“你微信了嗎?”或許這已成為最近時(shí)尚人群的最新問候語。半年不到,微信的用戶數(shù)已過千萬。它趕了個(gè)晚集,卻輕松化解了雷軍的米聊、盛大的KIKI的先發(fā)優(yōu)勢,逼得中國移動(dòng)不惜冒著傳統(tǒng)短信市場萎縮的巨大風(fēng)險(xiǎn),推出飛聊,中國聯(lián)通同樣為化解危機(jī)推出沃友,甚至使周鴻祎的口信背上了“抄襲”的罵名。
“移動(dòng)運(yùn)營商或許不可避免成為管道工。” “2015年傳統(tǒng)短信或許退出市場。” 微信走紅,一時(shí)間業(yè)界對于傳統(tǒng)短信命運(yùn)的討論喧囂塵上,“微信生,傳統(tǒng)短信死。”這樣的論斷,是否會(huì)成為現(xiàn)實(shí)?
微信很潮是事實(shí)
“昨天開始玩微信,真的很好玩。被我微信騷擾的人都說:‘你好潮啊’,但馬化騰例外,一句都沒夸我。” 9月19日,巨人網(wǎng)絡(luò)CEO史玉柱在騰訊微博中爆料,自己已經(jīng)開始試用騰訊旗下產(chǎn)品微信。
微信是什么?喜歡它的人說,是最有樂又有愛的語音短信,評論人士說,是當(dāng)前最火爆的手機(jī)通信軟件。百度百科解釋說,微信是騰訊公司推出的一個(gè)為智能手機(jī)提供即時(shí)通信服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。微信支持跨通信運(yùn)營商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)(需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量)語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。
因?yàn)槊赓M(fèi),支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,可以群聊,僅消耗少量流量,適合大部分智能手機(jī),微信成為喜歡“嘗鮮”人群的潮流選擇。
“前天開始玩微信,迅速上癮。再也不想發(fā)短信了!看到別人給我短信,就想對著手機(jī)說話,懶得打字。七八個(gè)好朋友組成了多人對話,聊天的不亦樂乎??萍挤奖闵?,微信是典型代表啊!還沒用微信的人,趕緊用啊!”從5月19日開始,知名互聯(lián)網(wǎng)投資分析師許單單在新浪微博上發(fā)布著關(guān)于自己對微信的最新體驗(yàn)和評價(jià)。
在許單單看來,微信再一次改變了人與人的溝通方式。微信形成了一個(gè)溝通矩陣:橫坐標(biāo)是語音、文字、圖片、視頻,縱坐標(biāo)是手機(jī)客戶端、QQ、微博、郵箱。他認(rèn)為,微信是今年看到的最強(qiáng)勢的產(chǎn)品,并評論說,該類產(chǎn)品核心競爭力在于關(guān)系鏈和承載關(guān)系鏈的產(chǎn)品,微信的威力在于QQ關(guān)系鏈,并整合了QQ郵箱、QQ離線留言、騰訊微博私信等產(chǎn)品。不看好口信,因?yàn)?60沒有關(guān)系鏈。但是,新浪可以發(fā)力試試看,有希望。”
據(jù)記者了解,在目前的大學(xué)校園,微信已成為大學(xué)生們的新型溝通方式,在占座、交友、拼飯等方面發(fā)揮著“大用場”。其實(shí),早在微信風(fēng)靡之初,就有不少大學(xué)生利用微信的LBS功能結(jié)識(shí)朋友,如尋求新同學(xué)搭伙吃飯、尋找校園里的灌籃高手、求購大學(xué)四級(jí)考試寶典等?,F(xiàn)在,他們又通過修改微信個(gè)性簽名的方式,并利用微信的LBS功能,讓別人看到自己的需求,找到千米之內(nèi)志同道合的“鄰人”。如今,微信已扮演著當(dāng)今校園生活中不可缺少的角色。其LBS功能讓整個(gè)校園的“你”、“我”、“他”都互動(dòng)起來,既增添了校園中的互動(dòng)交流方式,也搭建了一個(gè)大學(xué)生間的信息資源共享平臺(tái)。另外,微信支持語音、圖片、視頻、文字等各種格式信息的發(fā)送,讓大學(xué)生們之間的溝通變得更加豐富有趣,低流量、低費(fèi)用等特點(diǎn)還給學(xué)生們帶來了極大的便利。
傳統(tǒng)短信地位難撼動(dòng)
