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AOL CEO向該公司全體雇員發(fā)出備忘錄詳解裁員計劃及未來戰(zhàn)略

   時間:2011-03-11 08:56:44 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

北京時間3月11日消息,AOL周四宣布裁員900余人,占該公司雇員總數(shù)的20%。在這些雇員中,有700多人來自印度,其余則來自美國。

AOL CEO蒂姆·阿姆斯特朗(Tim Armstrong)今天向該公司全體雇員發(fā)出一份備忘錄,詳解此次裁員計劃及公司未來戰(zhàn)略。

AOL同仁:

今天,AOL在復興之路上再次邁出關鍵一步。我們正在打造下一代高度本地化、全國化和國際化的媒體企業(yè)。自從AOL成為一家獨立公司以來,我們的每一個舉措,都是朝著這一目標邁進。我們的戰(zhàn)略仍然明了:為消費者大量提供高品質(zhì)內(nèi)容體驗。數(shù)字領域正在迅速演進;我們的業(yè)務也必須加快步伐。我們必須繼續(xù)調(diào)整結(jié)構,使它能夠適應今天的互聯(lián)網(wǎng)。

今天,我們將宣布新的組織結(jié)構,它將大大提高AOL的發(fā)展能力。它會對我們的團隊造成影響:我們需要縮小雇員規(guī)模,調(diào)整員工隊伍,以重獲行業(yè)競爭力。

今天,受到影響的雇員將得到通知。AOL將提供協(xié)助,包括工作崗位、咨詢和技術等。請AOL全體員工伸出援手,幫助他們在業(yè)內(nèi)尋找新的工作機會。

過去一年間,我們作為一個團隊已經(jīng)取得成績,這為AOL的結(jié)構調(diào)整奠定了基礎。我們的大多數(shù)網(wǎng)站極大地提升了用戶體驗;我們的廣告業(yè)務繼續(xù)健康發(fā)展,創(chuàng)新性不斷增強;我們在視頻領域的實力不斷上升;我們的本地業(yè)務迅速擴張;我們正吸引全世界最優(yōu)秀的人才加盟AOL;我們的技術基礎設施愈加簡潔,更具活力。AOL是一家跨國企業(yè);我們正努力工作,將再一次把AOL打造為行業(yè)領袖。

今天的結(jié)構調(diào)整分為三個重要方面。首先是品牌組合的結(jié)構調(diào)整;其次是赫芬頓郵報傳媒集團的組織方案;第三是將印度分部從一個業(yè)務處理中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€專注于亞太市場的消費產(chǎn)品集團。

新結(jié)構:投資我們的品牌組合過去一年間,AOL的品牌組合受到越來越多的重視,并得到加強。我們將繼續(xù)投資公司的各個品牌。我們將致力于建立AOL品牌結(jié)構,創(chuàng)造一流品牌,并向有價值的受眾提供海量內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)體驗。正如你們所見,AOL通過一系列標準考量各個品牌,并判斷其健康與否。在考慮收購《赫芬頓郵報》時,我們看中的是兩家公司的資產(chǎn)整合,并找到了增強品牌組合的創(chuàng)新方法。我們將繼續(xù)改善AOL的品牌組合。

AOL將在以下四個領域擁有重要品牌:傳媒(媒體與廣告,包括本地業(yè)務)、出版網(wǎng)絡(針對出版商的媒體與廣告)、應用(通訊、手機和商務)和訂閱(付費用戶)。

我們清楚地知道怎樣才能在品牌方面取得成功。將《赫芬頓郵報》加入我們的品牌組合,對這種成功起到極大的推動作用。AOL的品牌知名度高達99%;而重振AOL品牌的努力,使我們能夠開始改變AOL的品牌內(nèi)涵。2010年年底,AOL成為最受消費者喜愛的50大品牌之一。我們將繼續(xù)投資AOL品牌,并支持那些能夠帶來更多受眾、反映我們對最具價值的受眾的關注的一流品牌。這就是我們的“80-80-80”戰(zhàn)略(指80%的購買行為由作為戶主的女性完成;80%的購買行為發(fā)生在本地;80%的購買行為是受他人影響)。

新結(jié)構:赫芬頓郵報傳媒集團在我們打造一家居于領先地位的數(shù)字媒體與品牌廣告公司的過程中,收購《赫芬頓郵報》將是一個核心基礎要素。該報每月能夠吸引超過2700萬名讀者;過去三年間,它的獨立訪問用戶量增長了588%,營收增長400%。在將內(nèi)容與社交人群相關聯(lián)方面,該公司處于領先地位。AOL將用一家發(fā)展速度很快的公司,以及一支不斷探索獲取信息的新方式的團隊,取代虧損高達2000萬美元的新聞和金融業(yè)務。

