2011年11月，惠普高層在發(fā)布盈利的電話會議上表示，將不再發(fā)布各業(yè)務(wù)部門的具體營收預(yù)測。這一舉措也為惠普爭取了一些時間。
這是梅根·惠特曼(Meg Whitman)擔任惠普CEO之后召開的第一次盈利會議。華爾街分析師對惠普的這一舉措感到不滿，他們認為，惠普不再公布各部門的具體營收預(yù)測，讓投資者降低了對該公司的期望。從去年9月?lián)位萜誄EO以來，惠特曼一直通過自己的努力，以減少惠普前任CEO李艾科(Leo Apotheker)造成的一些損失。
繼惠普之后，本周二剛剛公布第四季度財報并表現(xiàn)令人失望的戴爾也宣布，公司將不再給出年度營收預(yù)期，雖然他們還是會就當前財季給出大致的銷售預(yù)期。
戴爾CFO格萊頓(Brian Gladden)表示：“我們目前最重要的任務(wù)是根據(jù)未來的發(fā)展對公司進行重組。由于當前環(huán)境變化非常大，而且我們將繼續(xù)對業(yè)務(wù)進行整合，因此我們將不再提供年度營收預(yù)期。我們認為，這樣可以讓公司集中精力投入那些享有優(yōu)先地位的戰(zhàn)略目標。”格萊頓補充表示，在6月份召開的分析師會議上，戴爾將會調(diào)整他們更長期的業(yè)績預(yù)測。
對于投資者來說，惠普和戴爾的做法很難讓人接受。這種舉措表明，兩家公司并不清楚未來可能出現(xiàn)的變化，也不清楚公司未來的營收增長情況。在惠普和戴爾的盈利會議上，多位分析師都提出了疑問，希望獲得更多關(guān)于兩家公司的業(yè)務(wù)前景的信息。
惠特曼周三對分析師表示：“我希望從2012年到2013年，你們將看到公司營收下滑趨勢得到遏制。當我們進入2013年，希望我們的營收能夠重新開始增長。我認為，現(xiàn)在要對公司業(yè)績做準確的預(yù)測非常困難，這一切取決于行業(yè)變化的速度及市場的反應(yīng)，更取決于宏觀經(jīng)濟環(huán)境。但這一切都不在我們的掌控之中。”
由于泰國洪災(zāi)影響全球硬盤供應(yīng)，惠普、戴爾都不同程度的受到影響。不過相比之下，惠普受到的影響更為嚴重，該公司未能更好的處理需求與供給的關(guān)系，他們過于重視利潤更高的客戶，而不再強調(diào)產(chǎn)量。
格萊頓對投資者表示，在未來兩個財季的時間內(nèi)，硬盤供應(yīng)短缺將對公司產(chǎn)品出貨帶來負面影響，此后壓力將會逐步緩解。格萊頓預(yù)計，戴爾2013年第一財季營收將比第四季度下滑7%。
更讓投資者感到擔憂的是，格萊頓關(guān)于需求增長，尤其是歐洲需求增長前景的說法也令人極為失望?；萜找矊⑹艿酵瑯訂栴}的困擾。
格萊頓說：“我們非常清楚目前的情況，現(xiàn)在的需求環(huán)境與過去完全不同。在審視歐洲地區(qū)的市場前景，以及審視一些我們?nèi)ツ甑男枨髣恿r，還將存在更多變數(shù)。”
惠普周三公布了2012財年第一財季財報。該季度惠普凈營收300億美元，比上年同期下滑7%，個人電腦和打印機的個人消費者銷售表現(xiàn)更讓人失望，消費者個人電腦營收下滑了25%，而對于惠普極為關(guān)鍵的消費者打印機營收下滑了15%。
在電話會以上，惠特曼還針對公司的供應(yīng)業(yè)務(wù)做了特別說明?；萏芈硎?，此前一直保持較高利潤的墨水業(yè)務(wù)表現(xiàn)低迷。
李艾科被惠普董事會解雇前曾發(fā)表公開聲明稱，公司正在考慮與個人電腦業(yè)務(wù)相關(guān)的所有選擇，未來可能將此業(yè)務(wù)拆分出去。這份聲明讓人非常意外，也極大的損害了惠普的業(yè)務(wù)?；萜盏暮献骰锇楹拖M者不得不為未來考慮，其個人電腦的市場份額因此大幅下滑。此外，消費者愈來愈少在家中使用打印機，這也是惠普必須面臨的挑戰(zhàn)之一。
ISI Group分析師馬歇爾(Brian Marshall)表示，從各種情況來看，惠普、戴爾兩家公司的業(yè)務(wù)前景非常不明朗。
馬歇爾在一份電子郵件中說：“太多的目標都處于不確定的狀態(tài)，而對惠普和戴爾來說，這些目標并不是業(yè)績增長的主要來源，兩家公司對此的關(guān)注度也并不高?；萜铡⒋鳡柲壳白铌P(guān)注的，只有利潤率和每股盈利。”
