3月15日午間消息，騰訊QQ昨日晚間開始出現(xiàn)異常情況，部分用戶的QQ昵稱等個人信息多次被莫名修改。騰訊官方證實少量用戶受此影響，并解釋稱出現(xiàn)這一情況“屬于系統(tǒng)故障”，受影響的用戶信息將在稍后進行回檔處理。
昨日晚間開始，多位騰訊QQ用戶開始在網(wǎng)上抱怨遭遇異常情況。
根據(jù)多位投訴用戶的描述，包括QQ昵稱在內(nèi)的資本資料，會每隔幾分鐘就莫名自動被修改一次。這一類似被盜號的狀況，也讓用戶相當(dāng)驚慌。不少用戶采用改密碼、重裝軟件等方式均未起效，甚至有用戶擔(dān)憂受到木馬侵害而準(zhǔn)備重裝系統(tǒng)。
騰訊方面證實少量用戶的確受到上述情況的困擾。騰訊QQ產(chǎn)品團隊將此次異常歸因于“系統(tǒng)故障”，并暗示此事涉及“QQ資料與騰訊其它服務(wù)的自動同步功能”。據(jù)稱，目前這一問題正在處理中，受影響的用戶資料將陸續(xù)進行回檔處理。
此外，騰訊方面就此也向受到影響的用戶致歉。
