據(jù)CNET報(bào)道，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）稱，社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Twitter在保護(hù)個(gè)人信息安全上欺騙了用戶，使他們的隱私處于危險(xiǎn)之中。這是 FTC首次針對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提出這種指控。為化解此指控，Twitter表示將建立獨(dú)立審查信息安全計(jì)劃。FTC稱，Twitter在數(shù)據(jù)安全保 護(hù)上存在嚴(yán)重失誤，使黑客能獲得Twitter的行政控制權(quán)，包括有權(quán)訪問(wèn)用戶指定為私人的tweets，和能發(fā)布偽裝成來(lái)自?shī)W巴馬總統(tǒng)和福克斯新聞網(wǎng)等 名人和機(jī)構(gòu)的假冒tweets。FTC消費(fèi)者保護(hù)局主管大衛(wèi)·弗拉德克（David Vladeck）表示：“當(dāng)一家公司許諾消費(fèi)者會(huì)保護(hù)他們的信息時(shí)，就必須實(shí)踐諾言?！?/P>
Twitter允許用戶向關(guān)注者發(fā)送字符數(shù)控制在 140個(gè)以內(nèi)的短消息tweets，關(guān)注者可通過(guò)電子郵件和手機(jī)短信接收這些信息。Twitter提供的隱私設(shè)置可讓用戶標(biāo)記哪些tweets為非公開(kāi)。例如，用戶可向特定的關(guān)注者發(fā)送“直接信息”，只允許特定人可瀏覽。用戶還可點(diǎn)擊“保護(hù)我的tweets”按鈕，使tweets處于私密狀態(tài)。
Twitter網(wǎng)站公布的隱私政策稱：“Twitter非常關(guān)注你的個(gè)人身份信息機(jī)密性，我們采取了很多行政、物理和電子手段，防止未授權(quán)使用你的信息。”而根據(jù)FTC的指控，在2009年1月至5月間，黑客獲得了對(duì)了Twitter的行政控制權(quán)，能瀏覽非公開(kāi)的用戶信息、訪問(wèn)直接信息和受保護(hù)的tweets，以及重置用戶密碼和從任何一個(gè)用戶帳號(hào)發(fā)送授權(quán)tweets。
根據(jù)Twitter與FTC達(dá)成的和解協(xié)議，Twitter被禁止在20年里不得在維護(hù)和保護(hù)安全、隱私和非公開(kāi)信息的機(jī)密性上欺騙用戶，包括采取措施阻止未授權(quán)訪問(wèn)信息和尊重用戶做出的隱私選擇。該公司還必須建立和實(shí)施一項(xiàng)全面的信息安全計(jì)劃，并在10年里每年由一個(gè)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。
