綜合報道，近日，有黑客向媒體爆料稱中國聯(lián)通(微博)10010客服系統(tǒng)存在巨大漏洞，而這個漏洞的利用門檻極低，且能造成非常巨大的影響。更有網(wǎng)友曬出利用該漏洞自行發(fā)布來源為“10010”的短信息。
對于一家擁有超過2億用戶的運營商來說，如此漏洞所造成的影響可想而知。但聯(lián)通方面對此的反應(yīng)卻顯得不緊不慢，直到漏洞被曝出近一周后，中國聯(lián)通才在昨日下午通過聲明稱已經(jīng)修復(fù)10010短信平臺，并已向公安機關(guān)報案。
“傻瓜”級漏洞威脅超兩億聯(lián)通用戶
據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》報道，2月14日，一位網(wǎng)名為“zazaz”的黑客在國內(nèi)安全問題反饋平臺烏云上提交漏洞，稱中國聯(lián)通客服系統(tǒng)存安全隱患，網(wǎng)友可利用中國聯(lián)通客服號碼“10010”給任意聯(lián)通號碼發(fā)自定義短信。
“zazaz”表示，該漏洞的利用門檻兒非常低，并隨著在烏云平臺公布后，已經(jīng)有部分用戶用于娛樂。但若被不法分子利用進行詐騙，將會帶來巨大的財產(chǎn)損失。“zazaz”還表示，如果在短信后面附上危險鏈接，用戶一旦點擊，鏈接就可以下載木馬，綁定SP業(yè)務(wù)定制，甚至結(jié)合WAP漏洞獲取用戶手機瀏覽器里的SID(安全標識符，是標識用戶、組和計算機賬戶的唯一的號碼)。“為什么一個傻瓜漏洞，聯(lián)通自己沒發(fā)現(xiàn)?”互聯(lián)網(wǎng)資深觀察家丁道師感嘆，如果被不法分子利用加以詐騙的話，后果將會怎樣?”
北京郵電大學教授曾劍秋認為：“首先黑客可以利用平臺進行詐騙，或者是發(fā)送一些垃圾短信甚至黃色短信都可能，第二個是利用這個平臺發(fā)短信對運營企業(yè)可能肯定是有傷害的，第三方面正常的用戶發(fā)送短信的公平性受到了損害。”
令據(jù)中國聯(lián)通最新數(shù)據(jù)顯示,其3G用戶已增至4306.9萬戶，2G用戶接近1.6億戶。這意味著至少超過2億的聯(lián)通用戶都有可能因此而遭受損失。
聯(lián)通回應(yīng)只說修復(fù)不提補償 反應(yīng)遲緩再引質(zhì)疑
昨天下午，中國聯(lián)通通過官方微博發(fā)布聲明，已在“獲悉信息后第一時間對平臺進行了修復(fù)”。但中新網(wǎng)IT頻道記者在登陸“烏云”后發(fā)現(xiàn)，該漏洞遞交當天“烏云”已通知中國聯(lián)通。但聯(lián)通方面一直未進行修復(fù)。該網(wǎng)站信息還顯示，直到2月19日，“廠商已經(jīng)主動忽略漏洞，細節(jié)向公眾公開”。直到21日修復(fù)完畢，已經(jīng)經(jīng)過了一周。如此“傻瓜”但影響巨大的漏洞，讓聯(lián)通花費了一周時間，也暴露出聯(lián)通不僅存在安全漏洞，更存在管理漏洞。
公共學者丁兆林就此表示：“按道理來說做壞事的黑客就是一兩個人，但是聯(lián)通如此大的一個公司，這么強大的實力，如果是一兩個干壞事的人都不能夠?qū)Ω兜脑?，那么它如何能夠給這么多客戶給提供有保障的服務(wù)，怎么能讓客戶信任他。我覺得我們很多電信機構(gòu)之所以出現(xiàn)這樣的漏洞，絕不是因為他們沒有實力堵住漏洞，而是它管理的責任心的問題和管理系統(tǒng)的問題。”
此外，聲明中還稱10010短信平臺是為公眾用戶提供服務(wù)的基礎(chǔ)電信平臺，受法律保護，任何攻擊此類平臺的行為都屬違法，還表示已著手就此事向公安部門報案，并向用戶表示歉意。但中國聯(lián)通并未就該漏洞造成的影響進行表態(tài)，也未對如何補償用戶可能因此而造成的損失進行明確表述。
