我的公司是個(gè)動(dòng)物園，而不是農(nóng)場(chǎng)，農(nóng)場(chǎng)永遠(yuǎn)做不出創(chuàng)新，農(nóng)場(chǎng)就是一群雞一群鴨都一樣，服裝都統(tǒng)一的，麻煩大了，我們需要的是各類動(dòng)物4月19日，阿里巴巴集團(tuán)董事長(zhǎng)馬云出席清華創(chuàng)新論壇，分享了自己的創(chuàng)新觀和人才觀。
馬云表示，只要找對(duì)方法，就是天生我材必有用。他認(rèn)為，從來(lái)沒(méi)有一流的人才，只有一流的努力。
關(guān)于創(chuàng)新，馬云認(rèn)為，其實(shí)質(zhì)就在于創(chuàng)造價(jià)值。在他看來(lái)，創(chuàng)新不是為了打敗對(duì)手，贏得名利，而是為社會(huì)為客戶，與明天競(jìng)爭(zhēng)。
談及企業(yè)創(chuàng)新，馬云表示，內(nèi)外兼修很重要，既要關(guān)注公司外部的管理，也要注重內(nèi)部文化的塑造。馬云把公司比作動(dòng)物園，認(rèn)為各種動(dòng)物的存在才是其最終目的，不能把公司建成雞和鴨都一樣的農(nóng)場(chǎng)。他表示，只有在此狀態(tài)下，企業(yè)才會(huì)真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展。
以下是馬云演講實(shí)錄摘選。
馬云：
（我）跟（李）開(kāi)復(fù)有點(diǎn)不一樣，（李）開(kāi)復(fù)想要尋找的是一流的人才，我不是一流的人才，但我也不是（找）四流的人才，天生我材必有用，我越想越有道理，你想找到適合自己的方法一定有辦法，我不相信有一流的人才，我只相信有一流的努力。
有的人開(kāi)會(huì)多了、吃飯多了越來(lái)越胖，我剛好相反。我跟人吃飯也不少，但是越吃越瘦，大部分的時(shí)候我在聽(tīng)別人講，或者在講我自己認(rèn)為我堅(jiān)持的東西。所以很少有時(shí)間吃飯，但是我覺(jué)得我跟很多同事分享的時(shí)候，假如你畢業(yè)于北大，畢業(yè)于清華，你用欣賞的眼光看看別人。假如你畢業(yè)普通的學(xué)校，你用欣賞的眼光看看自己。
我今天講一些我自己的觀點(diǎn)，想表達(dá)一下我對(duì)創(chuàng)新的看法，未必對(duì)，只是分享給大家。我自己在想為什么沒(méi)考進(jìn)清華？小學(xué)我念了七年，中學(xué)念了三年，高考考了三次，一直以來(lái)從來(lái)沒(méi)有被認(rèn)為好學(xué)生，但也沒(méi)變成一個(gè)壞學(xué)生。小學(xué)我是最好的小學(xué)生之一，我們?nèi)⒓涌荚嚾姼矝](méi)，后來(lái)實(shí)在沒(méi)有中學(xué)要我們，就把我們改杭州天水中學(xué)。在杭州歷史上只有一所小學(xué)改中學(xué)的，我有時(shí)候看見(jiàn)北大清華哈佛這些畢業(yè)生出于嫉妒心理，我經(jīng)常諷刺多一點(diǎn)。我認(rèn)為我考進(jìn)的杭州師范學(xué)院是最好的學(xué)校。
我特別喜歡這兩個(gè)字：?jiǎn)⒌?，現(xiàn)在的教學(xué)我覺(jué)得（是）灌輸?shù)闹R(shí)。知識(shí)是可以灌輸?shù)?，但是人類的智慧是啟迪的，是喚醒的。我們進(jìn)入二十一世紀(jì)，在知識(shí)爆炸的時(shí)候，我們重要的不是獲取更多的知識(shí)。
中國(guó)人的文化說(shuō)勤勞勇敢，勤勞是很重要，機(jī)器是永遠(yuǎn)不會(huì)偷懶的，人和機(jī)器最大的差別，我們懂得創(chuàng)新。我覺(jué)得未來(lái)學(xué)校的改革，未來(lái)教育最大的改革是發(fā)現(xiàn)，我非常同意好奇、獨(dú)特的思考，我們?nèi)酒鹑说闹腔邸＜偃缥覀兌脝拘讶说闹腔?，發(fā)現(xiàn)孩子的強(qiáng)項(xiàng)，我覺(jué)得這可能是我們未來(lái)最大的挑戰(zhàn)，這也是我們今天在教育上面需要找出來(lái)的巨大創(chuàng)新。
第二個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新。創(chuàng)新在我理解，就是創(chuàng)造新的價(jià)值，創(chuàng)新不是因?yàn)槟阋驍?duì)手而創(chuàng)新，不是為更大的名，而是為了社會(huì)，為了客戶，為了明天。創(chuàng)新不是為對(duì)手（去）競(jìng)爭(zhēng)，而是跟明天競(jìng)爭(zhēng)，真正的創(chuàng)新一定是基于使命感。我特別欣賞（李）開(kāi)復(fù)，不是他做了很多企業(yè)，參加了Google，而是他懂得分享，把自己的經(jīng)驗(yàn)，把學(xué)到的東西跟別人分享。
