周鴻祎在微博中強(qiáng)調(diào)了用戶價值的重要性,認(rèn)為如果沒有用戶價值,再大的商業(yè)價值都是竹籃打水一場空。“對360來說,用戶體驗第一不是一句空話。我在這里向大家可以宣布,360安全衛(wèi)士將很快推出一個新版本,上面沒有任何廣告。原來有的文字廣告都讓我給砍掉了?!?
他稱,360安全衛(wèi)士的用戶數(shù)量大,這幾條文字廣告的價值在5000萬元以上??车粑淖謴V告后,銷售人員的業(yè)績會受到影響,他們會不開心?!暗?,我覺得一個安全軟件,既然是安全衛(wèi)士,就不要有事沒事地打擾用戶,讓用戶心煩。所以,剩下的幾條文字廣告,我們也不要了?!?/P>
他表示:“一開始就本著做這件事情發(fā)大財,融資、上市、掙大錢,這種公司成功不了,因為這種物質(zhì)化的目標(biāo),要么稍微就滿足了,就喪失動力了,要么遇到困難就退縮了?!薄盎ヂ?lián)網(wǎng)的歷史證明,只要你做了一件對用戶有價值的事,哪怕是免費(fèi)的,你最終一定能得到回報,既有利于公司,也有利于社會。所以,從這點(diǎn)來說,做360這件事,我的理解是一半是商業(yè),一半是公益?!?/P>
根據(jù)艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至2010年5月底,360免費(fèi)殺毒的市場覆蓋率超過51%。在8個月內(nèi),用戶總數(shù)突破2億大關(guān)。周鴻祎認(rèn)為,“免費(fèi)殺軟的市場份額還將繼續(xù)增長,未來一年內(nèi)將有望超過80%?!?可心)