隨著傳統(tǒng)市場的競爭加劇，特別是2008年以來全球經(jīng)濟(jì)不景氣，制造生產(chǎn)型企業(yè)遇到前所未有的生存與發(fā)展壓力，政府紛紛號召企業(yè)積極開展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷作為過冬的手段，企業(yè)也呈現(xiàn)出了前所未有的熱情。根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)的一項(xiàng)調(diào)查表明，中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的主要方式是網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，而制約企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷開展效果的因素是人才，有76%的企業(yè)表示人才的缺失是他們發(fā)展電子商務(wù)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的重要障礙因素。根據(jù)中國電子商務(wù)協(xié)會所掌握的3000家企業(yè)用人需求表明，每家企業(yè)都需要至少3-6名網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)工作人員，一些企業(yè)更是建有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷部門。企業(yè)對具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技能的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才需求旺盛，同時工資待遇高于該學(xué)歷層次中等水平。
從網(wǎng)絡(luò)營銷各類人才的市場需求不斷變化來看，一方面為商務(wù)類人才需求的強(qiáng)勁性。在網(wǎng)絡(luò)營銷人才市場整體需求強(qiáng)勁的大勢之下，不論是網(wǎng)絡(luò)營銷人才在網(wǎng)上的招聘，還是對其他傳媒網(wǎng)絡(luò)營銷招聘信息的統(tǒng)計(jì)上，或者是我們調(diào)研深入到一線企業(yè)所看到并得到證實(shí)的，市場所需要和提供的商務(wù)類職位都是最多的，商務(wù)類專業(yè)人才有明顯的培養(yǎng)和就業(yè)優(yōu)勢。目前，受市場推崇的幾個電子商務(wù)熱門職位中包括電子商務(wù)員、網(wǎng)絡(luò)推廣員、網(wǎng)絡(luò)營銷專員、網(wǎng)絡(luò)編輯、在線客服、網(wǎng)絡(luò)廣告銷售代表、調(diào)研員、BD等。另一方面是由于非專業(yè)化公司的網(wǎng)絡(luò)營銷部門本來就人數(shù)少，內(nèi)部分工又不可能像專業(yè)公司那樣精細(xì)，一個員工往往就要同時肩負(fù)幾個方面的任務(wù)，具備幾方面的素質(zhì)和能力。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求中，也存在管理類人才需求不完全等比例的情況，商務(wù)類和技術(shù)類相加與管理類的需求比重達(dá)到了10：1，甚至懸殊更大，超出了管理幅度一般所規(guī)定的界限。除了有由于受網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)性和高技術(shù)含量的制約，在招聘中自然會側(cè)重于商務(wù)類和技術(shù)類的因素之外，還有網(wǎng)絡(luò)營銷的管理與現(xiàn)代營銷管理存在一定的相通性，且管理好壞的效益表現(xiàn)往往有滯后性等因素的作用；同時也反映了我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展在目前階段還存在的粗放性。
網(wǎng)絡(luò)營銷人才是互聯(lián)網(wǎng)時代所產(chǎn)生的新的職業(yè)發(fā)展方向，是具備網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)領(lǐng)域市場分析能力、信息處理能力、文字表達(dá)能力、客戶體驗(yàn)?zāi)芰?、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)能力、網(wǎng)站推廣能力、搜索引擎營銷能力、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易能力、組織協(xié)調(diào)能力、評估調(diào)整能力，同時又掌握市場營銷、客戶管理基本技能的，可以為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐活動提供專業(yè)商業(yè)服務(wù)的職業(yè)化經(jīng)營管理人員。根據(jù)CCCEM針對近5000名中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證證書獲得者長期的跟蹤調(diào)查，無論在職業(yè)發(fā)展空間、薪資福利待遇、受尊重程度等方面的勞動力滿意度測評指標(biāo)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他崗位，這些能夠依靠互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)賺錢的人，受到越來越多的雇主的青睞與追捧，網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)人才已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)時代的金飯碗。
為了規(guī)范和引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)，建立科學(xué)合成的人才認(rèn)證權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)，中國電子商務(wù)協(xié)會借助國內(nèi)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用廠商、服務(wù)機(jī)構(gòu)、傳統(tǒng)企業(yè)及研究機(jī)構(gòu)、專家、學(xué)者，在全國范圍內(nèi)聯(lián)合實(shí)施"中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人（網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷師）"職業(yè)資格認(rèn)證，目前，這項(xiàng)工作正在全國35個省市、100余所試點(diǎn)院校同步開展。
中國電子商務(wù)協(xié)會作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂者，結(jié)合下屬職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證管理辦公室、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)委員會在人才認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)營銷兩個領(lǐng)域的優(yōu)勢及資源，使得網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)營銷師認(rèn)證不僅彌補(bǔ)了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域高端人才認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的空白，同時為網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)及篩選人才提供了權(quán)威、科學(xué)、專業(yè)的參考依據(jù)。"中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人（網(wǎng)絡(luò)營銷顧問，網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷師）"標(biāo)志著：證書持有者具備從事網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域從業(yè)、咨詢、顧問、服務(wù)資格，同時具備相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷管理工作能力。他們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施方法論和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、計(jì)劃和具體實(shí)施，包括但不限于搜索引擎營銷、E-mail營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒式營銷、博客營銷、社區(qū)營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷方式的熟練應(yīng)用，具備網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的專業(yè)化、職業(yè)化能力。同時應(yīng)當(dāng)具備在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域進(jìn)一步向?qū)I(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)。
