近期甚囂塵上的“紅孩子華南總部瓦解”一說，被紅孩子工作人員否認，并解釋為公司戰(zhàn)略調(diào)整的一部分。昨日（2月21日），紅孩子廣州分公司向記者證實，公司近期對人員等確實進行了調(diào)整，但并不是“瓦解”，這是公司戰(zhàn)略調(diào)整的一部分，日后這種調(diào)整可能還將在其他分公司進行。
華南公司裁員過半在廣州車陂灝景大廈的紅孩子廣州分公司一共租有4間辦公室。記者昨天在該分公司看到，其中有兩個辦公室已經(jīng)空空如也，門上和窗上留下的標志表明這是該公司曾使用過的辦公室。
“我們這是運營模式調(diào)整。”紅孩子廣州分公司一位負責(zé)行政、人事的人士稱并無“瓦解”一事。
據(jù)該人士介紹，從去年10月起，紅孩子廣州分公司就開始在人員、庫房等方面進行調(diào)整，包括呼叫中心、配送、采購、庫房都將收回北京，廣州的這些部門和深圳的配送中心都將被取消。這對紅孩子來說，是一次巨大的人員調(diào)整。據(jù)介紹，全部的人員調(diào)整預(yù)計在今年6月完成，屆時廣州將有約80余人涉入調(diào)整，而廣州分公司的員工總數(shù)為120~130人，調(diào)整的比例超過六成，最后預(yù)計將只剩下30~40人。
上述人士介紹，由于大部分人不愿意調(diào)回北京，涉及調(diào)整的人員多按照國家標準進行補貼后自己另找工作。其中，目前呼叫中心、庫房、采購都已經(jīng)取消，涉及人員約70人，而原來的約13名財務(wù)人員在完成調(diào)整后也將只留下2~3名，而深圳配送中心也涉及十幾人。
“這么大的調(diào)整公司損失是很大的。”該人士告訴記者，其分公司員工收入平均約2500元/月，此次裁員紅孩子對員工的補償金可能要達到上百萬元，此外還包括之前多交的房子、庫房等租金。“最主要的目的就是模式的轉(zhuǎn)變。”該人士稱。
據(jù)了解，作為中國最大的母嬰、化妝、食品、生活品類B2C網(wǎng)站，紅孩子最初以目錄營銷為主，發(fā)展至今，目錄直投和網(wǎng)站的銷售各自占據(jù)著半壁江山。據(jù)悉，紅孩子目前正籌謀從目錄營銷為主向網(wǎng)站營銷為主轉(zhuǎn)變。
紅孩子醞釀突出網(wǎng)售“目錄營銷的成本是很高的。”上述人士說。據(jù)了解，紅孩子每年在全國要印約8000萬本目錄，以每本6元的成本算，要花掉4.8億元，再加上投遞、人工成本等一共可能就要7億~8億元的成本。
紅孩子廣州分公司的人士表示，調(diào)整之后，廣州分公司將節(jié)省大量的人工成本，在廣州完成調(diào)整之后，這樣的調(diào)整未來可能還將在紅孩子其他分公司進行。他分析，公司選擇率先在廣州分公司進行調(diào)整，一方面是由于廣州分公司成立較晚、規(guī)模相對較小，調(diào)整比較容易，另一方面也是考慮到廣東的網(wǎng)購環(huán)境更好一些，從廣東轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)營銷會更容易。
據(jù)悉，早在去年底，紅孩子就宣布公司將把網(wǎng)站作為核心業(yè)務(wù)來做，從“打造目錄+網(wǎng)站”的雙經(jīng)營模式和提高運營流程效率的階段性目標，調(diào)整為突出網(wǎng)站業(yè)務(wù)、目錄提高盈利能力的經(jīng)營策略和運營目標。
雖然之前的目錄銷售已經(jīng)積累了一定的客戶基礎(chǔ)，但在電子商務(wù)爭奪激烈的當下，紅孩子沖刺網(wǎng)絡(luò)營銷的困難并不小，如何引導(dǎo)此前積累下的目錄客戶向網(wǎng)絡(luò)交易轉(zhuǎn)變是一個困難點。
