據(jù)某處理電子投訴的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)，聯(lián)想樂phone八月份投訴數(shù)量高居榜首，達(dá)到221宗，主要原因是信號(hào)差，電池使用壽命短，通話質(zhì)量差。
分析人士認(rèn)為，聯(lián)想樂phone的銷售數(shù)量在多款旗艦機(jī)中不是最大的，但投訴數(shù)量最多，說明聯(lián)想傾力打造的這款機(jī)器質(zhì)量并不過關(guān)，甚至可以說，存在大面積的質(zhì)量問題。其中一個(gè)普遍問題就是“信號(hào)門”，這在業(yè)內(nèi)已經(jīng)成為共識(shí)。
樂phone是聯(lián)想集團(tuán)用來對(duì)抗iphone傾力打造的一款機(jī)器，是聯(lián)想實(shí)施移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略的“大器”。對(duì)于這款機(jī)器，聯(lián)想集團(tuán)是寄予厚望的。從其規(guī)模宏大的發(fā)布會(huì)，從其空前的市場(chǎng)推廣力度可以窺斑見豹。楊元慶甚至放言：樂phone賣不過iphone就是失敗。
樂phone能否賣得過iphone，現(xiàn)在下判斷，對(duì)樂phone有些不公平，畢竟樂phone是跟隨者，iphone是領(lǐng)導(dǎo)者，iphone推向市場(chǎng)的時(shí)間比樂phone要早得多。
但是，消費(fèi)者體驗(yàn)是檢驗(yàn)產(chǎn)品量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)，樂phone是否成功，是否賣得好，也不是聯(lián)想說了算，而是由消費(fèi)者來評(píng)價(jià)。從目前來看，這種居高不下的投訴率，對(duì)上市不久的樂phone來說，并非一件好事。
由于樂phone是聯(lián)想集團(tuán)面向移動(dòng)互聯(lián)推出的標(biāo)志性產(chǎn)品之一，所以，樂phone質(zhì)量問題，或讓聯(lián)想集團(tuán)的移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略面臨重重考驗(yàn)。