我覺(jué)得我們一定要問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：我到底為了什么。其實(shí)有時(shí)候很多論壇邀請(qǐng)我去演講，我會(huì)拒絕很多，但有時(shí)候還得去，為什么？要想清楚自己有什么，要什么，要放棄什么。
其實(shí)我們一無(wú)所有，也沒(méi)有一個(gè)有錢的爸，也沒(méi)有一個(gè)有錢的舅舅，我做到現(xiàn)在感謝這個(gè)時(shí)代，感謝很多的朋友，感恩互聯(lián)網(wǎng)，感恩所有信任我的朋友，他們的信任讓我走到了今天。我是僥幸，但是有多少可以像淘寶像阿里巴巴，他們能夠走過(guò)我們一樣的路？
十多年來(lái)，我做阿里巴巴從來(lái)沒(méi)改過(guò)的使命，（是）讓天下沒(méi)有難做的生意，讓小企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)，成為明天的谷歌，明天的百度，明天的阿里巴巴。微博上說(shuō)了，阿里巴巴是投資負(fù)增長(zhǎng)，我們掙錢卻沒(méi)游戲公司多，但我們掙的踏實(shí)。我沒(méi)騙過(guò)投資者，我第一天就跟投資人講，我拿的錢（在）今天影響了一個(gè)行業(yè)。
我不敢說(shuō)我們有多大的貢獻(xiàn)，但中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展到今天，阿里人作出的貢獻(xiàn)很大，我們自己可能沒(méi)掙很多錢，但是我們創(chuàng)建了電子商務(wù)，我們創(chuàng)建了誠(chéng)信體系，我們創(chuàng)建了物流體系，明白自己有什么，明白自己要什么，明白自己放棄什么。
企業(yè)（里）有錢的人千萬(wàn)不要想有權(quán)，政府（里）有權(quán)的人千萬(wàn)不要想自己有錢，這兩個(gè)東西就像火藥一樣，你死的時(shí)候都不知道怎么死的。只有明白自己要什么，走的才會(huì)踏實(shí)?；谑姑械膭?chuàng)新才是持久的。
另外，我自己覺(jué)得企業(yè)內(nèi)不是創(chuàng)新，創(chuàng)新一定在企業(yè)外部。在我最困難的時(shí)候，管理混亂，不知道怎么辦的時(shí)候，我專門去研究了一下，我們公司內(nèi)部換一個(gè)經(jīng)理，所有人都要辭職，后來(lái)我們改成總監(jiān)以上是集團(tuán)直接管理，越管越靠譜。我們今天換一個(gè)總監(jiān)，換一個(gè)副總裁很方便，這樣的機(jī)制才能可持續(xù)發(fā)展，所以創(chuàng)新在公司以外。
另外我再講一下人才，我覺(jué)得我們需要的是平凡的人。我在兒子18歲的時(shí)候（給他）寫(xiě)了一封信，我說(shuō)兒子18歲了，我送你三句話，永遠(yuǎn)用自己的腦袋思考問(wèn)題，獨(dú)立判斷；第二永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀的心態(tài)，世界是有很多問(wèn)題，但解決問(wèn)題的辦法總比問(wèn)題多，世界所有的問(wèn)題，人類這么多年都過(guò)來(lái)了，為什么我們就過(guò)不去？第三個(gè)講真話，跟老爸講真話。
今天員工同事也一樣，我希望是樂(lè)觀的員工，喜歡有獨(dú)立思考的員工，希望講真話的員工，我們都是平凡的人，這三個(gè)基本要求誰(shuí)都能做到。我的公司是個(gè)動(dòng)物園，而不是農(nóng)場(chǎng)，農(nóng)場(chǎng)永遠(yuǎn)做不出創(chuàng)新，農(nóng)場(chǎng)就是一群雞一群鴨都一樣，服裝都統(tǒng)一，麻煩大了。我們需要的是各類動(dòng)物，有開(kāi)心有快樂(lè)，由于是人才，他一定有點(diǎn)怪異，所以領(lǐng)導(dǎo)要包容。
第三個(gè)，企業(yè)內(nèi)部要有創(chuàng)新機(jī)制，文化很重要一點(diǎn)是舒服。我剛才一穿西裝打領(lǐng)帶特不舒服，就不會(huì)講話了。阿里巴巴講一個(gè)價(jià)值觀，那就是做自己的原則，在這個(gè)原則基礎(chǔ)上什么事情都可以談，在這個(gè)原則之外什么事情都不能談。
阿里有今天，我們特別強(qiáng)調(diào)文化。前段時(shí)間我們阿里巴巴B2B的CEO衛(wèi)哲辭職，是承擔(dān)了他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，并沒(méi)有網(wǎng)上傳的利益分配、內(nèi)部斗爭(zhēng)，哪有那么復(fù)雜。違背價(jià)值體系，違背我們的原則，誰(shuí)都該承擔(dān)責(zé)任，就是那么簡(jiǎn)單。有人說(shuō)馬云你的價(jià)值觀連你的CEO都不理解，這不是我的價(jià)值觀，這是“我們”的價(jià)值觀。誠(chéng)信，這是人類共同擁有的價(jià)值觀，誰(shuí)違背誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任。
