有“職業(yè)原告”之稱的埃里克·埃斯塔維羅上個(gè)月在美國加利福尼亞州北部地區(qū)地方法院起訴了微軟，要求獲得7.5萬美元精神損失費(fèi)，原因是其Xbox 360游戲機(jī)出現(xiàn)“紅圈死機(jī)”故障。埃斯塔維羅還要求微軟董事長比爾·蓋茨出庭作證。
據(jù)國外媒體報(bào)道稱，埃斯塔維羅表示，Xbox 360是其參加社交活動(dòng)僅有的兩種途徑之一——另外一種途徑網(wǎng)絡(luò)游戲，因?yàn)樗加袕V場恐怖癥和其他與壓力有關(guān)的疾病。起訴書指出，原告沒有錢維修或購買新Xbox 360，要求賠償7.5萬美元是為了補(bǔ)償其想方設(shè)法購買新游戲機(jī)給其帶來的壓力，以及其所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)的丟失造成的損失。
埃斯塔維羅要求蓋茨出庭作證，提供遭遇“紅圈死機(jī)”故障的Xbox 360的數(shù)量和比例以及微軟在過去3年中維修的Xbox 360數(shù)量。埃斯塔維羅還要求蓋茨提供自去年11月28日以來因“盜版”被封殺的Xbox Live用戶數(shù)量。法院已經(jīng)簽署傳票，如果沒有什么意外，蓋茨將于2010年3月30日出庭作證。
微軟未就此置評(píng)。
埃斯塔維羅還起訴了任天堂，要求獲得5千美元賠償金，指控任天堂最近發(fā)布的一款限制作弊的補(bǔ)丁“妨礙了部分玩家對(duì)快樂的追求”。另外，埃斯塔維羅也起訴了索尼，指控被告侵犯了其言論自由權(quán)。
