這份新年"紅包"就是來自于淘寶網(wǎng)于虎年春節(jié)前推出的一項(xiàng)中小賣家扶植計(jì)劃--對(duì)全網(wǎng)一鉆以下信譽(yù)的賣家，免費(fèi)開放"旺鋪扶植版"服務(wù)，無需再交任何費(fèi)用。
根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，截止到目前，此項(xiàng)政策將惠及淘寶170萬家中小賣家，淘寶將為此項(xiàng)扶植計(jì)劃首期投入大約4億元的金額，之后將隨著計(jì)劃的深入開展繼續(xù)追加。
淘寶網(wǎng)商戶平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理喻策表示，扶植中小賣家是淘寶一直在努力做的事情，此次免費(fèi)開放旺鋪服務(wù)，是為了進(jìn)一步降低廣大中小賣家的創(chuàng)業(yè)門檻和成本，扶持中小賣家在淘寶這個(gè)大平臺(tái)上快速成長(zhǎng)起來，通過淘寶實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的夢(mèng)想。
170萬中小賣家受惠
根據(jù)淘寶最新統(tǒng)計(jì)顯示，截止目前，全網(wǎng)一鉆以下的店鋪數(shù)量為170萬家。淘寶"旺鋪扶持版"在推出免費(fèi)計(jì)劃前，1個(gè)季度的訂購價(jià)格為60元，一年的費(fèi)用則為240元。根據(jù)目前現(xiàn)有一鉆以下的店鋪數(shù)量計(jì)算，僅僅此項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，淘寶一年將投入約4億元的金額，之后還將隨著中小賣家扶植計(jì)劃的不斷深入開展而繼續(xù)追加投入。
淘寶商戶平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理喻策告訴記者，淘寶旺鋪是訂購率極高的店鋪服務(wù)。淘寶數(shù)據(jù)顯示，截至2010年2月2日，占全網(wǎng)24%的旺鋪賣家產(chǎn)生了占到全網(wǎng)73%的交易額。同時(shí)，參與旺鋪服務(wù)的店鋪?zhàn)屜M(fèi)者更愿意瀏覽，是淘寶全網(wǎng)店鋪瀏覽量平均值的3.6倍。
簡(jiǎn)單來說，旺鋪就好比是線下店的裝修，店鋪裝修的漂亮，個(gè)性突出，是店鋪人氣的極大保證。而線上店鋪的裝修依靠的是美觀的頁面，合理的產(chǎn)品展示等等，這些都能通過加入旺鋪服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。用戶在加入這一服務(wù)后，能實(shí)現(xiàn)更加開放的店鋪裝修方式，可自由添加模塊，配合各種增強(qiáng)新功能，定制出完全屬于自己的個(gè)性化店鋪，為買家?guī)矶恳恍碌馁徫矬w驗(yàn)。
而其中的"旺鋪扶植版"是淘寶針對(duì)一鉆以下信譽(yù)度的賣家特設(shè)的"入門級(jí)"旺鋪服務(wù)，為剛剛進(jìn)入淘寶的小賣家提供固定的裝修模板等功能，相對(duì)于"標(biāo)準(zhǔn)版"更為簡(jiǎn)單易操作。淘寶免費(fèi)開放"旺鋪扶植版"服務(wù)，無疑將會(huì)讓更多的小賣家打消成本方面的顧慮，通過免費(fèi)使用旺鋪功能，讓店鋪更快地成長(zhǎng)。
ID為unsys的兩星賣家的說法代表了一部分中小賣家的心聲，"小店剛開，生意冷淡，本來想上扶植版旺鋪的，怕投資收不回來。"而淘寶對(duì)鉆石以下賣家的免費(fèi)開放旺鋪服務(wù)無疑消除了很多新賣家和中小賣家的疑慮。
淘寶商戶平臺(tái)事業(yè)部相關(guān)工作人員表示，在這項(xiàng)政策剛剛推出的一周時(shí)間內(nèi)，就有13萬家中小賣家進(jìn)行了申請(qǐng)開通，隨著春節(jié)后交易量的上升，預(yù)計(jì)將會(huì)帶動(dòng)旺鋪使用者數(shù)量的大幅度上升。更多的新賣家有機(jī)會(huì)接觸到這一服務(wù)，并將通過這一服務(wù)得到更快成長(zhǎng)。
淘寶加大扶持中小賣家
淘寶商戶平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理喻策還向記者表示，2010年淘寶除了推出免費(fèi)開放"旺鋪扶植版"的計(jì)劃之外，淘寶還將進(jìn)一步加大對(duì)中小賣家的扶植力度。
