北京時(shí)間6月27日消息，美國(guó)市場(chǎng)研究公司ForeSee Result的最新調(diào)查顯示，Groupon的普及率達(dá)到排名第二的LivingSocial的兩倍，二者的用戶(hù)比例分別為51%和24%。
ForeSee Result今年春天對(duì)2.2萬(wàn)名美國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)進(jìn)行了調(diào)查，并發(fā)現(xiàn)，有三分之二的團(tuán)購(gòu)注冊(cè)用戶(hù)實(shí)際參與過(guò)團(tuán)購(gòu)交易。
該調(diào)查對(duì)Groupon和LivingSocial等團(tuán)購(gòu)服務(wù)是否真的能夠幫助企業(yè)吸引新客戶(hù)進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示，31%的團(tuán)購(gòu)用戶(hù)為新客戶(hù)，27%為“非頻繁客戶(hù)”，還有38%為“頻繁客戶(hù)”。另有4%為以前的客戶(hù)。ForeSee表示，這表明至少有35%的團(tuán)購(gòu)用戶(hù)為企業(yè)帶來(lái)了新業(yè)務(wù)，甚至可以說(shuō)是62%。
但ForeSee Result也表示，這一數(shù)據(jù)同樣表明，已有的忠實(shí)客戶(hù)也會(huì)通過(guò)大減價(jià)來(lái)購(gòu)買(mǎi)原本需要原價(jià)購(gòu)買(mǎi)的商品。報(bào)告寫(xiě)道：“這種附加價(jià)值很低，會(huì)傷害利潤(rùn)率，并有可能將忠實(shí)客戶(hù)轉(zhuǎn)變成折扣尋找者。”
