據(jù)國外媒體報道,聯(lián)想、華碩、惠普和戴爾公司近日也停止出售受英特爾Sandy Bridge問題影響的臺式機,同時許諾補充消費者損失。這次英特爾6系列的影響不可謂不廣,Cougar Point芯片集的制造問題進一步影響了Sandy Bridge處理器,從而導致Sata端口逐漸老化,無法正常連接DVD和硬盤,本文最后會列出受影響的電腦產(chǎn)品名單。
聯(lián)想和華碩表示,之前已經(jīng)出售了少量受影響的產(chǎn)品,他們已經(jīng)開始向這些消費者提出退款或換貨服務。聯(lián)想在聲明中指出,“我們會竭盡所能滿足消費者需求。如果消費者對我們提出的退換貨條件不滿意,還可以繼續(xù)協(xié)商尋求其他的解決方案,比如在實體店中全額退款等。”
本周四,惠普也表示此類問題只是小部分上網(wǎng)本的臺式機用戶中有發(fā)現(xiàn)。公司已經(jīng)在這周開始就取消了對使用該英特爾芯片的產(chǎn)品的銷售活動,消費者可以把有問題的產(chǎn)品退回,更換其他產(chǎn)品或者退款。
戴爾表示其XPS 8300、Vostro 460和Alienware M17x R.3以及Alienware Aurora R.3等型號產(chǎn)品都遇到了此類問題,還有尚未發(fā)布的3D XPS 17。戴爾還沒有就如何解決問題明確表態(tài),但表示將努力同已購買上述產(chǎn)品的用戶溝通。
MSI也正在就受影響的產(chǎn)品展開調(diào)查,并將終止向零售商們發(fā)售此類產(chǎn)品。另外,本周一也中止了原本需要發(fā)售的英特爾6系列產(chǎn)品。已購機的用戶可以在銷售點換貨,或者直接退貨。預計改良后的產(chǎn)品會在4月份開始發(fā)售。
索尼等制造商表示他們還沒有出售存在此類問題的產(chǎn)品,但已經(jīng)同英特爾就該問題進行了磋商。
目前受影響的產(chǎn)品型號如下:
主板 (英特爾 P67): 主板 (英特爾 H67):
P67A-GD65 H67MA-ED55
P67A-GD55 H67MA-E45
P67A-GD53 H67MS-E43
P67A-C45 H67MS-E33
P67A-C43
P67S-C43
上網(wǎng)本 (英特爾PM67): 上網(wǎng)本 (英特爾HM67):
GT680R CR640
CX640
聯(lián)想
IdeaPad 上網(wǎng)本: IdeaCentre臺式機:
Y460P K330
Y560P K330A
Z570 B520
G470
G570
V370
V470
V570
B470
B570
華碩
主板 (英特爾 P67): 主板(英特爾H67):
P8P67 P8H67
P8P67 Deluxe P8H67-M
P8P67 Evo P8H67-M EVO
P8P67 LE P8H67-M PRO
P8P67 PRO P8H67-V
P8P67-M P8H67-I DELUXE
P8P67-M PRO P8H67-M LE
Sabertooth P67 P8H67-M LX
Maximus IV Extreme
主板 (英特爾Q67)
P8Q67-M DO
服務器主板
P8P67 WS Revolution (英特爾P67)
P8B WS (英特爾C206)
臺式機
CG8350 (英特爾H67)
CM6650 (英特爾H67)
Barebone
V7-P8H67E (英特爾H67)
V9-P8H67E (英特爾H67)