今天上午10點半,江西人鄒紅清抱著一臺蘋果iMac27英寸一體機電腦來到位于淮海中路的蘋果香港廣場店要求維權(quán)。據(jù)鄒紅清介紹,他這臺電腦于2010年9月購于上海百思買,但價格過萬元的蘋果iMac一體電腦,卻存在嚴重的設計缺陷:使用不到幾個月,電腦屏幕出現(xiàn)多處有灰塵堆積的現(xiàn)象,向百思買和蘋果售后致電要求修理或者更換機器。鄒紅清說,最讓他難以接受的是,售后人員告知由于中國環(huán)境太差造成進灰,對他的要求予以拒絕。
據(jù)悉,鄒紅清已聘請了律師,向上海市徐匯區(qū)人民法院提起訴狀,希望以此推動蘋果公司召回存在缺陷的產(chǎn)品。今天上午,記者從徐匯法院證實,此案目前仍在訴前調(diào)解階段,尚未立案。
大約5分鐘后,在警方的協(xié)調(diào)下,鄒紅清隨同蘋果公司工作人員進入店內(nèi)協(xié)商。