市場(chǎng)調(diào)查公司GfK的一項(xiàng)研究顯示，四分之三的智能手機(jī)用戶計(jì)劃在更換手機(jī)時(shí)同步更換手機(jī)的操作系統(tǒng)。
GfK于10月和11月進(jìn)行的這項(xiàng)調(diào)查顯示，智能手機(jī)用戶中僅有25%計(jì)劃在更新?lián)Q代手機(jī)時(shí)繼續(xù)使用現(xiàn)有操作系統(tǒng)，而56%的用戶對(duì)操作系統(tǒng)選擇持開(kāi)放態(tài)度。GfK的此項(xiàng)調(diào)查共訪問(wèn)了來(lái)自中國(guó)、德國(guó)、巴西、英國(guó)、美國(guó)和西班牙的2653位智能手機(jī)用戶。
調(diào)查顯示，蘋(píng)果公司iPhone手機(jī)用戶的忠誠(chéng)度最高，現(xiàn)有用戶在更換手機(jī)時(shí)計(jì)劃繼續(xù)選擇iPhone的比重達(dá)到59%。黑莓用戶、 Android用戶和諾基亞Symbian用戶的忠誠(chéng)度分列第二至第四名，現(xiàn)有客戶在更換手機(jī)時(shí)計(jì)劃維持當(dāng)前操作系統(tǒng)的比重分別為28%、24%和 21%。此外，如果微軟最新推出的Windows Phone 7獲得成功，則上述數(shù)據(jù)或?qū)⒂兴{(diào)整。
GfK指出，相對(duì)于硬件來(lái)說(shuō)，目前智能手機(jī)用戶更關(guān)注使用體驗(yàn)；而就在3年前，硬件還是用戶關(guān)注的決定性指標(biāo)。GfK進(jìn)一步表示，手機(jī)操作系統(tǒng)對(duì)于吸引新一批智能手機(jī)用戶具有重要意義。
GfK預(yù)計(jì)，2011年諾基亞的表現(xiàn)將有所回升，因Symbian 3平臺(tái)的重大升級(jí)以及基于MeeGo開(kāi)源操作系統(tǒng)機(jī)型的發(fā)布將有助于增強(qiáng)該公司的市場(chǎng)地位。明年RIM公司的表現(xiàn)也將有所改善，受其近期發(fā)布的OS 6操作系統(tǒng)以及即將發(fā)布的PlayBook平板電腦提振。
來(lái)自IDC的另一份報(bào)告預(yù)計(jì)，2011年谷歌手機(jī)Android操作系統(tǒng)將在歐洲市場(chǎng)排名首位。
