近日，美國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon公司，在美國(guó)“春晚”美式橄欖球“超級(jí)碗”賽事上，以西藏為題材的廣告引起爭(zhēng)議，因其內(nèi)容歪曲西藏文化、傷害中國(guó)人感情的做法，引發(fā)了眾網(wǎng)友的憤怒。
廣告一開始是悠揚(yáng)的笛聲和西藏的風(fēng)景，廣告詞說(shuō)：“西藏是世界上最美麗的地方之一。然而不幸的是，那里的傳統(tǒng)文化正在消亡。”緊接著，演員哈頓坐在芝加哥的一家“喜馬拉雅山餐館”內(nèi)說(shuō)，“西藏人現(xiàn)在有難了，他們的文化正陷入危機(jī)”。這時(shí)，一位藏民打扮的侍者給哈頓端來(lái)了食物。哈頓話鋒一轉(zhuǎn)，說(shuō)西藏人的咖喱魚(fish curry)還是一樣棒，他還談到自己和其他Groupon買家，可以在該餐廳享受半價(jià)優(yōu)惠。
對(duì)此，有熟悉西藏現(xiàn)狀的網(wǎng)友指出，這個(gè)廣告包含的內(nèi)容與事實(shí)完全相悖，最荒謬的是廣告完全歪曲、不尊重藏人和藏族文化，因?yàn)轸~是藏族的神物，不吃魚是尊重藏文化的基本常識(shí)，用魚做食材是對(duì)藏文化最大的侮辱。
廣告一經(jīng)播出，立即引來(lái)不少網(wǎng)民的反感和不滿，廣告的內(nèi)容嚴(yán)重傷害了中國(guó)人的感情。有人指責(zé)該網(wǎng)站“利用西藏話題，來(lái)給自己招攬生意賺錢，太不道德”，甚至有網(wǎng)友表示“永遠(yuǎn)也不會(huì)使用這個(gè)網(wǎng)站了。”
而在筆者看來(lái)，更傷害中國(guó)人感情的是購(gòu)買15元一碗的咖喱面，難道就是在拯救西藏文化？綿延深厚的藏文化就值15塊？Groupon將中國(guó)文化貶低到如此地步，無(wú)怪乎引發(fā)中國(guó)網(wǎng)友的憤怒了。甚至連美國(guó)的媒體都看不下去了。美國(guó)輿論亦對(duì)廣告大肆抨擊，批評(píng)Groupon對(duì)西藏問(wèn)題欠莊重，把西藏問(wèn)題這一嚴(yán)肅話題當(dāng)成笑料。
顯然，Groupon是把自己當(dāng)做救世主了，持著一個(gè)高高在上的姿態(tài)，恣意評(píng)判西藏人民的生活、文化，乃至中國(guó)的現(xiàn)狀。是可忍，孰不可忍。就連前谷歌中國(guó)大中華區(qū)總裁、創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)始人兼CEO李開復(fù)也認(rèn)為，“Groupon到底還是個(gè)年輕的公司，這個(gè)廣告花了3百萬(wàn)美金，但是惹火了所有人。”
中國(guó)企業(yè)家網(wǎng)主編金錯(cuò)刀在其微博上評(píng)論，所有的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)公司在中國(guó)遭遇滑鐵盧的一個(gè)關(guān)鍵是：對(duì)中國(guó)本土文化的陌生，引發(fā)對(duì)本土應(yīng)用的不力;跨地域作戰(zhàn)導(dǎo)致速度過(guò)慢。
據(jù)了解，Groupon在這個(gè)30秒的廣告上砸下了300萬(wàn)美元，得到的效果卻是讓本來(lái)喜歡的人徹底拋棄了它，而且讓更多不了解的人反感它。我們不得不說(shuō)，這是Groupon實(shí)施中國(guó)戰(zhàn)略以來(lái)的又一敗筆。
雖然事后Groupon總裁梅森在博客上對(duì)此事進(jìn)行辯解，稱這個(gè)廣告本來(lái)是希望讓人們意識(shí)到，可以用享受團(tuán)購(gòu)服務(wù)省下的錢為有意義的事業(yè)提供捐款和支持。公司的本意決不是要借廣告冒犯消費(fèi)者。
由此可見，這只是Groupon的在為自己的行為開脫，并非一個(gè)團(tuán)購(gòu)巨頭該有的擔(dān)當(dāng)。其對(duì)中國(guó)人的傷害已經(jīng)造成，眾網(wǎng)友呼吁：“希望Groupon公司不要打著慈善的名義侮辱其他民族文化，停止偽善的行為，必須以謙遜的姿態(tài)向所有被傷害的中國(guó)人道歉，拿出道歉的誠(chéng)意來(lái)!”
