在線研究公司Nielsen星期三稱，F(xiàn)acebook和Twitter或者博客網(wǎng)站等社交媒體已經(jīng)成為影響人們購(gòu)買什么商品的強(qiáng)大的工具并且敦促企業(yè)支 持這個(gè)趨勢(shì)。
Nielsen在報(bào)告中說(shuō)，全球?qū)⒔姆种幕ヂ?lián)網(wǎng)用戶曾訪問(wèn)過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站或者博客網(wǎng)站，平均每個(gè)月在這些網(wǎng)站上花將近6個(gè)小時(shí) 的時(shí)間。
Nielsen在最近發(fā)表的有關(guān)亞太地區(qū)社交媒體趨勢(shì)的報(bào)告中說(shuō)，在全球7個(gè)最大的在線品牌網(wǎng)站中，有3個(gè)是社交媒體網(wǎng)站：Facebook、維基百科和Youtube。
Nielsen Online日本公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官Charles Buchwalter說(shuō)，社交媒體正在對(duì)購(gòu)買決策產(chǎn)生越來(lái)越大的影響。他說(shuō)，每一個(gè)人都理解社交媒體是熱門。社交媒體在全球各個(gè)地方正在以不可預(yù)料的方式迅速增長(zhǎng)。
據(jù)Nielsen的研究結(jié)果顯示，在線產(chǎn)品評(píng)估在消費(fèi)者決定是否購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品的決策中是排在第三位的可信賴的信息來(lái)源，僅次于朋友和家人的推薦。從中國(guó)和印度到澳大利亞，在線評(píng)估是購(gòu)買電子產(chǎn)品、化妝品、汽車和食品等商品的一個(gè)重要的影響因素。
這篇報(bào)告稱，平均32%的人在自己的工作場(chǎng)所訪問(wèn)社交媒體網(wǎng)站。31%的人從自己的臥室訪問(wèn)社交媒體網(wǎng)站。
Nielsen在亞太地區(qū)的在線業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理Megan Clarken說(shuō)，企業(yè)再也不能僅僅把社交媒體當(dāng)作一種現(xiàn)象。他們需要支持這個(gè)趨勢(shì)。
