據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,諾基亞雖然在全球其他市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位,但在美國(guó)的市場(chǎng)份額卻由高峰期的35%下滑到目前的7%.但諾基亞最近也開(kāi)始部署一系列全新戰(zhàn)略,希望借此收復(fù)美國(guó)市場(chǎng)的失地.
作為全球第一大手機(jī)制造商,諾基亞在歐洲、亞洲和拉美市場(chǎng)占據(jù)著無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)導(dǎo)地位,在上述區(qū)域中,其市場(chǎng)份額通常都超過(guò)30%.但諾基亞在美國(guó)市場(chǎng)的表 現(xiàn)卻要遜色得多.2002年3月,諾基亞在美國(guó)的市場(chǎng)份額也曾一度達(dá)到35%,但該公司去年在美國(guó)的市場(chǎng)份額卻僅為10%,今年6月更是降至 7%.
雖然有iPhone這樣的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者的狙擊,但諾基亞在美的隕落有其自身的原因.由于10年間的錯(cuò)誤戰(zhàn)略,諾基亞在美國(guó)已經(jīng)被LG、摩托羅拉、三星和RIM超越.分析師和諾基亞的前高管們都認(rèn)為,諾基亞的最大錯(cuò)誤在于:未能設(shè)計(jì)出符合美國(guó)用戶(hù)需求的手機(jī),而是面向全球推出相同型號(hào)的產(chǎn)品,通過(guò)規(guī)模效應(yīng)來(lái)節(jié)約成本.
市場(chǎng)研究公司Strategy Analytics分析師尼爾·莫斯頓(Neil Mawston)說(shuō),諾基亞未能預(yù)料到美國(guó)用戶(hù)喜好的變化,這些用戶(hù)更喜歡翻蓋手機(jī)和觸摸屏手機(jī).更重要的或許還在于,當(dāng)半數(shù)美國(guó)手機(jī)用戶(hù)都開(kāi)始使用 CDMA手機(jī)時(shí),諾基亞仍然在利用歐洲的GSM標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品.
一位不肯透露姓名的某北美運(yùn)營(yíng)商的高管稱(chēng):“諾基亞的態(tài)度很簡(jiǎn)單:'我們有一款手機(jī),你想要嗎?'諾基亞并未按照這里的規(guī)矩行事,并最終付出了代價(jià).”
全球經(jīng)濟(jì)衰退肯定也對(duì)諾基亞的銷(xiāo)售額和盈利狀況造成了很大影響.諾基亞上周公布的財(cái)報(bào)顯示,其第三季度出現(xiàn)虧損,全球銷(xiāo)售額同比下滑20%,北美銷(xiāo)售額同比下滑25%.
