“我們從操作系統(tǒng)入手進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中，是因為操作系統(tǒng)是移動互聯(lián)網(wǎng)非常核心的產(chǎn)品形態(tài)。”9月8日，在內(nèi)部員工親手裝修的創(chuàng)新工場新居——第三極18層，“點(diǎn)心”CEO張磊簡潔的向通信世界網(wǎng)介紹了點(diǎn)心的三大目標(biāo)是，“產(chǎn)品做好、靈活快速研發(fā)并探尋可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式”。
研發(fā)“點(diǎn)心”（Tapas）手機(jī)操作系統(tǒng)的這家公司名稱是風(fēng)靈創(chuàng)景，它是創(chuàng)新工場第一個孵化出來的獨(dú)立運(yùn)作公司，而在張磊印有舊有地址的名片上則顯示著“創(chuàng)新工場家族成員”字樣。
Tapas定位“點(diǎn)心”
“之所以取名‘點(diǎn)心’是希望我們的操作系統(tǒng)‘美味可口’，第二層含義是點(diǎn)中你的心”。談及為何研發(fā)“點(diǎn)心”手機(jī)操作系統(tǒng)，張磊表示，在中國，手機(jī)操作系統(tǒng)不是純粹的一個操作系統(tǒng)，“點(diǎn)心”立足于互聯(lián)網(wǎng)+智能+手機(jī)。除去具有手機(jī)的基本功能，在智能應(yīng)用方面，“點(diǎn)心”是整合者。“點(diǎn)心”將為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在手機(jī)上的無縫體驗，同時也將為電信運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型提供服務(wù)上的支撐。
據(jù)創(chuàng)新工場董事長李開復(fù)在與夏普合作推出的SH8118U和SH8128U的新聞發(fā)布上所表達(dá)的，目前，基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還不能平滑應(yīng)用到移動互聯(lián)網(wǎng)上，“點(diǎn)心”的推出正是希望改變這一狀況。據(jù)了解，目前基于“點(diǎn)心”的終端主要定位于年輕的消費(fèi)人群。
“把底層最大化的開放出來給更多的開發(fā)者，加上我們移動互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案將最大化滿足用戶體驗需求和用戶感知。”在創(chuàng)新工場一周年慶典上，李開復(fù)透露，“我們?nèi)ミ^鴻海、聯(lián)發(fā)科和中華電信，從他們那邊學(xué)到很多。對手機(jī)硬件、制造和運(yùn)營我們并不是專家，但我們這批人懂互聯(lián)網(wǎng)、懂軟件，經(jīng)過他們的指導(dǎo)和幫助之后，看清楚了我們需要在移動互聯(lián)網(wǎng)上專注的方向。”
目前，在國內(nèi)，包括百度在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也正在進(jìn)行手機(jī)操作系統(tǒng)的研發(fā)，張磊在創(chuàng)業(yè)之前便是百度無線的核心成員，規(guī)劃了百度無線的產(chǎn)品和技術(shù)體系。正是基于擁有電信和互聯(lián)網(wǎng)方面的雙重DNA，張磊對移動互聯(lián)網(wǎng)擁有著前瞻性的考慮，“‘點(diǎn)心’在互聯(lián)網(wǎng)體驗上做了很多改進(jìn)。我們希望能夠提供移動互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案，基于這種供需切入點(diǎn)的提供者在市場上還比較少。”在加盟百度之前，擁有著近8年電信行業(yè)經(jīng)歷的張磊于2000年加入華為，加入百度使他成功實現(xiàn)由電信行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)型。分析人士表示，從這一傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)走得較為成功的電信界人士還是非常少的，但創(chuàng)新工場中便有著為數(shù)不多的幾位。
“有所為有所不為”，是互聯(lián)網(wǎng)大佬蔡文勝對百度開放應(yīng)用平臺的勸解，希望其只做平臺而不做應(yīng)用。而在創(chuàng)新工場的辦公室里，張磊向通信世界網(wǎng)表示，“我們會對操作系統(tǒng)的細(xì)節(jié)進(jìn)行完善，專注于提供一套優(yōu)秀的整體解決方案”，幫廠家快速推出手機(jī)降低成本，在應(yīng)用軟件方面可進(jìn)行第三方預(yù)裝，這其中包括廠商伙伴。
或與中國電信合作
據(jù)接近中國電信的相關(guān)人士透露，目前包括中國電信在內(nèi)的運(yùn)營商正在洽談“點(diǎn)心”操作系統(tǒng)的合作，但未得到創(chuàng)新工場新聞發(fā)言人的證實。與此同時，通信世界網(wǎng)從另一可靠渠道獲悉，華為將推出自有的智能手機(jī)操作系統(tǒng)，但該消息并未得到華為相關(guān)人士的證實，但基于華為與中國電信良好的合作淵源，種種跡象表明中國電信正在考慮推出逐步打造屬于移動互聯(lián)網(wǎng)的諾亞方舟。
