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中電信回應(yīng)3G上網(wǎng)卡網(wǎng)購(gòu)陷阱:用戶應(yīng)買(mǎi)正品

   時(shí)間:2009-11-09 09:21:00 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

針對(duì)有網(wǎng)友反映在某些網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)3G無(wú)線上網(wǎng)卡時(shí)遭遇網(wǎng)購(gòu)陷阱,中國(guó)電信提醒說(shuō),用戶不要圖便宜到一些不規(guī)范網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi),而應(yīng)到中國(guó)電信各地營(yíng)業(yè)廳或者中國(guó)電信手機(jī)商城購(gòu)買(mǎi)正品,以免遭遇騙局.

由于中國(guó)電信3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋完善,且無(wú)線上網(wǎng)卡采用按時(shí)收費(fèi),在3G上網(wǎng)卡市場(chǎng)已成為最主流制式之一,市場(chǎng)上也因此出現(xiàn)魚(yú)龍混雜局面.此前,根據(jù)媒體報(bào)道, 有用戶在一些網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)中國(guó)電信3G無(wú)線上網(wǎng)卡時(shí),明明標(biāo)出是包年卡,可買(mǎi)回去之后不到一個(gè)月、甚至幾天就上不了網(wǎng)了.有的用戶還發(fā)現(xiàn)竟然有人用著跟自己完 全一樣的卡號(hào).可再去找賣(mài)家的時(shí)候,賣(mài)家已經(jīng)沒(méi)了蹤影.

對(duì)此,已調(diào)查的情況是,可能是不法商家將一張3G上網(wǎng)卡預(yù)先充值數(shù)百元甚至上千元,然后進(jìn)行復(fù)制,一張卡復(fù)制出十多張甚至是幾十張,然后分別以超低價(jià)賣(mài)給不同的用戶.這樣一來(lái),不少用戶實(shí)際上在同時(shí)使用一個(gè)號(hào)碼進(jìn)行無(wú)線上網(wǎng),一旦這種復(fù)制卡預(yù)存的費(fèi)用用完,就無(wú)法再用.

對(duì)于此事,經(jīng)向中國(guó)電信客服熱線咨詢,其客服人員表示,3G上網(wǎng)卡必須通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)正品并辦理套餐,用戶應(yīng)到中國(guó)電信各地營(yíng)業(yè)廳或者到中國(guó)電信手機(jī)商城網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)正規(guī)上網(wǎng)卡,以避免遭遇騙局.

中國(guó)電信手機(jī)商城承諾假一賠十

根據(jù)中國(guó)電信客服人員的提醒,經(jīng)查詢,中國(guó)電信手機(jī)商城(http://www.hicdma.com/)已承諾出售的所有產(chǎn)品(含3G上網(wǎng)卡)均為中國(guó)電信定制的正品行貨,全國(guó)聯(lián)保,假一賠十.

該網(wǎng)站的信息顯示,其承諾:“正品行貨、假一賠十,兩個(gè)月內(nèi)降價(jià)補(bǔ)差,七天無(wú)理由退換貨,安全放心免費(fèi)配送,售后網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)”.

其中包括在“中國(guó)電信手機(jī)商城”上出售的所有產(chǎn)品(含3G上網(wǎng)卡)均為中國(guó)電信定制的正品行貨,全國(guó)聯(lián)保,假一賠十;承諾用戶享受全國(guó)免費(fèi)配送及保價(jià),提供全國(guó)免費(fèi)發(fā)貨服務(wù);憑發(fā)票所有商品都可以享受全國(guó)聯(lián)保服務(wù),將嚴(yán)格按照國(guó)家三包政策,針對(duì)所售商品履行保修、換貨和退貨的義務(wù).并且,售后網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó).

中國(guó)電信手機(jī)商城網(wǎng)站稱,上述承諾在實(shí)際工作中嚴(yán)格貫徹,至今未出現(xiàn)一例假貨問(wèn)題.

用戶使用WLAN上網(wǎng)將不用輸入密碼

此前,中國(guó)電信已宣布,11月1日起針對(duì)無(wú)線寬帶3G上網(wǎng)卡進(jìn)行陸續(xù)升級(jí),今后,用戶使用無(wú)線寬帶客戶端連接無(wú)線寬帶(WLAN)連接時(shí),可使用UIM卡信息認(rèn)證接入訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng),無(wú)需輸入WLAN帳號(hào)密碼,上網(wǎng)更加方便快捷.與目前普遍流行的用手機(jī)賬號(hào)獲取WLAN密碼的方式相比,免去了繁瑣的密碼獲取和登陸操作步驟.

不過(guò),原3G上網(wǎng)卡用戶欲使用無(wú)線寬帶統(tǒng)一認(rèn)證功能,需先升級(jí)上網(wǎng)卡固件版本.

目前華為、中興、網(wǎng)訊、時(shí)代動(dòng)力、DLINK等廠商的20余款3G上網(wǎng)卡可以通過(guò)自助方式進(jìn)行升級(jí),用戶登陸http://cwclient.vnet.cn/,選擇對(duì)應(yīng)型號(hào)上網(wǎng)卡升級(jí)包下載安裝即可.其他上網(wǎng)卡也可以由上網(wǎng)卡廠商提供升級(jí)服務(wù).

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