近日，以企業(yè)客戶為重點(diǎn)服務(wù)對象的社交網(wǎng)站Yammer宣布，在最新一輪的融資中，再次籌集到8500萬美元的資金。這是一家為企業(yè)提供自己私人社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的公司，企業(yè)用戶可以利用這一社交網(wǎng)絡(luò)來快速地溝通，并快速更新他們當(dāng)日的活動情況。通常情況下，一家企業(yè)使用的Yammer網(wǎng)絡(luò)往往是封閉運(yùn)營，不會讓公眾看到，而且只讓那些擁有企業(yè)電子郵件地址的用戶使用這一社交網(wǎng)絡(luò)。
目前，約有20多萬的企業(yè)都在使用Yammer的社交服務(wù)，其中就包括7-Eleven、Red Robin、福特、通用電氣、殼版公司(Shell)、甚至是賓夕法尼亞州州立大學(xué)等。Yammer CEO大衛(wèi)·薩克斯(David Sacks)拒絕透露公司估值，并表示Yammer不會急于上市，新一輪融資就像是“不令人頭痛的IPO”。但該公司高速增長仍然引起了業(yè)內(nèi)極大關(guān)注：去年收入增長兩倍，目前，Yammer社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的企業(yè)用戶數(shù)量已經(jīng)超過400萬，其中85%以上的用戶都來自財富500強(qiáng)的企業(yè)。
與Yammer不同的是，安全技術(shù)廠商Palo Alto Networks則在積極準(zhǔn)備上市。這兩家新型的硅谷創(chuàng)業(yè)公司的共同之處在于：專注于企業(yè)市場，為企業(yè)用戶解決棘手問題，例如提升安全性，或更好地了解用戶習(xí)慣，或幫助企業(yè)抓取并分析他們所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。Palo Alto Networks公司董事、紅杉資本合伙人吉姆·吉茨(Jim Goetz)表示，盡管Twitter等知名硅谷消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)公司仍將繼續(xù)上市，但2012年卻標(biāo)志著“企業(yè)科技領(lǐng)域的復(fù)興”。
對那些慣于做硅谷copycat的中國互聯(lián)網(wǎng)公司，Yammer及Palo Alto Networks帶來的絕不僅是風(fēng)向標(biāo)的意義。丁香園(DXY.com) 技術(shù)負(fù)責(zé)人馮大輝在自己的微博中寫到：“騰訊一定會克隆Yammer模式。等幾個月之后驗證。”在這條微博的評論中，數(shù)名網(wǎng)友提醒馮大輝“騰迅不是已經(jīng)有企業(yè)QQ了嗎?”、“看騰訊正在推企業(yè)QQ，明顯很有傾向了”、 “QQ有企業(yè)基因的，QQ企業(yè)郵箱做的還是很不錯的”、“騰訊目前在廣州地鐵上力推QQ企業(yè)版 b.qq.com 進(jìn)軍企業(yè)服務(wù)是必然的。”
就在Yammer獲得融資前半個月，騰訊公司宣布推出企業(yè)QQ辦公版，升級多項辦公專屬功能。據(jù)悉，該產(chǎn)品前端主要功能是：與公司同事和外部QQ好友進(jìn)點(diǎn)對點(diǎn)文字、圖片、文件、音頻、視頻、討論組、群等方式的即時溝通與信息交換，收發(fā)郵件、短信、離線轉(zhuǎn)微信，好友克隆等;而后臺主要功能有：發(fā)送廣播，員工登錄記錄查詢，聊天記錄查詢，外部好友查詢等。
這一次，騰訊的推廣力度之大引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。北京、上海、廣州、深圳四大城市的地鐵及樓宇中，隨處可見企業(yè)QQ大幅廣告。有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，這是騰訊公司在擁有QQ、微信兩款明星通訊產(chǎn)品之后，發(fā)力占領(lǐng)企業(yè)通訊市場。
騰訊一貫的風(fēng)格是：前期低調(diào)的打造產(chǎn)品，后期強(qiáng)悍的吞噬市場。照此看來，目前的騰訊企業(yè)QQ已經(jīng)進(jìn)入了高調(diào)“開疆拓土”的階段。事實上，新興的企業(yè)級市場對于統(tǒng)一通信的需求正在擴(kuò)大，越來越多的企業(yè)需要擺脫時間和地域的局限，隨時進(jìn)行協(xié)同辦公及管理，甚至僅需一個按鈕或者點(diǎn)一下鼠標(biāo)就能進(jìn)入溝通無障礙的辦公氛圍。同時，眾多移動終端產(chǎn)品的熱銷也使得“云辦公”需求井噴。為此，慣于在個人市場輾轉(zhuǎn)騰挪的騰訊，這一次為自己制定了以企業(yè)為服務(wù)客戶的目標(biāo)企業(yè)級云計算服務(wù)商。在企業(yè)QQ推出后，從微博上眾多網(wǎng)友的反饋來看，對于“這一產(chǎn)品和企業(yè)郵箱綁定”的呼聲甚高。騰訊即時通信綜合部助理總經(jīng)理姚欣榆透露，企業(yè)QQ不過是走向“云辦公”的第一步，接下來，騰訊要將IM、郵箱、短信等后備力量一一部署，并實現(xiàn)相互之間的互聯(lián)互通。
管理者擁有監(jiān)控權(quán)、可適當(dāng)屏蔽娛樂功能、減少溝通成本及資源支出等，都使得騰訊企業(yè)QQ甫一上市就獲得熱捧。當(dāng)然，也有一種擔(dān)心是：“個人QQ好友被強(qiáng)制引入，是否會引起員工反感?”對此，騰訊方面的回應(yīng)是：“企業(yè)QQ沒有強(qiáng)制加好友的功能，企業(yè)QQ的開發(fā)不是為了監(jiān)控隱私，而是累積客戶和營銷，有效提升企業(yè)內(nèi)部溝通和辦公效率。”
在這股從硅谷刮來的“企業(yè)科技領(lǐng)域的復(fù)興”風(fēng)潮中，這一次以Yammer為模板的騰訊“模仿帝”是否能夠如以往一般，“先抄后超”，坐上中國企業(yè)級市場的頭把交椅，還有待時間的檢驗。
