當(dāng)消費(fèi)者們買回他們期待已久的智能手機(jī)，那個不大的屏幕上已經(jīng)裝滿了數(shù)頁各種軟件，他們可能沒有意識到，這背后每天都有看不見硝煙的戰(zhàn)爭在發(fā)生。百度拼音輸入法和搜狗輸入法、新浪微博和騰訊微博、UCweb瀏覽器和騰訊瀏覽器、高德地圖和百度地圖、高德導(dǎo)航和凱立德導(dǎo)航、大智慧和同花順、開心網(wǎng)和人人網(wǎng)、土豆和優(yōu)酷……最近一段時間內(nèi)，這些同類型的軟件在預(yù)裝市場上的競爭日趨激烈。
在一些競爭激烈的手機(jī)軟件領(lǐng)域，花錢向手機(jī)廠商買預(yù)裝位置正在成為一種新的游戲規(guī)則。“最近有好多手機(jī)軟件廠商來找我們談判，希望我們手機(jī)出廠時預(yù)裝他們的軟件，但是我們對此比較謹(jǐn)慎。”12月14日，國內(nèi)一家知名手機(jī)廠商相關(guān)人士表示。
有的手機(jī)廠商對預(yù)裝的位置開出的價碼很高，在智能手機(jī)利潤日益下滑的時候，出售預(yù)裝軟件位置，成為部分手機(jī)廠商新的生意。
血拼智能手機(jī)預(yù)裝
僅僅在半年以前，一款叫做高德地圖的手機(jī)軟件每月的新增裝機(jī)量還僅為100萬左右，而到了下半年，這一數(shù)據(jù)猛增到每月400萬至500萬。
“照這樣發(fā)展下去，明年很可能就能達(dá)到8000萬到一個億的用戶數(shù)量。” 高德軟件的副總裁郄建軍正在憧憬著，將高德地圖打造成一個基于地理位置的(LBS)商務(wù)平臺，“在用戶數(shù)量上去后，許多合作伙伴都主動找我們談合作”。
造成高德用戶規(guī)模急劇擴(kuò)張的，正是日漸變?yōu)楦唛T檻的智能手機(jī)預(yù)裝市場，不管三星、摩托、HTC，還是中興、華為、LG，這些Android手機(jī)廠商在出廠時都開始預(yù)裝越來越多的軟件。
移動互聯(lián)網(wǎng)正處在一個跑馬圈地的關(guān)鍵時刻，誰能夠搶到最多的用戶規(guī)模，就可能在未來發(fā)展成一個獲得超額利潤的巨大平臺，所有應(yīng)用開發(fā)商都對此心知肚明。一些軟件廠商為了獲得獨(dú)家預(yù)裝位置，不惜向手機(jī)廠商支付一筆不菲的預(yù)裝費(fèi)用。
“移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)很不一樣的是，手機(jī)廠商成了產(chǎn)業(yè)鏈中最強(qiáng)勢的一方。”郄建軍總結(jié)道，在巨大的出廠預(yù)裝量面前，手機(jī)廠商成為了各個手機(jī)應(yīng)用開發(fā)商最想“巴結(jié)”的一方。
郄建軍表示，目前手機(jī)預(yù)裝軟件市場的競爭非常之激烈，“基本每天都在打仗”。以高德地圖為例，高德希望將自己的產(chǎn)品打造成地理位置商務(wù)平臺，但能否做成這樣一個平臺的最主要指標(biāo)便是用戶規(guī)模——除了高德，百度地圖等廠商也虎視眈眈。在這種情況下，高德采取緊貼手機(jī)預(yù)裝的方式，在短期內(nèi)獲得了巨大的裝機(jī)量。
“預(yù)裝了導(dǎo)航軟件的手機(jī)，有時能比沒裝導(dǎo)航軟件的手機(jī)多賣300到500元。”易觀國際分析師閆小佳表示。
一些大廠商往往會和手機(jī)廠商談一個打包方案，將自己的一系列軟件預(yù)裝到手機(jī)上，最典型的要數(shù)騰訊——騰訊在許多手機(jī)上集體植入了QQ、微信、騰訊微博、QQ游戲，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，騰訊很可能會付給一些手機(jī)廠商價格不菲的費(fèi)用，來獲得獨(dú)家預(yù)裝位置。
泛濫之勢
