親愛(ài)的媒體朋友們：
今日，金山網(wǎng)絡(luò)公司召開(kāi)發(fā)布會(huì)并向媒體提供大量不實(shí)資料，把360殺毒給用戶的安全提示污蔑為向金山發(fā)動(dòng)惡意競(jìng)爭(zhēng)，而絲毫不提金山毒霸自身提示卸載瑞星、諾頓和360殺毒的事實(shí)。為此，360澄清如下：
殺軟互相提示風(fēng)險(xiǎn)是國(guó)際慣例 金山一直在提示卸載其它殺軟
殺毒軟件共存時(shí)，互相提示風(fēng)險(xiǎn)是國(guó)際慣例。
國(guó)外知名殺毒軟件如卡巴斯基、諾頓、邁克菲等等，都會(huì)在安裝時(shí)提示用戶卸載或不要安裝其它殺毒軟件。金山毒霸自己也一樣會(huì)要求用戶卸載360殺毒、瑞星和諾頓等其它殺毒軟件。360殺毒的提示規(guī)則對(duì)國(guó)內(nèi)外44款主要?dú)④浺灰曂?，不單?dú)針對(duì)任何一款殺軟。
同時(shí)安裝多款殺毒軟件，很容易導(dǎo)致電腦出現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)和其它嚴(yán)重問(wèn)題。
為了防止木馬病毒入侵，安全軟件需要實(shí)時(shí)監(jiān)控上網(wǎng)、文件復(fù)制、軟件安裝、U盤(pán)插拔等電腦各種操作行為，這種監(jiān)控通常由殺毒軟件的實(shí)時(shí)防護(hù)功能來(lái)完成。當(dāng)同一臺(tái)電腦安裝了多款殺毒軟件并同時(shí)開(kāi)啟實(shí)時(shí)防護(hù)功能時(shí)，就會(huì)發(fā)生重復(fù)監(jiān)控的現(xiàn)象，使電腦性能消耗加倍，并會(huì)造成開(kāi)機(jī)慢、上網(wǎng)卡、鼠標(biāo)卡死，甚至有可能造成計(jì)算機(jī)死鎖、程序運(yùn)行緩慢等故障。其次，如果其中有一款殺軟的驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)安全漏洞，可能會(huì)導(dǎo)致其它所有共存的殺毒軟件失效。第三，多款殺毒軟件并存，還會(huì)導(dǎo)致漏報(bào)、搶占攔截等問(wèn)題。因此，安裝多款殺毒軟件不但不能給用戶帶來(lái)多重防護(hù)，反而有可能導(dǎo)致嚴(yán)重問(wèn)題。
360殺毒默認(rèn)開(kāi)啟實(shí)時(shí)防護(hù)，為免與其它殺軟沖突才提示用戶
殺毒軟件之間的沖突主要發(fā)生在實(shí)時(shí)防護(hù)環(huán)節(jié)。360殺毒在3.0之前的版本，在發(fā)現(xiàn)用戶電腦中的其他殺軟已開(kāi)啟實(shí)時(shí)防護(hù)時(shí)，會(huì)自動(dòng)關(guān)閉自身的實(shí)時(shí)防護(hù)功能，以免發(fā)生沖突。但是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)這樣做會(huì)導(dǎo)致一些安全風(fēng)險(xiǎn)，如果其它殺軟的實(shí)時(shí)防護(hù)被木馬繞過(guò)或防護(hù)過(guò)期、失效，而360的實(shí)時(shí)防護(hù)又未開(kāi)啟，用戶就有可能遭到病毒木馬的攻擊。因此，360殺毒 3.0版默認(rèn)開(kāi)啟了實(shí)時(shí)防護(hù)功能?？紤]到與其它殺軟的實(shí)時(shí)防護(hù)可能存在沖突，360殺毒3.0版會(huì)在安裝過(guò)程中提示用戶最好只安裝一款殺毒軟件，以免因?yàn)闅④洓_突而導(dǎo)致電腦出現(xiàn)問(wèn)題。
金山對(duì)自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取雙重標(biāo)準(zhǔn)
金山公司一方面長(zhǎng)期提示用戶卸載其它殺毒軟件，同時(shí)卻向已安裝了其它殺軟的用戶灌輸“可以同時(shí)安裝金山毒霸”，并且不向用戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，是一種非常不負(fù)責(zé)任的做法。相比之下，360殺毒不但向用戶進(jìn)行了明確而清晰的風(fēng)險(xiǎn)提示，而且充分尊重用戶的選擇權(quán)，由用戶自己來(lái)決定安裝哪款殺毒軟件。360的做法不僅符合國(guó)際通行規(guī)則，也有利于推動(dòng)殺毒廠商間形成注重產(chǎn)品質(zhì)量與用戶體驗(yàn)的良好競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)氣，有利于促進(jìn)國(guó)內(nèi)殺毒行業(yè)的良性發(fā)展。
【附：金山毒霸提示卸載其它殺毒軟件舉例】
圖片1、金山毒霸提示卸載360殺毒
圖2、金山毒霸提示卸載瑞星
圖3：金山毒霸提示卸載諾頓
其它殺軟互相進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示舉例：
圖4：諾頓提示卸載360
圖5：江民提示卸載其他殺毒軟件
圖6：瑞星提示卸載諾頓
