我的公司是個動物園，而不是農(nóng)場，農(nóng)場永遠做不出創(chuàng)新，農(nóng)場就是一群雞一群鴨都一樣，服裝都統(tǒng)一的，麻煩大了，我們需要的是各類動物4月19日，阿里巴巴集團董事長馬云出席清華創(chuàng)新論壇，分享了自己的創(chuàng)新觀和人才觀。
馬云表示，只要找對方法，就是天生我材必有用。他認為，從來沒有一流的人才，只有一流的努力。
關(guān)于創(chuàng)新，馬云認為，其實質(zhì)就在于創(chuàng)造價值。在他看來，創(chuàng)新不是為了打敗對手，贏得名利，而是為社會為客戶，與明天競爭。
談及企業(yè)創(chuàng)新，馬云表示，內(nèi)外兼修很重要，既要關(guān)注公司外部的管理，也要注重內(nèi)部文化的塑造。馬云把公司比作動物園，認為各種動物的存在才是其最終目的，不能把公司建成雞和鴨都一樣的農(nóng)場。他表示，只有在此狀態(tài)下，企業(yè)才會真正實現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展。
以下是馬云演講實錄摘選。
馬云：
（我）跟（李）開復(fù)有點不一樣，（李）開復(fù)想要尋找的是一流的人才，我不是一流的人才，但我也不是（找）四流的人才，天生我材必有用，我越想越有道理，你想找到適合自己的方法一定有辦法，我不相信有一流的人才，我只相信有一流的努力。
有的人開會多了、吃飯多了越來越胖，我剛好相反。我跟人吃飯也不少，但是越吃越瘦，大部分的時候我在聽別人講，或者在講我自己認為我堅持的東西。所以很少有時間吃飯，但是我覺得我跟很多同事分享的時候，假如你畢業(yè)于北大，畢業(yè)于清華，你用欣賞的眼光看看別人。假如你畢業(yè)普通的學(xué)校，你用欣賞的眼光看看自己。
我今天講一些我自己的觀點，想表達一下我對創(chuàng)新的看法，未必對，只是分享給大家。我自己在想為什么沒考進清華？小學(xué)我念了七年，中學(xué)念了三年，高考考了三次，一直以來從來沒有被認為好學(xué)生，但也沒變成一個壞學(xué)生。小學(xué)我是最好的小學(xué)生之一，我們?nèi)⒓涌荚嚾姼矝]，后來實在沒有中學(xué)要我們，就把我們改杭州天水中學(xué)。在杭州歷史上只有一所小學(xué)改中學(xué)的，我有時候看見北大清華哈佛這些畢業(yè)生出于嫉妒心理，我經(jīng)常諷刺多一點。我認為我考進的杭州師范學(xué)院是最好的學(xué)校。
我特別喜歡這兩個字：啟迪，現(xiàn)在的教學(xué)我覺得（是）灌輸?shù)闹R。知識是可以灌輸?shù)?，但是人類的智慧是啟迪的，是喚醒的。我們進入二十一世紀，在知識爆炸的時候，我們重要的不是獲取更多的知識。
中國人的文化說勤勞勇敢，勤勞是很重要，機器是永遠不會偷懶的，人和機器最大的差別，我們懂得創(chuàng)新。我覺得未來學(xué)校的改革，未來教育最大的改革是發(fā)現(xiàn)，我非常同意好奇、獨特的思考，我們?nèi)酒鹑说闹腔?。假如我們懂得喚醒人的智慧，發(fā)現(xiàn)孩子的強項，我覺得這可能是我們未來最大的挑戰(zhàn)，這也是我們今天在教育上面需要找出來的巨大創(chuàng)新。
第二個企業(yè)的創(chuàng)新。創(chuàng)新在我理解，就是創(chuàng)造新的價值，創(chuàng)新不是因為你要打敗對手而創(chuàng)新，不是為更大的名，而是為了社會，為了客戶，為了明天。創(chuàng)新不是為對手（去）競爭，而是跟明天競爭，真正的創(chuàng)新一定是基于使命感。我特別欣賞（李）開復(fù)，不是他做了很多企業(yè)，參加了Google，而是他懂得分享，把自己的經(jīng)驗，把學(xué)到的東西跟別人分享。
