依托互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)濟(jì)規(guī)模的發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)是的人群日益擴(kuò)張,電子商城隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)百花齊放。電子商務(wù)這一交易盈利方式不僅對(duì)企業(yè)商家獨(dú)具前景,對(duì)民眾生活的影響也在彰顯。電子商務(wù)從最初的C2C模式,逐漸向B2C過(guò)渡,大型B2C電子商城憑借貨源、商品齊全的優(yōu)勢(shì),發(fā)展如日中天。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的研究報(bào)告顯示,2009年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模已達(dá)到1.08億,而這些用戶大半集中在當(dāng)當(dāng)、易趣、麥考林、VANCL、京東等大型的B2C電子商城。毫無(wú)疑問(wèn),這些大型B2C商城是2009年電子商務(wù)市場(chǎng)的最大受益者,與此同時(shí),眾多小型B2C商城的生存環(huán)境卻在惡化。在形勢(shì)驅(qū)使下,將會(huì)有越來(lái)越多的大型B2C商城獲得投資者青睞,整個(gè)市場(chǎng)將顯現(xiàn)出強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的馬太效應(yīng)。
大型B2C商城與小型B2C商城除卻市場(chǎng)規(guī)模與市場(chǎng)策略的明顯區(qū)別,其系統(tǒng)架構(gòu)方面也有很大的差異。一般來(lái)說(shuō),小型B2C商城的構(gòu)建只需要一套商城系統(tǒng)(如ShopEX、ECshop等),從技術(shù)方面來(lái)說(shuō)對(duì)人的要求不高,維護(hù)整個(gè)商城的運(yùn)轉(zhuǎn)主要工作是對(duì)商品的維護(hù),很少涉及到對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、瀏覽負(fù)載、角色分配等技術(shù)方面的維護(hù)。而大型B2C商城對(duì)技術(shù)方面則要苛刻地多,一般需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作架構(gòu)整個(gè)系統(tǒng),同時(shí)要考慮的問(wèn)題包括商品資料頁(yè)面靜態(tài)化、數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)載、瀏覽并發(fā)負(fù)載均衡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,甚至包括多服務(wù)器發(fā)布、CDN內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)。
大型B2C商城建設(shè)網(wǎng)站為實(shí)現(xiàn)上述需求,普遍的做法是把一個(gè)單純的商城系統(tǒng)細(xì)化為“數(shù)據(jù)”、“流程”和“發(fā)布”三個(gè)模塊:
一:數(shù)據(jù)管理平臺(tái),包括商品管理、庫(kù)存管理、訂單管理、退貨管理等等,整個(gè)商城的核心數(shù)據(jù)都在此管理與維護(hù),相當(dāng)于整個(gè)商城的數(shù)據(jù)層。
二:購(gòu)物流程平臺(tái),用于處理購(gòu)物車(chē)、下訂單、在線支付、優(yōu)惠券、積分兌換等眾多購(gòu)物流程。
三:前端發(fā)布平臺(tái),主要任務(wù)是靜態(tài)化顯示數(shù)據(jù),發(fā)布產(chǎn)品并不斷更新,同時(shí)包括不斷新增主題宣傳、季節(jié)專(zhuān)題、折扣專(zhuān)題等單獨(dú)頁(yè)面,以吸引用戶。
目前,幾乎所有的大型B2C商城都是自己建立技術(shù)團(tuán)隊(duì),來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)和購(gòu)物流程平臺(tái)。數(shù)據(jù)和流程是整個(gè)商城系統(tǒng)能順利運(yùn)行的核心,建立技術(shù)團(tuán)隊(duì)去控制將更有保障性。
但前端發(fā)布,即前臺(tái)頁(yè)頁(yè)的輸出,最佳解決方案是采用CMS系統(tǒng)與商城系統(tǒng)相結(jié)合。原因有二:一方面CMS系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)頁(yè)面靜態(tài)化;另一方面,CMS系統(tǒng)能夠保證商品展示頁(yè)面的頻繁更新和新頁(yè)面的即時(shí)發(fā)布。如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與麥考林采用SiteServer CMS系統(tǒng)作為發(fā)布平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)商品頁(yè)面靜態(tài)化,并保證了商品新頁(yè)面的即時(shí)生成。
CMS系統(tǒng)是大型網(wǎng)站的必備軟件,而B(niǎo)2C商城作為網(wǎng)站,規(guī)模達(dá)到一定程度后,必須采用CMS系統(tǒng)用于發(fā)布顯示界面?,F(xiàn)在,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)仍在蓬勃發(fā)展中,而B(niǎo)2C的模式正在逐漸侵吞C2C的市場(chǎng)份額,以后會(huì)有更多大型的B2C商城進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)物。CMS系統(tǒng)與電子商城內(nèi)核進(jìn)行融合,共同構(gòu)建大型B2C商城的模式,也將隨著越來(lái)越多的大型B2C商城流行起來(lái)。