10月11日,騰訊超級(jí)電商平臺(tái)QQ網(wǎng)購(gòu)正式上線,凡客旗下V+商城作為QQ網(wǎng)購(gòu)服裝服飾品類的獨(dú)家合作商重磅加盟,充分開放平臺(tái)與QQ網(wǎng)購(gòu)對(duì)接。繼淘寶商城、騰訊先后啟動(dòng)電子商務(wù)超級(jí)開放平臺(tái),國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)化競(jìng)爭(zhēng)格局初步形成。
QQ網(wǎng)購(gòu)的官方信息顯示,QQ網(wǎng)購(gòu)采取類目特許的經(jīng)營(yíng)方式,在3C、運(yùn)動(dòng)鞋包、服裝、化妝品等6大類目分別與一家核心B2C獨(dú)家合作。服裝品類方面選擇的是V+。
據(jù)悉,QQ網(wǎng)購(gòu)在選擇服裝類電商合作伙伴時(shí),經(jīng)過對(duì)幾個(gè)相關(guān)網(wǎng)站的全面評(píng)估,最終選擇了凡客旗下V+。目前線上服裝產(chǎn)品涵蓋男裝、女裝、箱包三大品類,童裝系列也將在二期上線。V+網(wǎng)站上銷售的90%以上的品牌也均授權(quán)V+與QQ網(wǎng)購(gòu)的此次合作,重點(diǎn)品牌有佐丹奴、堡獅龍、韓都衣舍、GXG、Wenger、LANGRAND等。
近年來,電子商務(wù)日益成為服裝產(chǎn)品銷售最具成長(zhǎng)性的渠道。據(jù)清科研究中心最新數(shù)據(jù)顯示,2011年第二季度,中國(guó)服裝品類網(wǎng)上零售交易規(guī)模為469.23億元人民幣,相比于2011年第一季度,增幅達(dá)17.01%。分析預(yù)計(jì),2011年中國(guó)服裝類產(chǎn)品網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1700億元人民幣,增幅將超過50%。
據(jù)了解,V+為了迎接入駐QQ網(wǎng)購(gòu)帶來的銷量增長(zhǎng),調(diào)整了了中轉(zhuǎn)倉(cāng)的布局及增加了數(shù)量,以便能更好地應(yīng)對(duì)增加的訂單量,并專門從技術(shù)、客服、營(yíng)銷、庫(kù)房等各相關(guān)部門抽調(diào)了專項(xiàng)小組,而且還按照一定比例增加了備貨量計(jì)劃,與重要的品牌商達(dá)成相關(guān)協(xié)議。
在售后服務(wù)方面,凡客旗下V+堅(jiān)持平臺(tái)一貫的優(yōu)質(zhì)服務(wù),可為QQ顧客提供“當(dāng)場(chǎng)試穿、30天無理由退換貨”,在QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上更進(jìn)一步。