我覺得我們一定要問自己一個問題：我到底為了什么。其實有時候很多論壇邀請我去演講，我會拒絕很多，但有時候還得去，為什么？要想清楚自己有什么，要什么，要放棄什么。
其實我們一無所有，也沒有一個有錢的爸，也沒有一個有錢的舅舅，我做到現(xiàn)在感謝這個時代，感謝很多的朋友，感恩互聯(lián)網(wǎng)，感恩所有信任我的朋友，他們的信任讓我走到了今天。我是僥幸，但是有多少可以像淘寶像阿里巴巴，他們能夠走過我們一樣的路？
十多年來，我做阿里巴巴從來沒改過的使命，（是）讓天下沒有難做的生意，讓小企業(yè)成長起來，成為明天的谷歌，明天的百度，明天的阿里巴巴。微博上說了，阿里巴巴是投資負增長，我們掙錢卻沒游戲公司多，但我們掙的踏實。我沒騙過投資者，我第一天就跟投資人講，我拿的錢（在）今天影響了一個行業(yè)。
我不敢說我們有多大的貢獻，但中國電子商務(wù)發(fā)展到今天，阿里人作出的貢獻很大，我們自己可能沒掙很多錢，但是我們創(chuàng)建了電子商務(wù)，我們創(chuàng)建了誠信體系，我們創(chuàng)建了物流體系，明白自己有什么，明白自己要什么，明白自己放棄什么。
企業(yè)（里）有錢的人千萬不要想有權(quán)，政府（里）有權(quán)的人千萬不要想自己有錢，這兩個東西就像火藥一樣，你死的時候都不知道怎么死的。只有明白自己要什么，走的才會踏實?；谑姑械膭?chuàng)新才是持久的。
另外，我自己覺得企業(yè)內(nèi)不是創(chuàng)新，創(chuàng)新一定在企業(yè)外部。在我最困難的時候，管理混亂，不知道怎么辦的時候，我專門去研究了一下，我們公司內(nèi)部換一個經(jīng)理，所有人都要辭職，后來我們改成總監(jiān)以上是集團直接管理，越管越靠譜。我們今天換一個總監(jiān)，換一個副總裁很方便，這樣的機制才能可持續(xù)發(fā)展，所以創(chuàng)新在公司以外。
另外我再講一下人才，我覺得我們需要的是平凡的人。我在兒子18歲的時候（給他）寫了一封信，我說兒子18歲了，我送你三句話，永遠用自己的腦袋思考問題，獨立判斷；第二永遠保持樂觀的心態(tài)，世界是有很多問題，但解決問題的辦法總比問題多，世界所有的問題，人類這么多年都過來了，為什么我們就過不去？第三個講真話，跟老爸講真話。
今天員工同事也一樣，我希望是樂觀的員工，喜歡有獨立思考的員工，希望講真話的員工，我們都是平凡的人，這三個基本要求誰都能做到。我的公司是個動物園，而不是農(nóng)場，農(nóng)場永遠做不出創(chuàng)新，農(nóng)場就是一群雞一群鴨都一樣，服裝都統(tǒng)一，麻煩大了。我們需要的是各類動物，有開心有快樂，由于是人才，他一定有點怪異，所以領(lǐng)導(dǎo)要包容。
第三個，企業(yè)內(nèi)部要有創(chuàng)新機制，文化很重要一點是舒服。我剛才一穿西裝打領(lǐng)帶特不舒服，就不會講話了。阿里巴巴講一個價值觀，那就是做自己的原則，在這個原則基礎(chǔ)上什么事情都可以談，在這個原則之外什么事情都不能談。
阿里有今天，我們特別強調(diào)文化。前段時間我們阿里巴巴B2B的CEO衛(wèi)哲辭職，是承擔(dān)了他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，并沒有網(wǎng)上傳的利益分配、內(nèi)部斗爭，哪有那么復(fù)雜。違背價值體系，違背我們的原則，誰都該承擔(dān)責(zé)任，就是那么簡單。有人說馬云你的價值觀連你的CEO都不理解，這不是我的價值觀，這是“我們”的價值觀。誠信，這是人類共同擁有的價值觀，誰違背誰承擔(dān)責(zé)任。
