近日,聯(lián)想宣布,截止到2009年7月底,“聯(lián)想淘寶商城旗艦店”單月單店的銷售額已經(jīng)超過了1000萬元人民幣,刷新了其自開店以來的銷量記錄。而根據(jù)淘寶官方說法,淘寶商城自2008年4月上線以來,目前已吸引了5000多家企業(yè)進(jìn)駐,商品數(shù)量達(dá)到了400萬件。
聯(lián)想“舔雪糕”式營銷的革命
四年前,聯(lián)想炮轟DELL廣告時,或許根本沒有想到未來,也會愛上網(wǎng)絡(luò)直銷模式。
2005年,DELL一則廣告引起軒然大波:售貨小姐遞出一支冰激凌,先被一個肥胖的中年人拿走,他舔了一下,再遞給消費(fèi)者。戴爾用直銷模式,奚落聯(lián)想的分銷商模式。戴爾的想把那個肥胖的中年人去掉,聯(lián)想?yún)s不這么想。
聯(lián)想也不可能這么想。聯(lián)想靠做分銷商起家,又靠分銷商模式發(fā)家。二級、三級甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的分銷模式的系統(tǒng)化與規(guī)模化,不僅DELL難以企及,惠普等國際巨頭也無能為力。
網(wǎng)絡(luò)直銷是塊大蛋糕
2008年,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的嚴(yán)重性,讓柳傳志被迫食言出山,收拾2008/2009財年虧損2.26億美元的殘局。不得不服,老帥柳傳志的創(chuàng)新與減虧能力,2009年第一季度聯(lián)想僅虧損1601萬美元,遠(yuǎn)低于預(yù)期的虧損5400萬美元。這在經(jīng)濟(jì)危機(jī)肆虐,出口占據(jù)相當(dāng)份額的聯(lián)想來說,相當(dāng)不容易。
面對經(jīng)濟(jì)危機(jī),面臨巨額虧損,聯(lián)想的身段柔軟,創(chuàng)意不俗。經(jīng)歷過驚濤駭浪的老帥處變不驚,在外向型經(jīng)濟(jì)全面疲軟情勢下,節(jié)約營銷成本顯然是第一選擇。就像惠普起用擅長降低成本馬克•赫德,柳傳志這次選擇的是網(wǎng)絡(luò)直銷模式——淘寶商城。DELL既然靠直銷打遍天下,聯(lián)想也可以用淘寶商城打下另一片江山。
聯(lián)想PC營銷模式的革新,將對整個行業(yè)產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。2009年,聯(lián)想成立了“網(wǎng)絡(luò)營銷部”,在淘寶商城上開設(shè)旗艦店。聯(lián)想PC成為淘寶網(wǎng)貨中的一員,而聯(lián)想也嘗到了甜頭。截止7月底,聯(lián)想PC旗艦店實(shí)現(xiàn)1000萬的銷售額,聯(lián)想單款機(jī)型NBA月銷售1114臺。據(jù)淘寶數(shù)據(jù),2008年P(guān)C銷售超過1180萬臺,這是一塊非常誘人的蛋糕。
直銷與分銷合力減虧
據(jù)賽迪數(shù)據(jù),2008年中國PC銷售3218.5萬臺,淘寶PC的銷售占中國市場的37%。這是一塊非常大的蛋糕。中國的PC行業(yè),面臨著渠道革命。面臨雙重危機(jī)的聯(lián)想,已經(jīng)開始大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)直銷,這也成為2009年虧損遠(yuǎn)低于預(yù)期的主要原因之一。
四年前的聯(lián)想和DELL的口水風(fēng)波,讓聯(lián)想認(rèn)識到了無形的客戶、速度、信息。現(xiàn)在,聯(lián)想入駐淘寶商城,直銷模式的斐然業(yè)績,讓聯(lián)想能從有形和無形兩個方面,與DELL競爭。
聯(lián)想的到位也能讓中國的PC行業(yè),真正意識到渠道革命的必然性。DELL再也不會像四年前那樣,膚淺的用“舔雪糕”戲謔聯(lián)想。而聯(lián)想,也會在分銷商模式與直銷模式的合力下,度過經(jīng)濟(jì)危機(jī)與巨額虧損的雙重挑戰(zhàn)。
PC行業(yè)的渠道革命
與聯(lián)想同屬華人企業(yè)的PC巨頭宏基,其CEO 蘭奇一直不看好聯(lián)想的規(guī)模化。聯(lián)想的規(guī)模優(yōu)勢,在直銷模式上的大展拳腳,一定會讓蘭奇先生轉(zhuǎn)變看法。而占據(jù)中國市場PC份額30%以上的聯(lián)想,在分銷直銷模式并重的雙管齊下,會從根本上改變中國PC行業(yè)銷售模式的生態(tài)環(huán)境。
其實(shí),中國PC行業(yè)的渠道革命,在聯(lián)想進(jìn)駐淘寶商城時,就已經(jīng)悄然開始…