針對有部分用戶反映，北京聯(lián)通小靈通信號差、基站被悄然拆除一事，昨天北京聯(lián)通否認了這種說法，表示目前北京小靈通業(yè)務并沒有開始退網(wǎng)，不過鼓勵用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。
最近有包括北京在內(nèi)的多個省市用戶反映，當?shù)匦§`通信號變差，服務大打折扣，以及剩余費用處理政策不明等。家住北京天通苑的孔先生抱怨稱，信號不好，原來是附近的小靈通基站被悄悄拆掉了。
“北京聯(lián)通小靈通的基站情況沒有變化，北京聯(lián)通未發(fā)生主動拆除小靈通基站的情況。”北京聯(lián)通表示，該用戶所說的基站被拆除一事，經(jīng)核實，該樓上從未建過小靈通基站，該樓用戶的小靈通通信服務由附近基站覆蓋。不過，北京聯(lián)通承認，由于基站協(xié)議到期后與業(yè)主達不成一致等問題，存在個別小靈通信號微弱的情況。
目前小靈通處境尷尬。按照工信部的要求，今年年底小靈通要完成清頻退網(wǎng)。也就是說，到今年年底小靈通將離開人們的視線。不過，目前仍然有大量的小靈通使用者，這部分用戶如何安置是個問題。
目前很多地方都開始試驗小靈通退網(wǎng)的方案，比如出臺一些激勵措施，讓用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。目前北京仍有不少小靈通用戶，一些“堅守”的用戶也表示，希望能夠盡快出臺退網(wǎng)政策。而記者也了解到，即便小靈通基站沒有減少，但是相當一段時間以來基站不再擴建和優(yōu)化，用戶的體驗自然會下滑。
北京聯(lián)通表示，鼓勵小靈通用戶轉(zhuǎn)用現(xiàn)有2G、3G或固定網(wǎng)絡中與小靈通價格相當產(chǎn)品。該公司特別強調(diào)，目前北京小靈通業(yè)務并沒有開始退網(wǎng)，小靈通退網(wǎng)安排還有待同相關(guān)政府部門進行溝通。
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