俺在2008年曾寫過一篇博客《惠普hp筆記本散熱極差，害死 我也！》，一把鼻涕一把淚地陳訴了俺的經(jīng)歷，咱一直以為hp是家世界性公司，不應(yīng)該這么差勁，但是自己的經(jīng)歷讓我備受煎熬，這兩年我的左手都被筆 記本燙出繭子了，我當(dāng)時的遇到的情況如下：“
惠普的賣的筆記本最多，可以不代表本子最好，去年下半年買的hp520筆記本，先是鍵盤左邊ctrl壞掉，到今年夏天開始熱的自動斷電，今晚 10：22分開始上網(wǎng)，0：45分突然斷電，摸一下本子：哇塞，燙的厲害，猶如重感冒發(fā)燒，啟動多次無果，最后無奈拿掉電池才啟動開。
這種事最近兩個月發(fā)生六次，通常連續(xù)上網(wǎng)不到4小時，桌子是木制電腦桌，電流是中國北京海淀區(qū)家用家，操作系統(tǒng)是windows 7，使用者為男性未婚，職業(yè)為IT農(nóng)民工。使用惠普筆記本之前還用過一下品牌筆記本：戴爾、IBM、索尼、DIY，多年來從來未遇到惠普筆記本上網(wǎng)三小時 就給斷電的事情，本人連續(xù)上網(wǎng)未達(dá)6小時，不構(gòu)成精神病標(biāo)準(zhǔn)，惠普筆記本自動給斷了電：喀嚓一聲，我的windows7又要重裝了。
”
惠普張永利，你來俺家吃雞蛋，俺不收錢
買煮蛋器還要花錢，俺的惠普筆記本事實上完全可以讓雞蛋變得高溫，維修點人家說這是惠普筆記本設(shè)計問題，他們解決不了，別說，這設(shè)計確實有問題，左 手邊劇熱無比，散熱性超級差勁，電源和usb接口都在左邊，很不方便。
本來寫了那篇博客訴訴苦，希望惠普的人能看到，幫忙處理下，沒想到都2010年了，原來很多人面臨這種情況，張永利老師應(yīng)該多吃惠普筆記本煮的雞 蛋，這樣才能知道客戶的聲音。
惠普問題筆記本處理，影響工作誰負(fù)責(zé)？
俺的確一直在用惠普筆記本，按照客戶是上帝的說法，俺是上帝，按照俺的感覺，俺是冤大頭，好不容易趕上惠普中國老大張永利承諾解決問題，希望張總給 俺解決一下。同時說明下，俺是惠普多年的老用戶，一直被燙著，精神和情感受到了傷害，同時俺一直在上班，張總認(rèn)為惠普應(yīng)該咋解決正在工作中的惠普問題筆記 本，而又不影響俺的工作。
最后，希望hp這家硅谷最元老級的企業(yè)珍惜自己的品牌。