據(jù)其透露，淘寶已開始對(duì)賣家，尤其是中小賣家進(jìn)行入戶走訪及用戶訪談，了解賣家的不爽體驗(yàn)及用戶需求，并逐步進(jìn)行改進(jìn)。并且積極探索進(jìn)一步降低賣家開店成本的方法，如考慮降低圖片存儲(chǔ)的空間成本等。同時(shí)，在賣家?guī)齑婀芾?、帳?hào)權(quán)限管理、客戶關(guān)系管理、店鋪裝修管理等方面，將陸續(xù)推出新工具和服務(wù)，進(jìn)一步提升賣家做生意的效率，幫助賣家更快成長(zhǎng)。這些措施也終將惠及消費(fèi)者，有助于改善消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
其實(shí)，淘寶一直重視對(duì)中小賣家的創(chuàng)業(yè)扶持和培訓(xùn)，在剛剛發(fā)布的主題為"淘寶，夢(mèng)想開始的地方"的《淘寶網(wǎng)2009年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》中披露了有關(guān)淘寶創(chuàng)業(yè)與就業(yè)方面的最新數(shù)據(jù)。
《報(bào)告》披露，截止至2009年年底，淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了80.88萬直接且充分就業(yè)機(jī)會(huì)，帶動(dòng)物流、支付、營銷等產(chǎn)業(yè)鏈就業(yè)機(jī)會(huì)為230.51萬個(gè)。
值得關(guān)注的是，這80.88萬人中57.2%以上年齡在23~32歲之間，其中大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)成為潮流。處于這個(gè)年齡段的這部分人群正是剛從學(xué)校畢業(yè)、逐漸成為社會(huì)骨干力量的中間層，網(wǎng)上開店或者成為其創(chuàng)業(yè)的開端、或者為其累計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這一經(jīng)驗(yàn)將決定他們未來的人生。
為此，淘寶采取了一系列對(duì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的引導(dǎo)舉措。
據(jù)了解，09年上半年，淘寶社區(qū)打造了"創(chuàng)業(yè)先鋒"這一主題活動(dòng)。先后有4000位淘寶上的創(chuàng)業(yè)者，在這一活動(dòng)中發(fā)布了自己的創(chuàng)業(yè)故事。廣泛的宣傳推廣和口碑相傳，已經(jīng)讓創(chuàng)業(yè)先鋒作為領(lǐng)頭年來展示和傳播，樹立了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的榜樣，為社會(huì)上更多希望創(chuàng)業(yè)的人點(diǎn)起了明燈。
09年初還建立了旨在為網(wǎng)店經(jīng)營者提供招聘機(jī)會(huì)、為個(gè)人提供應(yīng)聘網(wǎng)店機(jī)會(huì)的招聘求職平臺(tái)。僅在09年第一季度，平臺(tái)提供崗位28502個(gè)，涵蓋網(wǎng)店客服、模特、美工人員、店長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)店裝修工等職業(yè)，在平臺(tái)求職的會(huì)員達(dá)到5411，另有4345家的賣家在平臺(tái)發(fā)布誠招代理的信息。
另外，淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦的網(wǎng)商培訓(xùn)學(xué)府--淘寶大學(xué)，在不斷的探索與實(shí)踐中逐步形成在線培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)授課和培訓(xùn)認(rèn)證三位一體的教學(xué)模式。現(xiàn)有資深賣家講師百余名，并自主研發(fā)一系列網(wǎng)絡(luò)零售實(shí)戰(zhàn)課程支持網(wǎng)商群體和高校相關(guān)專業(yè)，培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)遍布全國30個(gè)城市，合作高校百余所。
淘寶網(wǎng)商戶平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理喻策表示，隨著這些新賣家的不斷涌入，如何正確引導(dǎo)這些賣家，與他們分享電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是淘寶義不容辭的職責(zé)。今后，淘寶還將繼續(xù)推出更多的扶植計(jì)劃，讓更多人通過淘寶這一平臺(tái)成功創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。
