【案例】
去年6月，當(dāng)徐智明在中國(guó)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上書店時(shí)，他的全部經(jīng)營(yíng)理念都圍繞著一個(gè)字——“快”。
快書包與中國(guó)領(lǐng)先的網(wǎng)上書店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(Dangdang)和全球最大的網(wǎng)上零售商亞馬遜(Amazon)展開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)，承諾在開(kāi)通服務(wù)的城市，將在顧客下單一小時(shí)之內(nèi)將圖書送到用戶的家中或辦公室里。
但是，由于中國(guó)與社交媒體的戀情，特別是與類似于Twitter的在線即時(shí)短信息平臺(tái)——微博的戀情，徐智明被迫要以比原計(jì)劃更快的速度送貨。
徐智明抱著營(yíng)銷炒作的目的，在微博上開(kāi)通了賬號(hào)。但去年10月，有位用戶發(fā)言詢問(wèn)，快書包能否把一本書送到他當(dāng)時(shí)所在的咖啡館里。
“我們按照他的要求做了，那件事促成了我們開(kāi)始在微博上接受訂單?！毙熘敲鞅硎?。如今，來(lái)自微博的訂單量占到了書店訂單總量的40%。
這家網(wǎng)上書商并非孤例。在中國(guó)，還有許多個(gè)人和公司在利用社交媒體賺錢，人們由此預(yù)測(cè)，微博等網(wǎng)站將比Twitter和其他西方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更早賺到錢。
作為微博的出品人之一，新浪已經(jīng)開(kāi)發(fā)出多種特色，讓微博比Twitter更適應(yīng)商業(yè)用途。圖片和視頻的上傳和轉(zhuǎn)發(fā)非常便利。被轉(zhuǎn)發(fā)的信息形成了一條長(zhǎng)線，但其中的圖片仍然清晰可見(jiàn)，這種交流方式更便于商業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的“ 病毒 式”傳播。
微博商業(yè)化早于西方
專注于社交媒體的廣告代理公司——中海互動(dòng)的首席執(zhí)行官艾頌表示，Twitter成立4年后才推出第一種商業(yè)功能。而新浪微博在2009年8月啟動(dòng)之后，幾乎立即就投入了商業(yè)化使用。
廣告業(yè)高管表示，上周在紐約上市的人人網(wǎng)——Facebook在中國(guó)的翻版，在2009年就已經(jīng)超過(guò)在線電子公告板，成為中國(guó)在線營(yíng)銷領(lǐng)域的中流砥柱。但是微博一經(jīng)推出，就迅速將兩者都甩在了身后。
在中國(guó)，旨在幫助小企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用中，微博似乎占有優(yōu)勢(shì)。
這主要是因?yàn)槿巳司W(wǎng)為了防止濫用和欺詐，在商業(yè)用途方面豎起了巨大的障礙。它把每個(gè)賬號(hào)能夠擁有的粉絲數(shù)目限制在2000個(gè)以內(nèi)，造成這種賬號(hào)沒(méi)有多少營(yíng)銷價(jià)值，同時(shí)每年還要向企業(yè)賬號(hào)收取60萬(wàn)元人民幣的費(fèi)用。
雖然面臨種種挑戰(zhàn)，但分析人士仍然預(yù)期社交媒體能迅速實(shí)現(xiàn)盈利。在中國(guó)，社交媒體的主要收入來(lái)自“公司用戶，比如廣告費(fèi)或推廣費(fèi)，而在美國(guó)，收入將主要源自個(gè)人用戶”，總部位于北京的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研公司易觀國(guó)際的社交媒體專家董旭表示。
盡管和美國(guó)用戶不同，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶不習(xí)慣為在線服務(wù)或內(nèi)容付費(fèi)，但他們對(duì)商業(yè)化有著更大的容忍度?！八麄儾⒉辉谝忭?yè)面上有廣告。”董旭表示。
將微博用作商業(yè)工具的熱忱，加之微博的迅猛發(fā)展，讓人們對(duì)微博的前景產(chǎn)生了很高的期望。
微博掙錢新浪當(dāng)仁不讓
過(guò)去一年，新浪股價(jià)上漲逾260%。但是，新浪75%的收入源于門戶網(wǎng)站的廣告銷售。新浪本周三在美國(guó)公布第一季度業(yè)績(jī)時(shí)，投資者將認(rèn)真尋找微博已開(kāi)始做出有價(jià)值貢獻(xiàn)的跡象。
徐智明相信，微博定會(huì)做出有價(jià)值的貢獻(xiàn)。他指出，新浪正在對(duì)商業(yè)工具做試驗(yàn)。新浪的sub-microblog讓他可以推廣特定的產(chǎn)品或話題，他說(shuō)，微博上的圖書廣告可以把用戶引導(dǎo)至快書包網(wǎng)站，然后用戶可以用微博登錄信息在快書包購(gòu)買圖書。
艾頌表示，新浪近來(lái)開(kāi)始在微博上投放大量廣告?！八麄儾坏貌荒敲醋觥．?dāng)其他人都在用微博賺錢時(shí)，新浪自己不可能無(wú)動(dòng)于衷?！?/P>