手機(jī)出廠預(yù)裝軟件由來已久，然而在蘋果的App Store模式成功之后，這種情況發(fā)生了根本性的變化，以蘋果為代表的手機(jī)廠商開始很少預(yù)裝軟件，轉(zhuǎn)而將選擇權(quán)交給消費(fèi)者，這極大激發(fā)了手機(jī)軟件行業(yè)的活力。
例如《憤怒的小鳥》的開發(fā)者Vesterbacka就表示：“因?yàn)锳pp Store，我們得以擺脫了運(yùn)營商主宰的模式。在App Store之前，運(yùn)營商決定哪款軟件能夠在他們的手機(jī)上運(yùn)行。”
淘寶無線事業(yè)部市場總監(jiān)盧中濤指出，手機(jī)預(yù)裝之所以再次興盛起來，是因?yàn)樵S多智能手機(jī)用戶對手機(jī)的使用并不是那么熟練，例如許多用戶不一定會很輕松地下到好的軟件，這樣手機(jī)廠商出廠預(yù)裝軟件有助于提升消費(fèi)者體驗(yàn)。
另一家預(yù)裝大戶UC優(yōu)視公司方面表示，手機(jī)廠商預(yù)裝軟件主要是兩個方面的考慮，一個是增加賣點(diǎn);另一個是功能優(yōu)化，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。對UC瀏覽器的預(yù)裝主要是后一種考慮。
由于大部分Android手機(jī)的形態(tài)都非常接近，因此一些手機(jī)廠商傾向于將預(yù)裝軟件作為自己和競爭對手區(qū)隔開的一個重要方式。例如三星則在其最新出廠的手機(jī)里面內(nèi)置了“影視圈”、“社交圈”、“悅讀圈”等應(yīng)用組合。
對于應(yīng)用開發(fā)商來說，預(yù)裝則成為應(yīng)用商店“視覺疲勞”情況下的一個重要推廣手段。根據(jù)Mobilewalla公司實(shí)時跟蹤計(jì)算，目前蘋果、安卓、黑莓和Windows四大智能機(jī)平臺應(yīng)用數(shù)量高達(dá)100萬個，智能機(jī)市場平均每天推出2000個應(yīng)用。如何讓消費(fèi)者在鋪天蓋地的應(yīng)用中找到自己，已經(jīng)成為應(yīng)用開發(fā)商首當(dāng)其沖的問題。
在這種情況下，很多應(yīng)用開發(fā)商選擇了應(yīng)用商店和手機(jī)預(yù)裝兩條腿走路。以網(wǎng)易為例，在蘋果于12月9日發(fā)布的App Store各國2011年銷售與下載量排行榜中，網(wǎng)易新聞、公開課、有道詞典等三款應(yīng)用在中國區(qū)分類排行中名列前茅。與此同時，網(wǎng)易的郵箱、有道詞典、網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易公開課、網(wǎng)易閱讀等產(chǎn)品都和包括三星、聯(lián)想等國內(nèi)外手機(jī)廠商進(jìn)行了預(yù)裝合作，有道詞典對外公布的裝機(jī)量達(dá)千萬級。
事實(shí)上，手機(jī)廠商預(yù)裝軟件的門檻非常之高，這是因?yàn)榧偃缬脩羰褂妙A(yù)裝軟件不順暢，很可能會一股腦怪罪到手機(jī)廠商身上。“現(xiàn)在手機(jī)廠商對軟件預(yù)裝把控得越來越嚴(yán)格，小的軟件很難裝進(jìn)去，基本上不是細(xì)分市場排前兩名的軟件，想都別想。” 郄建軍指出。
野村綜研通信業(yè)資深戰(zhàn)略規(guī)劃專家陶旭駿表示，在功能機(jī)時代，預(yù)裝軟件的競爭更加激烈——因?yàn)槟菚r候用戶除了用預(yù)裝的軟件，根本不能方便地自己再下載各種軟件。而如今，智能手機(jī)的出廠預(yù)裝效果已經(jīng)大為不同，消費(fèi)者有了更多的選擇來挑選應(yīng)用。
易觀國際分析師閆小佳指出，國外手機(jī)廠商和國內(nèi)手機(jī)廠商在對待預(yù)裝的態(tài)度上很不一樣，國外手機(jī)廠商對預(yù)裝非常謹(jǐn)慎，只有很少的軟件能夠預(yù)裝進(jìn)去，而國內(nèi)一些手機(jī)廠商的預(yù)裝呈現(xiàn)泛濫的趨勢。
