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“小靈通”打進(jìn)打出倆號(hào)碼 聯(lián)通2個(gè)月未給解決

   時(shí)間:2010-03-03 14:56:18 來源:天津網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

手中明明拿的是小靈通,可撥打出去卻顯示固定電話的號(hào)碼,而按照顯示的號(hào)碼撥打過去,卻被告知不存在。這樣的蹊蹺事就被河?xùn)|區(qū)萬新村的一名大娘遇到了,而且2個(gè)月過去了,至今還沒查出原因。

住在河?xùn)|區(qū)環(huán)秀東里的高大娘,從口袋中拿出了一部小靈通電話,為了證實(shí)自己所遇到的問題,她先讓記者用手機(jī)打給她的8564開頭的小靈通,電話很快就接通了,緊接著高大娘把電話回?fù)苓^去,可是這次手機(jī)卻顯示了一個(gè)以2479開頭的固定電話號(hào)碼。隨后,記者再用手機(jī)給這個(gè)固定電話打電話,卻被告知這個(gè)號(hào)碼不存在。

高大娘告訴記者,家里曾安裝以2479開頭的固定電話,但是那部電話在2009年10月的時(shí)候就辦理了拆機(jī),所以再撥打過去肯定會(huì)顯示不存在。高大娘懷疑曾經(jīng)辦理過的小靈通和固話捆綁業(yè)務(wù),她解釋說,2008年的時(shí)候曾辦理了一年的捆綁業(yè)務(wù),但是在申請固話拆機(jī)的時(shí)候就已經(jīng)取消了。

如果只是顯示的號(hào)碼不一樣,可能并沒什么影響,高大娘說最不方便的是查詢話費(fèi)余額。高大娘找了聯(lián)通公司很多次,但是2個(gè)多月過去了,問題依舊存在。記者隨后撥打10060進(jìn)行咨詢,工作人員表示已經(jīng)接到了高大娘的投訴,技術(shù)人員正在查找原因,她推測也可能跟曾辦理過的捆綁業(yè)務(wù)有關(guān),但是真正的原因目前還不得知。

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