昨日(10月13日)晚間,淘寶商城因提價而引發(fā)的內(nèi)部騷亂告一段落,小賣家攻擊行動暫時停止,淘寶方面的態(tài)度依舊強硬,稱不會調(diào)整新規(guī)。雙方溝通依然不暢,直接對話渠道未能如愿開啟。10日上午,淘寶商城部分小賣家不滿提高保證金的通知,采用攻擊商城大賣家的方式以示抗議。部分小賣家對淘寶商城大賣家的攻擊行動持續(xù)到12日凌晨,隨后漸漸平息,淘寶商城官方稱共有7家商家的店鋪受到攻擊,但具體損失情況尚未被統(tǒng)計。
《每日經(jīng)濟新聞》記者登錄淘寶商城查看發(fā)現(xiàn),受到攻擊的商家已恢復(fù)正常營業(yè),商城也基本正常運行。
不過,截至13日下午16時,聚集在外部在線通訊群組中的小賣家仍在快速增加,已接近5萬人在線。值得注意的是,這些在線人員中相當(dāng)一部分“純屬圍觀”,謀劃參與攻“城”的小賣家人數(shù)暫無法統(tǒng)計。
另有業(yè)界觀點呼吁小賣家理性,希望雙方開啟對話渠道,不過到目前,小賣家與淘寶之間的溝通依然不暢,直接對話渠道未能如愿開啟。淘寶方面13日表示,不會因為威脅和恐嚇而放棄原則。淘寶向用戶保證,不會挪用保證金,并告知不符合商城標(biāo)準(zhǔn)的商家可去淘寶集市繼續(xù)經(jīng)營,歷史交易累計信用不受影響。
阿里巴巴董事局主席馬云也在關(guān)心著事件進展,兩日來靠發(fā)微博表明心跡。13日,馬云稱受累已久,“看著家人的眼淚,聽見同事們疲憊委屈的聲音,心悴了,真累了,真想放棄。心里無數(shù)次責(zé)問自己:我們?yōu)榱耸裁?憑啥去承擔(dān)如此的責(zé)任?也許商人賺了錢就該過舒適生活,或像別人一樣移民,社會好壞和我們有啥關(guān)系?”但馬云沒有提出任何具體的解決方案。