7月11日消息，雖然中國電子商務(wù)市場競爭激烈，但亞馬遜CEO貝索斯對卓越亞馬遜發(fā)展非常有信心，他認(rèn)為卓越亞馬遜要比中國最近上市的一些公司規(guī)模更大、增長更快。
貝索斯在近期接受海外媒體采訪時，給出了卓越亞馬遜高度評價，他認(rèn)為卓越亞馬遜在中國“很成功”。
從2004年8月亞馬遜收購卓越網(wǎng)以來，亞馬遜在中國本土化的業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)經(jīng)過了7年時間。貝索斯坦言目前中國業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)模，要比當(dāng)初他預(yù)計的大很多。
近期中國公司的扎堆赴美上市引起新一輪的中國概念狂潮，貝索斯認(rèn)為，卓越亞馬遜這幾年的發(fā)展，事實上要比這些上市公司規(guī)模更大、增長速度更快。
“有時候，我們聽到媒體說，某某公司宣稱他們要成為中國的亞馬遜，但我們認(rèn)為，卓越亞馬遜才是真正的中國亞馬遜。”貝索斯說。
海外巨頭在中國面臨水土不服的情況，是這些海外公司永遠(yuǎn)需要面對的一個問題。貝索斯說，他認(rèn)為在很多情況下，大部分跨國公司犯了一個大的錯誤，就是他們中國區(qū)負(fù)責(zé)人一心想讓他們的美國老板滿意，而不是他們的中國顧客滿意。
“我們在努力使中國顧客滿意，這也是我為什么在中國成功的原因。”貝索斯說。
目前卓越亞馬遜在中國的發(fā)展戰(zhàn)略是，采用全球統(tǒng)一模式，并且根據(jù)本土市場的需求定制一些服務(wù)。
根據(jù)中國市場的特色，亞馬遜僅僅在中國市場推出了一些服務(wù)：比如建立自己的配送團(tuán)隊“卓配”，這家快遞公司在今年將配送超過1000萬單的貨物。另外，用戶在下單前根據(jù)地址能夠了解預(yù)計送達(dá)的日期，并且有15個城市免費享受“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)。
不久前，卓越亞馬遜還將運營多年的“我要開店”和“亞馬遜物流”模式引入中國，為賣家提供商品陳列、推廣營銷、支付以及后端的倉儲、物流、客服等服務(wù)，正式開放第三方賣家平臺。
