(wǎng)絡(luò)連接異常的說明

   時(shí)間:2012-03-18 16:00:43 來源:騰訊科技編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

QQ電腦管家在3月16至17日進(jìn)行了升級。在部分安裝了多個(gè)安全軟件的環(huán)境中可能引起網(wǎng)絡(luò)連接異常,對此我們深表歉意。

建議受影響用戶卸載電腦管家并重啟電腦,再重新安裝電腦管家即可解決該問題。如果您無法自行解決,請致電電腦管家24小時(shí)客服專線:0755-86013388-65846或0755-86060836,聽到語音提示后按4即可直達(dá)。我們會有專人協(xié)助您解決問題。

對在此次事故中受到影響的用戶,我們表示誠摯的歉意。感謝廣大用戶對我們的一貫支持,電腦管家團(tuán)隊(duì)將會認(rèn)真吸取教訓(xùn),為大家提供更穩(wěn)定的服務(wù)。

QQ電腦管家團(tuán)隊(duì)

2012年3月18日

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