目前國內(nèi)八成以上網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)上提供個(gè)人信息的安全性存在不同程度的擔(dān)憂。文件丟失、計(jì)算機(jī)癱瘓、網(wǎng)銀賬號(hào)被盜、信息資料被竊是當(dāng)前網(wǎng)民最為擔(dān)心的四大安全隱患。由于“網(wǎng)絡(luò)釣魚”的詐騙行為多現(xiàn)于電子商務(wù)交易的最后支付環(huán)節(jié)，因此，業(yè)內(nèi)人士指出，網(wǎng)站資質(zhì)認(rèn)證工作急需加強(qiáng)，不要讓這一環(huán)節(jié)的缺陷成為阻礙電子商務(wù)發(fā)展的攔路虎。
今年年初，國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)釣魚給網(wǎng)民造成的損失已經(jīng)達(dá)到了76億元，國內(nèi)有1億多網(wǎng)民在半年內(nèi)曾遭遇賬戶或密碼被盜的情況，使得大批網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生不同程度的不信任感，導(dǎo)致網(wǎng)民減少甚至避免使用某些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
目前，網(wǎng)上購物是不少網(wǎng)迷的首選。一些剛接觸網(wǎng)絡(luò)的人在聽到身邊人歷數(shù)一樁樁成功的網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷后，不免會(huì)產(chǎn)生親身體驗(yàn)的沖動(dòng)。一位謝女士介紹，她就是在朋友的鼓勵(lì)下終于下決心“一試網(wǎng)購身手”的，但第一次的經(jīng)歷就將謝女士剛剛萌發(fā)的網(wǎng)購熱情徹底澆滅。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，謝女士在某購物網(wǎng)站上看到一套自己心儀已久的化妝品套裝正在進(jìn)行“秒殺搶購”活動(dòng)。按照之前朋友傳授給自己的“網(wǎng)購秘訣”，謝女士很容易地就把這套近乎于市場價(jià)一半的商品搶到了購物車中，可接下來，付款成了謝女士面臨的最大問題。原來，由于謝女士手頭的銀行卡均沒有開通過網(wǎng)上支付的功能，而如果選擇貨到付款，快遞公司還要收取一定的服務(wù)費(fèi)。謝女士想起了有著豐富網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的朋友劉小姐。看到劉小姐正好在線，謝女士將付款鏈接發(fā)給她，并請(qǐng)她幫忙支付。但令謝女士沒想到的是，劉小姐不僅沒有幫她完成支付，反而對(duì)她發(fā)來的鏈接表示懷疑，并一再提醒她，這個(gè)網(wǎng)站沒有相關(guān)的網(wǎng)站資質(zhì)認(rèn)證信息，其所銷售的商品可能有貓膩。
并未理解他人良好用心的謝女士以為是朋友嫌麻煩才拒絕替她支付，當(dāng)?shù)弥€可以通過銀行匯款的方式付款購買后，謝女士來到了銀行，打算將錢直接打入收款方賬戶。細(xì)心的銀行工作人員了解到謝女士匯款的對(duì)象完全是一個(gè)陌生網(wǎng)站，便一再詢問謝女士是否確認(rèn)了網(wǎng)站的資質(zhì)信息，并向其耐心說明了給陌生人匯款的危害性，以及一些被騙的真實(shí)案例。連續(xù)多次的付款受阻，讓謝女士對(duì)網(wǎng)購產(chǎn)生了質(zhì)疑，考慮再三，最終放棄了這次交易。
其實(shí)，無論是銀行還是朋友，對(duì)謝女士的善意提醒都是非常重要的。中國反釣魚網(wǎng)站聯(lián)盟發(fā)布的最新月報(bào)顯示，聯(lián)盟受理并暫停域名解析的釣魚網(wǎng)站為1785個(gè)，較上月增長70％，約有4500萬網(wǎng)民因網(wǎng)絡(luò)釣魚蒙受損失。目前“釣魚網(wǎng)站”已成為互聯(lián)網(wǎng)安全最大的隱患，嚴(yán)重阻礙電子商務(wù)、在線金融業(yè)務(wù)的正常發(fā)展?！搬烎~網(wǎng)站”除了給網(wǎng)民帶來經(jīng)濟(jì)損失，也給企業(yè)帶來品牌形象損傷。企業(yè)網(wǎng)站為應(yīng)對(duì)“釣魚網(wǎng)站”付出了大量的精力和成本。如何有效遏制釣魚網(wǎng)站，降低處理成本，眾企業(yè)可謂“傷透腦筋”。
2010年4月29日，EMC信息安全事業(yè)部RSA發(fā)布的《2010年全球網(wǎng)上消費(fèi)者安全調(diào)查》結(jié)果顯示：在接受調(diào)查的全球22個(gè)國家中，中國用戶對(duì)強(qiáng)身份認(rèn)證（如銀行等特殊機(jī)構(gòu)進(jìn)行的身份認(rèn)證方式，比如加密等）最積極，達(dá)到96.92％。
對(duì)此，中國反釣魚網(wǎng)站聯(lián)盟提醒網(wǎng)民注意兩個(gè)方面：
一是網(wǎng)民在應(yīng)用電子商務(wù)時(shí)應(yīng)養(yǎng)成查看網(wǎng)站資質(zhì)信息的使用習(xí)慣。目前不少網(wǎng)站已經(jīng)在網(wǎng)站首頁底部安裝了第三方網(wǎng)站資質(zhì)的認(rèn)證，網(wǎng)民應(yīng)首先通過第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站資質(zhì)信息（企業(yè)登記信息、網(wǎng)站域名注冊信息等）來判斷網(wǎng)站的真實(shí)身份，以規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。在國家加強(qiáng)域名信息準(zhǔn)確性治理后，域名注冊信息更能反映網(wǎng)站的真實(shí)資質(zhì)信息。
二是目前大型的電子商務(wù)網(wǎng)站都應(yīng)用了可信證書類的產(chǎn)品，這類網(wǎng)站的網(wǎng)址都是“https”打頭的。網(wǎng)民在網(wǎng)站輸入自己的身份信息、銀行賬號(hào)密碼時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站地址不是“https”開頭的，網(wǎng)民應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待，最好終止填寫信息。
業(yè)內(nèi)人士指出，由權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)構(gòu)建誠信體系、給網(wǎng)站提供身份證明已成為業(yè)內(nèi)共識(shí)。通過技術(shù)手段識(shí)別網(wǎng)絡(luò)騙局，通過查看第三方權(quán)威資質(zhì)認(rèn)證辨別網(wǎng)站真?zhèn)?，也是保護(hù)網(wǎng)民權(quán)益，遏制網(wǎng)絡(luò)犯罪的重要環(huán)節(jié)。