今年年初，中國電信聯(lián)合包括芯片、解決方案提供商等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游，力推公板計劃意圖降低手機(jī)成本；緊隨其后，便傳出了擁有自主研發(fā)OMS的中國移動也將打造中端智能手機(jī)公板計劃的消息，而傳聞中的中國聯(lián)通基于Andriod研發(fā)的自有操作系統(tǒng)也被相關(guān)媒體曝光。
今年年初，中國電信聯(lián)合包括芯片、解決方案提供商等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游，力推公板計劃意圖降低手機(jī)成本；緊隨其后，便傳出了擁有自主研發(fā)OMS的中國移動也將打造中端智能手機(jī)公板計劃的消息，而傳聞中的中國聯(lián)通基于Andriod研發(fā)的自有操作系統(tǒng)也被相關(guān)媒體曝光。
分析人士指出，在三家運(yùn)營商中，中國電信在操作系統(tǒng)平臺選取上采取開放性是吸引“點(diǎn)心”與其合作的重要條件，運(yùn)營商推自有操作系統(tǒng)的目的是希望在產(chǎn)業(yè)鏈上掌控主動權(quán)，在移動互聯(lián)網(wǎng)上尋求擺脫“管道商”這一尷尬地位。而終端廠商推出自有平臺盡管維護(hù)起來很方便，但也有一定的局限性。
據(jù)張磊介紹，在“點(diǎn)心”的設(shè)計中，希望年輕態(tài)的設(shè)計+出色的應(yīng)用，在撥號和短信都做了改進(jìn)，功能設(shè)計更貼心，希望用戶有很好的體驗。“操作系統(tǒng)軟件層架構(gòu)的優(yōu)化是用戶體驗層的優(yōu)化，“點(diǎn)心”團(tuán)隊會把底層硬件部分跟更多的廠商合作，以后團(tuán)隊會跟很多廠商推出不同的版本”。
在終端合作上，目前，“點(diǎn)心”與夏普、華為、天語等均保持著合作關(guān)系，“‘點(diǎn)心’希望為終端廠商做好服務(wù)，而終端廠商希望手機(jī)有差異化的競爭力來滿足個性化的需求，我們將把互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)經(jīng)驗結(jié)合廠商的產(chǎn)品提供給用戶”，張磊表示。
點(diǎn)心團(tuán)隊很“強(qiáng)悍”
作為創(chuàng)始人的李開復(fù)及汪華都在不同場合表示過，在移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中，團(tuán)隊是最重要的因素之一，他的成功取決于最初的5-10個人。
而張磊對目前搭建的團(tuán)隊很有信心，“我們在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域擁有著非常‘強(qiáng)悍’的團(tuán)隊，因此在產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)、市場運(yùn)作和資源整合方面具有優(yōu)勢”，而創(chuàng)新工場不僅僅為包括點(diǎn)心團(tuán)隊在內(nèi)的眾多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊早期投資，更重要的是為這些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供商技術(shù)、人力、培訓(xùn)、法務(wù)，以及公司的商務(wù)計劃、優(yōu)化建議，還有推向市場的計劃，并利用比較豐富的人脈幫助創(chuàng)業(yè)者敲開投資者的門。“我們不是這些創(chuàng)業(yè)公司的決策者”，創(chuàng)新工場創(chuàng)始人之一的汪華向通信世界網(wǎng)表示。
在點(diǎn)心團(tuán)隊成員當(dāng)中，不乏長期從事移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗研究和產(chǎn)品策劃運(yùn)營的人才，比如來自于騰訊無線的高管、目前點(diǎn)心團(tuán)隊的研發(fā)總裁游敏麗，她曾負(fù)責(zé)手機(jī)騰訊網(wǎng)、手機(jī)QQ、手機(jī)流媒體、手機(jī)聯(lián)網(wǎng)游戲、百寶箱和神奇寶典等產(chǎn)品設(shè)計、交互、營銷、研發(fā)。在2006騰訊無線成立3G產(chǎn)品中心后，游敏麗任終端產(chǎn)品總監(jiān)和產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)，負(fù)責(zé)手機(jī)QQ、手機(jī)QQ瀏覽器、QQ同步助手、手機(jī)qzone、下載器等終端客戶端產(chǎn)品。
在創(chuàng)新工場擁有女粉絲最多的點(diǎn)心團(tuán)隊產(chǎn)品經(jīng)理徐斐毅，是除001號員工李開復(fù)之后唯一擁有“老師”頭銜的員工，他之前從事中國移動Ophone用戶體驗工作已經(jīng)兩年。而他的專業(yè)背景來自心理學(xué)，因此不難在Tapas的用戶體驗上做得更完善的。
另外一位點(diǎn)心團(tuán)隊的產(chǎn)品經(jīng)理周士鈞，曾在新媒體設(shè)計領(lǐng)域有近十年的工作經(jīng)驗，而他更喜歡將自己定位為一名“極客”。身為“果粉”同時熱愛各種杰出電子產(chǎn)品的他，常說技術(shù)和設(shè)計的完美結(jié)合將改變?nèi)说纳睢?/p>
目前，盡管點(diǎn)心團(tuán)隊只有一個初具規(guī)模的團(tuán)隊，但在其背后站著中經(jīng)合、富士康、聯(lián)想控股、新東方、硅谷銀行、中華電信、聯(lián)發(fā)科等頂尖投資者投資的創(chuàng)新工場，而在創(chuàng)新工場里，則有著一幫被新浪微博網(wǎng)友評為打著雞血在戰(zhàn)斗的業(yè)界精英。