新成立的赫芬頓郵報傳媒集團(以下簡稱“HPMG”)將作為一個載體,全面負責AOL對新聞和內(nèi)容的投資。它的目標是提供富有吸引力的、以內(nèi)容為驅(qū)動力的用戶體驗。消費者、世界級品牌、相關受眾和創(chuàng)新品牌營銷機遇是互聯(lián)網(wǎng)未來的取勝之道;HPMG將擁有豐富的資源和渠道,成為行業(yè)領先企業(yè)。

在阿麗安娜·赫芬頓(Arianna Huffington)的領導下,HPMG將提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并增強AOL提供大量的、差異化的新聞、分析、娛樂、信息和社區(qū)內(nèi)容的能力,整合AOL在本地、全國和全球內(nèi)容上的創(chuàng)新舉措。赫芬頓將擔任HPMG總裁兼總編輯,負責內(nèi)容戰(zhàn)略;喬恩·布羅德(Jon Brod)將擔任HPMG首席運營官,負責企業(yè)戰(zhàn)略。我們將在垂直內(nèi)容領域復制這一模式,并成為一家以社論為主導的媒體,實時提供更高質(zhì)量的內(nèi)容,并更好地將新聞與商業(yè)部門結(jié)合。

我們正在為每個編輯部門設立“部門編輯”職位。部門編輯將與總經(jīng)理合作,而后者仍將繼續(xù)擔任各個部門的CEO,制定營收、分銷和整體發(fā)展戰(zhàn)略。我們將通過這些總經(jīng)理,拓展營銷項目和分銷渠道。總經(jīng)理還將負責把內(nèi)容品牌與核心銷售團隊相結(jié)合。

HPMG以社論為驅(qū)動力的模式還將改變我們創(chuàng)造內(nèi)容的方式。AOL將加大對全職編輯團隊的投入力度,以減輕對兼職撰稿人的依賴。撰稿人是一家媒體公司的心臟和靈魂;我們的記者和編輯將與技術部門緊密合作,以創(chuàng)造富有吸引力的新聞內(nèi)容,其中包括大量視頻。

為加大對優(yōu)質(zhì)新聞的投入力度,HPMG將招聘新的編輯,擴大雇員規(guī)模。通過收購《赫芬頓郵報》及其他舉措,我們已將負責內(nèi)容創(chuàng)作的雇員數(shù)量提高到1200人以上,并持續(xù)招募新的撰稿人。

新的結(jié)構意味著大約200名AOL美國雇員將離開公司。這一改變是必要的;我們正在執(zhí)行公司愿景,創(chuàng)造實時參與體驗,并繼續(xù)建設一個新聞、娛樂、信息、觀點和社區(qū)內(nèi)容的綜合來源。這一整合的具體細節(jié)仍在完善中;我們將及時通報相關進展。

新結(jié)構:調(diào)整印度分部業(yè)務范疇對于AOL而言,印度是一個重要的消費者及企業(yè)市場。我們在那里有一支富有才干的團隊,負責多個方面的業(yè)務。作為新的組織架構的一部分,我們決定將重點放在印度消費者市場上,并將印度分部的業(yè)務處理職能轉(zhuǎn)移到合作伙伴。印度作為一個消費者市場的重要性與日俱增;我們正積極為這一市場開發(fā)產(chǎn)品,并將在重組完成后,加大研發(fā)和產(chǎn)品工程力度。印度分部的少數(shù)項目工程職能將被轉(zhuǎn)移到杜勒斯和都柏林,而印度分部將開始致力于與該國及亞洲有關的消費產(chǎn)品和銷售。

印度分部的后勤和辦公支持等職能將轉(zhuǎn)移至第三方合作伙伴,許多雇員將隨之轉(zhuǎn)移到新公司,繼續(xù)為AOL核心業(yè)務提供支持。從業(yè)務和規(guī)模角度考慮,與其他服務提供商合作,能夠在業(yè)務和財務上為AOL創(chuàng)造利益。

印度分部將有近700人受到影響,其中大約400人將離開公司,另有300人將在外包企業(yè)繼續(xù)為AOL服務。印度分部曾是AOL的一個重要組成部分。它創(chuàng)辦于2002年,最初是一個提供外包服務的呼叫中心,后來發(fā)展為一個業(yè)務運營中心。印度分部的雇員富有才干,精力充沛,努力工作。我們將向受到影響的員工提供過渡服務。我希望印度通過開發(fā)面向本國的產(chǎn)品,能夠成為AOL未來的優(yōu)質(zhì)消費市場。

今天,我們向未來邁出新的一步,但我們的團隊也將受到影響。AOL仍處于互聯(lián)網(wǎng)廢墟的中央;但我們正從廢墟中走出,并將成為互聯(lián)網(wǎng)的領先企業(yè)之一。今天的改變并不容易;但為公司、品牌和雇員的長遠發(fā)展著想,這是正確的改變。

受到影響的雇員將于美國東部時間今天下午3點得到通知。我們將于5點召開全體員工會議,回答你們提出的任何問題。如有問題,可與我直接聯(lián)系。

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