昨天,記者從北京移動了解到,從2012年1月1日起北京移動出售的手機充值卡的有效期將從原來的2年延長至5年,同時之前售出充值卡的有效期也將得到延長。
據(jù)北京移動介紹,從明年起,市場上銷售的各種面額的話費充值卡(含電子卡),有效期限都將從目前的2年變?yōu)?年;而之前用戶購買的未到期的充值卡有效期也將得到延長。具體方案為:原有效期至2012年6月30日的延長至2015年12月31日,原有效期至2012年12月31日的延長至2016年6月30日,原有效期至2013年6月30日的延長至2016年12月31日。
另外,自2012年1月1日起,對于該時間前過期的手機充值卡,在過期一年內(nèi),用戶可到營業(yè)廳辦理過期充值卡激活服務,而按照北京移動現(xiàn)行政策,過期卡的激活需要在過期95天內(nèi)辦理。從2013年1月1日起,北京移動將不再提供過期充值卡激活服務。
據(jù)了解,手機話費過期一般有兩種情況,一種是超過充值卡上標注的有效期,另一種是充入賬戶的話費在一定時間內(nèi)未消費完,手機也會被進行呼叫限制。此次的充值卡有效期延長針對的是第一種情況,而北京移動也表示,對于第二種情況,也將按照中國移動集團的部署,加快方案的細化和對電腦收費系統(tǒng)的修改調(diào)測,在2012年二季度之后為存在有效期限制的用戶提供可以自主選擇取消余額有效期限制的服務,用戶選擇該項服務后,只要在兩個月內(nèi)有正常的通信消費行為,則賬戶余額一直有效。
對于取消手機話費有效期的限制,中國移動已經(jīng)先行一步,而中國聯(lián)通和中國電信兩家運營商也表示,正在積極推進取消手機話費有效期的工作,具體時間表正在制定中。