小米手機(jī)憑借著配置強(qiáng)大，價(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì)被人們所追捧，一直被人們瘋搶?zhuān)m然曾經(jīng)工程機(jī)被發(fā)現(xiàn)存在工藝缺陷，陷入“掉漆門(mén)”的漩渦，但是在量產(chǎn)機(jī)中沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。
近期據(jù)某一小米用戶(hù)反應(yīng)，購(gòu)入小米手機(jī)不到三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，手機(jī)的mini USB接口位置的機(jī)身便出現(xiàn)損壞，而且手機(jī)機(jī)身也被官方原裝手機(jī)保護(hù)殼磨損。這讓人們對(duì)小米手機(jī)的設(shè)計(jì)和手機(jī)的工藝再次質(zhì)疑。
購(gòu)買(mǎi)清單
USB借口旁機(jī)身斷裂掉一塊
原版小米手機(jī)殼
機(jī)身漆面磨花嚴(yán)重
在一次訪(fǎng)談中雷軍曾為了證明小米手機(jī)的高品質(zhì)，讓小米手機(jī)從1.6米做自由落體，當(dāng)小米手機(jī)摔在大理石瓷磚上之后電池飛出，重新安裝電池后，手機(jī)一切正常。雷軍曾表示，小米手機(jī)的供應(yīng)商以及用料都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選之后確定的，小米手機(jī)的品質(zhì)沒(méi)有任何問(wèn)題。顯然雷軍對(duì)于小米手機(jī)的做工以及品質(zhì)是有相當(dāng)大的信心的。對(duì)于售后問(wèn)題不少用戶(hù)抱怨小米手機(jī)的售后的維修費(fèi)用過(guò)高，1999元的手機(jī)卻要付出同等價(jià)格的維修費(fèi)用，小米論壇的售后版塊也引來(lái)罵聲一片。對(duì)于此小米向市場(chǎng)做出了回應(yīng)，小米今年會(huì)將售后投入增至5億，使網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)完善。
(圖片來(lái)自硅谷動(dòng)力)
隨著手機(jī)的發(fā)展越來(lái)越快，其構(gòu)造也越來(lái)越精密、復(fù)雜，強(qiáng)大功能的背后伴隨著質(zhì)量問(wèn)題的困擾。創(chuàng)新是一個(gè)公司發(fā)展的不竭動(dòng)力和生命力，但質(zhì)量確實(shí)是其根本。
