“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”,網(wǎng)絡(luò)電話開始悄然影響中國人的通訊習(xí)慣和溝通方式。在千軍萬馬的追逐中,一批敢于沉下來苦練內(nèi)功的品牌開始逐漸跑在前面,如QQVoice,已逐漸成為行業(yè)的領(lǐng)軍,引領(lǐng)行業(yè)尋找游戲規(guī)則,從而帶動整個VOIP行業(yè)走向成熟。
從產(chǎn)品自主研發(fā)、市場探索到被用戶認(rèn)可的QQVoice 5.0版發(fā)布,短短時(shí)間內(nèi),軟件下載次數(shù)超過2億次,用戶總數(shù)超過4000萬,產(chǎn)品在行業(yè)中產(chǎn)生的影響力可見一斑,同行們都望塵莫及,均紛紛來取經(jīng)問道。
要足夠的實(shí)力,才能在行業(yè)中大浪淘沙、領(lǐng)軍行業(yè)“游戲規(guī)則”:
1、行業(yè)頂尖技術(shù)領(lǐng)軍:QQVoice使用具有擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的語音傳送協(xié)議和高效率的語音編解碼引擎,并采用了矩陣服務(wù)器構(gòu)架以實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)間的無縫連接,以提供最快速的連接速度和最優(yōu)質(zhì)的語音通話質(zhì)量。
2、高度的市場戰(zhàn)略領(lǐng)軍:QQVoice擁有本土化的、具有高度戰(zhàn)略眼光的市場精英,他們以瞄準(zhǔn)VOIP行業(yè)的最前端,以開發(fā)符合中國人使用習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)電話為己任,努力鑄就中國網(wǎng)絡(luò)電話第一品牌。
3、星級的客戶服務(wù)領(lǐng)軍:QQVoice網(wǎng)絡(luò)電話走在同行前例推出客戶端直接免費(fèi)呼叫80000熱線的服務(wù)方式,QQVoice客戶80000語音服務(wù)熱線以QQVoice語音接入的方式為用戶提供人工服務(wù)、語音測試、常見問題解答、投訴與建議等專業(yè)服務(wù)。服務(wù)熱線全球暢通,24小時(shí)不間斷提供服務(wù)。QQVoice客服80000熱線增進(jìn)了用戶對QQVoice品牌的了解,隨著服務(wù)水準(zhǔn)的不斷提升,它已逐漸成為了解用戶需求、產(chǎn)品售后跟蹤、品牌展示的一個重要窗口,同時(shí)促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。