10月24日,UC優(yōu)視發(fā)布《致廣大合作伙伴及UC瀏覽器用戶書》(以下稱《用戶書》),稱騰訊公司故意操縱關(guān)于《QQ瀏覽器全面穩(wěn)居瀏覽器市場第一》的報(bào)告,對(duì)手機(jī)QQ瀏覽器份額超過UC瀏覽器,以及PV1200億等方面進(jìn)行了質(zhì)疑。而且UC公司CEO俞永福以及諸多UC員工都發(fā)微博質(zhì)疑手機(jī)QQ瀏覽器。
UC瀏覽器《用戶書》并非拍腦門
結(jié)合前幾天看到的兩篇評(píng)論文章“UC對(duì)壘騰訊”和“剖析騰訊模式”中俞永福接受采訪時(shí)的一些觀點(diǎn),筆者深切的感觸到UC發(fā)布的《用戶書》并非拍腦門,而是一場有預(yù)謀的公關(guān)行為。而惹怒UC的是CNNIC、艾瑞、易觀近期發(fā)布的2011Q2中國手機(jī)瀏覽器市場研究報(bào)告,三份報(bào)告均一致認(rèn)為手機(jī)QQ瀏覽器的用戶使用比例超過UC瀏覽器,與此同時(shí)手機(jī)QQ瀏覽器還在2011年9月宣布月PV超越1200億。
在《用戶書》中,UC雖然無任何證據(jù),但仍然斷定這三份報(bào)告被騰訊操縱,有業(yè)內(nèi)人士分析UC此舉主要是看中了騰訊是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,即使無證據(jù)地指責(zé)騰訊,他們也不會(huì)追究細(xì)節(jié),因?yàn)槟菢訒?huì)被罵“有失風(fēng)度”,而且通過質(zhì)疑巨頭可以獲得更多關(guān)注和同情。
此外,在《用戶書》中UC表示自己的份額已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先QQ瀏覽器,而且月活躍用戶數(shù)也絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢,由此說來UC在品牌、份額上都很自信,應(yīng)該不懼QQ瀏覽器的競爭才對(duì),那么UC為何要公開質(zhì)疑QQ瀏覽器呢?這的確讓很多人感到迷惑。
UC瀏覽器一個(gè)時(shí)代結(jié)束的符號(hào)
手機(jī)瀏覽器誕生之初是為了應(yīng)對(duì)性能較低的設(shè)備和窄帶寬下訪問網(wǎng)頁,而7年前就開始進(jìn)入手機(jī)瀏覽器領(lǐng)域的老牌企業(yè)UC瀏覽器恰恰迎合了那個(gè)時(shí)代用戶的需求,在Java、MTK、塞班平臺(tái)上UC瀏覽器的用戶爆炸式增長,這也讓UC瀏覽器相繼獲得了4輪風(fēng)險(xiǎn)投資。
然而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場風(fēng)云變幻,轉(zhuǎn)眼間iPhone、Android開始成為手機(jī)市場的主角,而且3G網(wǎng)絡(luò)也開始大面積普及。在這個(gè)時(shí)代,用戶對(duì)流量、速度的需求逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)一站式上網(wǎng)服務(wù)和云服務(wù)的需求,UC瀏覽器對(duì)此趨勢并未有清晰的把握。在知名移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)SP論壇上,就有很多業(yè)內(nèi)人士提醒UC在3G以及高性能智能機(jī)時(shí)代落伍,提醒UC瀏覽器不要把更多的精力花在營銷和廣告上,不要讓每個(gè)新版本的升級(jí)都只是“換湯不換藥”。
當(dāng)UC瀏覽器還沉浸在java、塞班時(shí)代“輝煌”的時(shí)候,騰訊、百度、遨游等企業(yè)紛紛針對(duì)Android、iPhone推出產(chǎn)品,這些產(chǎn)品從一出現(xiàn)就為高性能智能手機(jī)和3G網(wǎng)絡(luò)而生,所以性能和體驗(yàn)不輸U(kuò)C。顯然,雖然UC瀏覽器的品牌和口碑仍然在,但是面臨的挑戰(zhàn)越來越大,甚至成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)時(shí)代結(jié)束的符號(hào)。
7年四次融資仍與IPO失之交臂
自從2004年誕生至今,UC瀏覽器已經(jīng)有7歲了,是絕對(duì)老牌手機(jī)瀏覽器,7年期間獲得至少四次融資。當(dāng)比他還年輕的人人網(wǎng)、土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)都紛紛上市之后,7歲的UC瀏覽器仍然未上市。加之全球經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀,中國金融市場銀根繼續(xù)緊縮,上市窗口更難以打開。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,其無法上市的原因在于國外投資者一直對(duì)UC瀏覽器這樣的“流量變現(xiàn)”模式不認(rèn)同。為了解決這一難題,UC瀏覽器在2010年開始瘋狂的打造UC樂園,并挖來百度貼吧產(chǎn)品負(fù)責(zé)人李明遠(yuǎn),試圖提振UC樂園,從而獲得國外投資者認(rèn)可。但是無論是導(dǎo)航欄廣告位的“流量變現(xiàn)”以及UC樂園模式,都需要強(qiáng)大的流量支撐,當(dāng)競爭對(duì)手越來越多,又越來越強(qiáng)大的時(shí)候,勢必遭遇分流。
有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士感嘆,UC瀏覽器自從不懂技術(shù)的CEO上任就開始“不務(wù)正業(yè)”,現(xiàn)在的UC瀏覽器已經(jīng)不是從前那個(gè)UCWEB,缺少了技術(shù)感和產(chǎn)品感,充斥著廣告和炒作。毋庸置疑,當(dāng)企業(yè)將側(cè)重點(diǎn)偏向營銷和推廣的時(shí)候,勢必減少對(duì)技術(shù)的投資,而用戶一旦找到好的替代品,自然會(huì)選擇放棄。 特別是這種沒有任何粘性的免費(fèi)的工具類軟件,用戶忠誠度完全依靠產(chǎn)品性能本身。
有分析認(rèn)為,UC瀏覽器之所以在2011年底發(fā)動(dòng)對(duì)QQ瀏覽器的質(zhì)疑,主要因?yàn)镼Q瀏覽器經(jīng)過2年的迅猛發(fā)展已經(jīng)有超越UC瀏覽器的勢頭,更重要的是搶奪了UC的流量,讓流量變現(xiàn)模式和UC樂園發(fā)展都遇到對(duì)手。在接近年關(guān)的時(shí)候,俞永福無法向投資者交差,只好為業(yè)績下滑找一個(gè)客觀的理由,而QQ瀏覽器無疑就是那匹“替罪羊”。