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馬云表態(tài):建立商業(yè)信任體系難上難但必須做

   時間:2011-10-12 13:50:18 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

從昨天晚上持續(xù)至今的淘寶商城品牌商被有組織惡意攻擊一事目前尚在持續(xù)。淘寶商城官方于今天凌晨發(fā)表官方聲明,再次強調(diào)“鼓勵商家為消費者提供高品質(zhì)的商品和服務,同時旗幟鮮明地反對假貨、水貨,反對低質(zhì)商品,反對一切低價惡性競爭的行為。”同時,表態(tài)稱,將會用一切手段來捍衛(wèi)我們對品質(zhì)和服務的堅持,堅信這是所有正當經(jīng)營商家和消費者的共同選擇。

而就在今天上午,阿里巴巴集團董事局主席馬云發(fā)表了其最新的微博,“一生中總有那么一些時刻,我們需要鼓起勇氣去作選擇。而這些選擇不僅不符常理,違背理性,甚至離經(jīng)叛道得罪親友。即便如此,我們可能還會一意孤行!因為我們相信自己的決定,我們做了最該做的事。今天在中國,做商人難,做誠信商人更難,建立商業(yè)信任體系難上難。但選擇了就必須去做!這是希望所在!”

該條微博被外界解讀為馬云就淘寶商城事件的一種表態(tài),因而獲得廣泛關注。

據(jù)記者了解,該條微博發(fā)出十分鐘后,已經(jīng)獲得上千次轉發(fā)和1000多條評論。在網(wǎng)友的評論中,絕大多數(shù)的觀點對淘寶商城所采取的相關措施表示認可,并力撐淘寶商城“做該做的事情”。

就目前各方資訊顯示,惡意攻擊行為還有零星發(fā)生,但并未如外界傳言中那樣聲勢浩大。也有多家淘寶品牌商通過各種形式表示,將會和淘寶商城官方站在一起,共同抵擋“有組織的非正當訴求”。

被惡意攻擊的韓都衣舍CEO趙迎光在微博表示,“包括韓都衣舍在內(nèi)的一批淘寶店遭人惡意攻擊,可以確認這幫人糾結了1,2千人,這些人因商城規(guī)則調(diào)整而惡意報復。這是一種非理性的行為,為了中國電子商務的健康發(fā)展,韓都衣舍絕不向網(wǎng)絡暴力低頭!”

而notyet旗艦店在官方首頁掛出大幅店招“支持淘寶,不做泥鰍”。notyet旗艦店還表示,堅決支持淘寶商城,保護剛發(fā)展起來的電商環(huán)境,不能讓作亂者胡作非為。同時還呼吁“抵制網(wǎng)絡暴力”。

淘寶商城強調(diào)說,其所做的任何一項政策調(diào)整,其初衷都是為了確保商家和消費者的合法權益,從而使淘寶商城成為名副其實的品質(zhì)之城,為合法合規(guī)從業(yè)的商家提供良好的經(jīng)營基礎設施,為廣大消費者提供 安心、有品質(zhì)的消費環(huán)境和服務體驗。

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