“無論你在全世界任何地方，打電話統(tǒng)統(tǒng)不要錢……”近日，一款名為振華OBEE的手機(jī)在國內(nèi)打出廣告，自稱通過衛(wèi)星傳播信號，24小時(shí)一直撥打國際長途、國內(nèi)長途、視頻通話統(tǒng)統(tǒng)不要錢。
天下真有 “免費(fèi)的午餐”？看了廣告，心血來潮的鄭州市民吳先生花了998元購買了這款手機(jī)，而實(shí)際情況又是如何呢？
●驚奇 千元手機(jī)“打電話不要錢”
“無論你在全世界任何地方，打電話統(tǒng)統(tǒng)不要錢……”連日來，“OBEE衛(wèi)星手機(jī)”在國內(nèi)打出了極具吸引力的廣告。
廣告宣稱，“OBEE衛(wèi)星手機(jī)”采用美國最新的航天通訊科技，無須通過移動運(yùn)營商，而是直接通過天上的通信衛(wèi)星傳播信號，消費(fèi)者只要花998元訂購一部，就能終生享受免費(fèi)通話。
為了“證明”打電話真的不要錢，廣告人員還當(dāng)場撥打了運(yùn)營商客服熱線電話查詢話費(fèi)余額，結(jié)果顯示，手機(jī)在使用前和使用后，話費(fèi)余額均沒有任何變化。
看了廣告，鄭州市民吳先生半信半疑地?fù)艽驘峋€電話，當(dāng)他詢問OBEE手機(jī)“打電話不要錢”是否屬實(shí)時(shí)，對方給予了肯定的回答。“打電話不要錢，這好事上哪兒找去！”激動的吳先生立即訂購了這款手機(jī)。
●中招 買來手機(jī)通話費(fèi)更貴
“幾天后，郵局通知我去領(lǐng)包裹，支付了1000多元(手機(jī)998元+郵費(fèi)39元)錢后，我把手機(jī)弄回來了?！被氐郊?，吳先生迫不及待地打開包裹，拿出手機(jī)就給外省的一個(gè)朋友打電話。
讓吳先生意外的是，打了3分鐘的長途，他一查話費(fèi)，竟然收了他3元多。“太嚇人了，正常情況下應(yīng)該收一元錢，一下子貴了好幾倍！”
更讓吳先生大跌眼鏡的是，在使用過程中他還發(fā)現(xiàn)，有來電時(shí)，他一按“接聽鍵”，就自動斷掉了；號稱擁有500萬像素的攝像頭拍攝質(zhì)量不如30萬像素，用戶還被強(qiáng)制扣除每月8元的軟件費(fèi)用。
感覺被騙的吳先生決定退貨。在隨機(jī)附送的說明書上，他找到了客服電話，他在電話中說明了手機(jī)情況并要求退貨，客服卻稱退貨不歸他們管，他們只負(fù)責(zé)銷售，并留下廠家的聯(lián)系電話。張先生于是打通了廠家電話，廠家又稱這個(gè)不歸他們負(fù)責(zé)，又把包袱甩到了商家那邊。
●說法 廠家說法前后矛盾
生產(chǎn)“OBEE衛(wèi)星手機(jī)”的是一家名為振華歐比通信的貴州公司。該公司對媒體表示，“OBEE衛(wèi)星手機(jī)”確實(shí)可“免費(fèi)通話”，但只限于兩款相同型號的手機(jī)之間，兩款手機(jī)須同時(shí)開通GPRS上網(wǎng)功能，通過視頻電話模式聊天；如果要撥打普通手機(jī)，仍要收費(fèi)。
但該公司工作人員否認(rèn)做過“衛(wèi)星手機(jī)免費(fèi)通話”的廣告，并認(rèn)為“免費(fèi)”的說法是零售商造出的噱頭。
11月29日下午5時(shí)許，按照說明書上的電話提示，記者撥通了“OBEE衛(wèi)星手機(jī)”的客服電話。當(dāng)記者詢問該手機(jī)是否真的打電話無須支付話費(fèi)時(shí)，對方答道“是的”。又詢問其原因，對方稱，該手機(jī)是通過美國衛(wèi)星傳輸信號，因?yàn)橥ㄟ^GPRS通話，打電話不需要話費(fèi)。
眾所周知，通信當(dāng)中產(chǎn)生GPRS流量肯定是要收費(fèi)的，于是記者追問為什么GPRS通話無須費(fèi)用時(shí)，對方支支吾吾，始終沒能解釋清楚。
●反響 網(wǎng)上消費(fèi)者罵聲一片
隨后，記者在互聯(lián)網(wǎng)上搜索“OBEE”關(guān)鍵字，結(jié)果顯示出一系列的投訴其虛假廣告的網(wǎng)頁，百度“OBEE貼吧”內(nèi)，一個(gè)“免費(fèi)衛(wèi)星手機(jī)”的帖子點(diǎn)擊率高達(dá)62778次，回復(fù)帖子有472條，大都在揭露該手機(jī)的虛假廣告信息。
而在網(wǎng)上搜索“OBEE手機(jī)”，天南海北的消費(fèi)者對其是罵聲一片，大家一致反映這部手機(jī)根本無法實(shí)現(xiàn)“免費(fèi)打電話”的功能。甚至有人買到的手機(jī)“經(jīng)常死機(jī)”，更有消費(fèi)者稱收到的是手機(jī)模型。在“3·15消費(fèi)電子投訴網(wǎng)”上，針對“OBEE手機(jī)是騙局”的控訴有8頁之多。
●揭秘 真正的衛(wèi)星電話上萬元
據(jù)了解，早在“OBEE衛(wèi)星手機(jī)”廣告宣傳之前，各種購物網(wǎng)站上，標(biāo)榜“全世界任何地方打電話統(tǒng)統(tǒng)不花錢”、價(jià)格僅需數(shù)百到一千元的衛(wèi)星手機(jī)儼然成了熱賣產(chǎn)品。
據(jù)悉，目前全球的衛(wèi)星手機(jī)多數(shù)作為軍用，民用僅限于海上航行和抗震救災(zāi)等情況。衛(wèi)星電話并非全免費(fèi)，相反價(jià)格非常昂貴。目前衛(wèi)星電話撥打的價(jià)格亦高達(dá)0.25美元/分鐘，接聽則需0.35美元/分鐘。
此外，要利用他國的通信衛(wèi)星，須經(jīng)國家批準(zhǔn)，單純一個(gè)手機(jī)廠商很難做到。市場上最便宜的衛(wèi)星電話也要上萬元，998元的OBEE衛(wèi)星手機(jī)充其量只是一款山寨手機(jī)。
通信專家表示，衛(wèi)星電話不是不要錢，而是更貴，消費(fèi)者切莫貪圖便宜，上詐騙分子的當(dāng)。
