據(jù)國外媒體報道，日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省3日公布統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，8月份消費者要求更換第一代iPod nano專用電池的案例猛增至5527件，這表明日本消費者對蘋果公司產(chǎn)品的質(zhì)量安全仍持質(zhì)疑態(tài)度，更換數(shù)量的猛增已演變成了一場風(fēng)波。自2008年以來日本政府就接連收到多起蘋果公司第一代iPod nano電池充電出現(xiàn)過熱事件報告，其中包括6起起火事故并且造成了6人受到輕傷。
蘋果日本分公司的報告數(shù)據(jù)顯示，在8月份5527件要求更換電池的案例中，有4994件更換案例是在8月11日蘋果日本分公司宣布對過熱電池提供更換服務(wù)后提出的，之前的6月份和7月份要求更換電池案例僅分別為62件和232件。日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省表示，將會要求蘋果日本分公司對電池過熱問題的處理情況定期向經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省報告，同時經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省也將密切關(guān)注蘋果日本分公司對事件的處理對策的執(zhí)行情況。此前蘋果日本分公司表示，用戶在使用第一代iPod nano的過程中發(fā)現(xiàn)電池出現(xiàn)過熱情況，對產(chǎn)品的安全性產(chǎn)生擔(dān)憂的話，可以到蘋果客戶服務(wù)中心進行電池更換。
