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廖小姐在淘寶網(wǎng)上買(mǎi)了一個(gè)移動(dòng)硬盤(pán)發(fā)現(xiàn)電腦無(wú)法識(shí)別。此后顯示有900多G的容量，實(shí)際上存入30G文件后容量就已滿。廖小姐隨后拆開(kāi)硬盤(pán)一看，發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)里僅有一小塊芯片。"花了硬盤(pán)的錢(qián)，買(mǎi)的不過(guò)是U盤(pán)。"廖小姐說(shuō)，被騙后，她立即向淘寶投訴此事。目前該網(wǎng)店已經(jīng)被淘寶查封。
深圳市民廖小姐告訴《南方都市報(bào)》，她在近期買(mǎi)了容量為500G的移動(dòng)硬盤(pán)，包裝精致，接入電腦卻無(wú)法讀取數(shù)據(jù)，拆開(kāi)一看，原來(lái)里面塞著塑料藏著一只U盤(pán)。目前涉事網(wǎng)店已被淘寶關(guān)閉。但因?yàn)榻灰装l(fā)生在線下，索賠困難。
簽收時(shí)發(fā)票保修卡俱全
據(jù)廖小姐介紹，12日，她在淘寶網(wǎng)看到有商家出售西部數(shù)據(jù)的移動(dòng)硬盤(pán)，500G容量，價(jià)格420元。廖小姐提供的聊天記錄顯示，當(dāng)時(shí)她有意與商家在線上交易，但對(duì)方稱(chēng)不支持線上交易，只能送貨上門(mén)，貨到付款，當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨。14日下午3時(shí)許，快遞送上兩塊硬盤(pán)，廖小姐收到貨后拆開(kāi)包裝，確認(rèn)里面裝著硬盤(pán)，而發(fā)票和保修卡也都俱全。簽收后，廖小姐將硬盤(pán)接入電腦，電腦無(wú)法識(shí)別。此后顯示有900多G的容量，實(shí)際上存入30G文件后容量就已滿。
拆開(kāi)這個(gè)硬盤(pán)，里面僅有一小塊芯片。
遇到問(wèn)題后，廖小姐與商家溝通，商家先是讓其重啟電腦等，后又表示可以退貨，但又稱(chēng)現(xiàn)在快遞要到年后才能上班。廖小姐隨后拆開(kāi)硬盤(pán)一看，發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)里僅有一小塊芯片，其他均塞滿塑料。"花了硬盤(pán)的錢(qián)，買(mǎi)的不過(guò)是U盤(pán)。"廖小姐說(shuō)，被騙后，她立即向淘寶投訴此事。目前該網(wǎng)店已經(jīng)被淘寶查封。
得知此事后，有的網(wǎng)友很是驚詫?zhuān)械木W(wǎng)友指責(zé)生產(chǎn)廠商"坑爹"，有的網(wǎng)友認(rèn)為還是買(mǎi)正牌比較有保障。類(lèi)似這樣的情況也很多，鳳凰網(wǎng)產(chǎn)品副總監(jiān)劉波在微博表示，昨晚幫人用量產(chǎn)工具低格"三星"4G優(yōu)盤(pán)，弄好之后發(fā)現(xiàn)容量只有250M!
近期網(wǎng)售偽劣硬盤(pán)扎堆
廖小姐說(shuō)，事情剛發(fā)生時(shí)，她曾以其他買(mǎi)家的身份與商家聯(lián)系，商家也都表示不能進(jìn)行線上交易。根據(jù)淘寶的規(guī)則，如果交易并不是在線上完成，淘寶網(wǎng)將不會(huì)進(jìn)行賠付。而快遞單上，商家竟然沒(méi)有留下地址和聯(lián)系電話。商家的鋪面有很多好評(píng)，信譽(yù)度也高，有一個(gè)鉆。但廖小姐事后才發(fā)現(xiàn)，店鋪在2011年11月份建立，很多評(píng)價(jià)集中在一個(gè)時(shí)段出現(xiàn)，懷疑是刷出來(lái)。
廖小姐將自己的經(jīng)歷發(fā)到淘寶論壇后，也引來(lái)其他受害者大吐苦水。有網(wǎng)友稱(chēng)，近期在淘寶網(wǎng)上集中出現(xiàn)了這樣一批賣(mài)假冒偽劣硬盤(pán)的商家，實(shí)際地址大多集中在深圳福田區(qū)。該網(wǎng)友也提醒說(shuō)，千萬(wàn)不要進(jìn)行線下交易。
網(wǎng)友"岙雪"微博稱(chēng)："關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我也遇到過(guò)了!而且明確告知淘寶，結(jié)果處理的方式居然讓人對(duì)淘寶產(chǎn)生了懷疑!其明知自己的交易流程有問(wèn)題，被這些人利用了，卻不履行自己的賠付政策，而是采取了商家不聯(lián)系封商家，而商家之前的保證金則不退還給用戶也不給商家的態(tài)度，這樣的處理方式足以證明淘寶根本就是故意的!"
