北京時間11月4日上午消息，IBM董事長兼CEO彭明盛(Samuel J. Palmisano)周三晚間在美國哥倫比亞大學演講時表示，盡管因為利潤率過低而將ThinkPad筆記本電腦業(yè)務(wù)出售給了聯(lián)想，但這的確是IBM最受認可的品牌。
壯士斷腕
由于本次演講是IBM百年華誕系列慶?；顒拥囊徊糠?，彭明盛特意將演講地選在了哥倫比亞大學：小托馬斯·約翰·沃森(Thomas J. Watson Jr。)就曾經(jīng)在IBM成立50周年時在哥倫比亞大學進行過演講，老托馬斯·沃森(Thomas Watson Sr。)則是哥倫比亞大學的董事，而IBM的很多著名實驗室也都源于與哥倫比亞大學的合作。
彭明盛的演講在哥倫比亞商學院的一個禮堂中舉行，約有數(shù)百人到場。他引用并重復(fù)了沃森1960年的一些演講內(nèi)容，并指出，在規(guī)模最大的企業(yè)中，沒有幾家能夠在幾十年后繼續(xù)成為行業(yè)領(lǐng)導者，多數(shù)甚至已經(jīng)倒閉。沃森表示：“企業(yè)是可以自我犧牲的，而成功則是通過不斷的‘壯士斷腕’實現(xiàn)的。”
彭明盛表示，IBM的教訓是永遠不要拘泥于產(chǎn)品，而是要堅持企業(yè)價值。畢竟，IBM起初的產(chǎn)品只是鐘表、秤、穿孔卡制表機和乳酪切割器等。
“由于無法成功拓展‘第二春’，很多起初非常成功的企業(yè)都已經(jīng)滅亡，而商業(yè)發(fā)展史正是由這些企業(yè)的白骨堆成的。”彭明盛說。他還補充道，這些“白骨”企業(yè)多數(shù)都無法“超越與過去有關(guān)的情感因素”。
彭明盛認為，道德和企業(yè)責任雖然非常重要，但一家企業(yè)要擁有持久力必須要具備持續(xù)的目標——對IBM而言，就是滿足用戶需求，建立長期關(guān)系并追求突破性創(chuàng)新。
正是這種心態(tài)才使得IBM沒有拘泥于特定產(chǎn)品，從而更為輕易地出售了硬盤和PC業(yè)務(wù)。但盡管如此，彭明盛表示，IBM的ThinkPad筆記本電腦“以任何標準來看都是我們最受認可的品牌”，而且已經(jīng)擁有數(shù)百萬用戶。
但每年都投入60億美元研發(fā)費用的IBM并不希望堅持這項利潤微薄的業(yè)務(wù)。“我們知道新興趨勢是PC行業(yè)的商品化，我們不希望向這一方向發(fā)展。”彭明盛說。
關(guān)鍵品質(zhì)
在隨后的問答環(huán)節(jié)中，彭明盛被問及一個領(lǐng)導人的關(guān)鍵品質(zhì)是什么。他回答道，首要品質(zhì)是，“你需要對未來有清晰的把握。”當彭明盛2002年出任 CEO時，他與其他高管共同確定了三大關(guān)鍵趨勢：PC計算時代的終結(jié)、科技生產(chǎn)和普及的全球化，以及價值從軟硬件生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向幫助企業(yè)解決商業(yè)問題。
這種清晰的視角聽起來很像是遠見。彭明盛的前任郭士納(Louis V. Gerstner, Jr。)1993年上任后不久就曾經(jīng)表示：“IBM現(xiàn)在需要的最后一件事就是遠見。”但時過境遷，彭明盛完全有底氣來討論長期前景，原因是IBM已經(jīng)在郭士納的領(lǐng)導下恢復(fù)了財務(wù)健康。
即將退休的彭明盛已經(jīng)委任弗吉尼亞·羅曼提(Virginia Rometty)為接班人，出任IBM的第9任CEO。彭明盛表示，他一直將自己視為“這家偉大企業(yè)的臨時管家”，每天的任務(wù)就是讓它變得更好、更強大、更有影響力。而羅曼提將會接過這一任務(wù)。“這就是一名現(xiàn)代CEO的職責。”他說。
但彭明盛也沒有過度謙虛，他也列出了自己任期內(nèi)的數(shù)項成就，包括公司增長、轉(zhuǎn)向更為豐厚的業(yè)務(wù)以及財務(wù)表現(xiàn)。“我本來可以說，我們在最近27年的發(fā)展歷程中首次市值超過微軟，但我沒有這么說。”他開玩笑說，“我很克制。”(