“我用過微信,但是好友只有一個(gè),我的妻子。” 知名電信專家,飛象網(wǎng)總裁項(xiàng)立剛表示,最近很多人向他咨詢,多次談到比如KIKI和微信這類即時(shí)通信工具是否能取代傳統(tǒng)短信,他認(rèn)為“未必會(huì)”。原因在于,目前手機(jī)用戶對傳統(tǒng)短信的依賴和關(guān)注的程度依然很高,用戶已經(jīng)養(yǎng)成了聽到鈴聲就查看短信的習(xí)慣,對用戶來說,傳統(tǒng)短信具有很強(qiáng)的存在感,用戶的及時(shí)交流感覺也很強(qiáng),至于短信的費(fèi)用問題,現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)在用戶的承受和接受范圍之內(nèi),價(jià)格并沒有讓傳統(tǒng)短信在用戶心中形成一個(gè)可以讓其他產(chǎn)品替代的臨界點(diǎn)。
“一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)專家大談微信的革命性,說正在形成取代短信趨勢,我將他加為了好友,加了若干次,也不理我。我給別人發(fā)微信,回復(fù)的速度一般是24小時(shí),或是更長。所以它能不能取代短信,我覺得還要等等再看。” 項(xiàng)立剛表示,從目前現(xiàn)狀來看,絕大多數(shù)普通用戶對于傳統(tǒng)短信的粘性很高,微信很難形成交友的圈子,其替代傳統(tǒng)短信,最近2-3年還看不到這種可能性。至于再往后,要看市場是否產(chǎn)生新的變化,是否有新的手機(jī)業(yè)務(wù)產(chǎn)生,才能判斷這種替代的可能性是否存在。
項(xiàng)立剛認(rèn)為,相比較而言,微信這類工具現(xiàn)在惟一的優(yōu)勢是免費(fèi),但在用戶對價(jià)格不敏感的情況下,免費(fèi)并不是殺手。他甚至開玩笑說:“掙1000億元的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)好比是窮人,掙9000億元的電信行業(yè)好比是富人,窮人天天告訴富人,你們要被我們?nèi)〈?,未來是我們的。這在目前是不可能的,即使有可能,那也還很遙遠(yuǎn)。”
對于微信目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和趨勢,微信、米聊、口信和飛聊等的優(yōu)劣勢和前途命運(yùn)以及未來發(fā)展格局問題,知名IT專家曲曉東告訴記者,若是在國外,他個(gè)人感覺微信的前途比較明朗一些,因?yàn)檫@是騰訊的戰(zhàn)略業(yè)務(wù),資源也比較匹配,可能是未來能和QQ相提并論的一個(gè)產(chǎn)品。其次是口信,360有幾億的用戶基礎(chǔ),手機(jī)安全衛(wèi)士的推動(dòng),可能會(huì)使其成為業(yè)界第二。米聊在業(yè)界比較知名,但普通用戶的基礎(chǔ)不如上述兩家好。相比較而言,運(yùn)營商這一類產(chǎn)品沒有成功先例,除非采用壟斷手段來加以實(shí)現(xiàn)。
此外,在討論微信是否將傳統(tǒng)短信逼至死角,運(yùn)營商是否走向沒落這一話題的時(shí)候,來自網(wǎng)友的評價(jià)也和專家趨于一致。新浪網(wǎng)友“奉劍伺琴—江鵬”說:“都是走流量的,雁過拔毛,運(yùn)營商也有收益,所以取代不取代短信意義不是很大。這盤蛋糕還是做在運(yùn)營商這個(gè)盤子上的”;“托尼的天空”說:“我覺得KIKI那種模式并不是一個(gè)革命性的應(yīng)用,至少米聊有了,我卻基本上不用,因?yàn)槟壳暗穆?lián)絡(luò)方式已夠豐富,我還需要重新學(xué)多一樣?xùn)|西嗎”;“吳歡WuHuan”說:“ 讀書的時(shí)候還經(jīng)常和朋友聊短信,工作了之后一個(gè)月都難得發(fā)條短信,直接電話,問題說得更明白”;“一紙夏天”說:“微信的即時(shí)性不強(qiáng),這是最大雞肋。”
未來繼續(xù)多方競爭
象微信這類“語音短信”的市場到底有多大?現(xiàn)在或許還很難看清楚。事實(shí)上,截至目前,微信、米聊等產(chǎn)品都沒有進(jìn)行大張旗鼓的宣傳,除了騰訊外,其他的廠商也沒有公布準(zhǔn)確的用戶數(shù)量等數(shù)據(jù)。
值得注意的是,“語音短信”已經(jīng)引起了IT巨頭們的高度關(guān)注,除了低調(diào)發(fā)展微信的騰訊外,在日前召開的全球開發(fā)者大會(huì)上,蘋果也正式發(fā)布了新的通信服務(wù)“iMessage”,宣告進(jìn)軍這一全新的領(lǐng)域。蘋果的加入,配合其iPhone、iPad終端的優(yōu)勢,勢必將會(huì)推動(dòng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。未來,微信、米聊、 KIKI、口信、飛聊、沃友再加上iMessage,七雄爭霸,一場好戲即將上演。他們與傳統(tǒng)短信相對抗的結(jié)局如何,讓人拭目以待。